找到新的自己

題記

我自認為職業閱歷已經足夠豐富,在加入這家奇葩公司之前,從業十五年,在全球最大的軟件服務公司鍛煉了技術能力,在全球最大的咨詢服務公司做到了咨詢總監,橫跨技術咨詢、業務咨詢、管理咨詢及實施服務。

涉足過多個行業領域,服務過全球最大的云計算和大數據廠商,最后還沖動的作為技術合伙人將一個小科技服務公司做到估值兩個億。

從前的職業經歷都是在不斷的奔跑,奔跑的目標也很清晰,就是拿單子,做項目,每天被數字追著。很少有時間和心境去思考,直到遇見了這個奇葩的公司。讓我感覺觸碰到了人生最本質的價值,找到浮躁時代的那一抹平靜,找到那種內心的自由和釋放。

一、初見

和ThoughtWorks的相遇是一個機緣巧合,當時的我正處于事業的低谷,事業做的很順利,項目越做越多,團隊越來越大,但是由于人性的變化,創業卻失敗了。我對人與人間的合作信任產生了巨大的質疑。

當獵頭找到我的時候,我是第一次聽說這個公司的名字,手上已經有兩個很不錯的選擇。當時獵頭說的一句話讓我對這個公司起了一定的興趣,“這是一家很有情懷的公司,和以前你待過的公司都完全不一樣”。基于多年做管理咨詢的習慣,我對這個公司進行了調查研究,從官網到知乎,從水木到GitHub,我發現這真的是一家有意思的公司。

她是敏捷的創始者之一,她的技術人員都認為自己非常的牛逼,IT社區對于她的認可度非常的高,面試極其困難。

她規模不大,二十年了,全球不到5000人,她特別關注公益事業。

她的員工四處演講,寫書,各個都散發著自我的激情,觀點犀利,表達直接。

她在市場上早期所承接的項目都不是大型項目,但都是難啃的技術骨頭。

她更多不像一個公司,而像一個社群,一堆有情懷的人,攢在一起用公司的組織形式在快樂的玩耍。

我快速的做完了背景研究,兩個標簽閃爍在腦海,“技術卓越,開放多元”,這是我那個時刻所向往和喜歡的。

同時,我也迅速的識別出了她的挑戰,過去的市場品牌定位以及她的基因,導致她在客戶心目中是一個純技術的專家、是一個工程能力的定位。而這樣的強標簽,則削弱了她在戰略咨詢和其他方面的能力。而這些如果補充上來,她將如虎添翼,在技術主導的數字化轉型時代將脫胎換骨,獨樹一幟。

我做了一個對ThoughtWorks戰略方向發展的報告,提出了我自己對于ThoughtWorks應該如何去轉型,加強哪些方面能力的建議和規劃。

接下來,我與公司的中國區總經理張松進行了溝通,這個視頻溝通長達三個小時,深入探討了關于ThoughtWorks應該如何去發展的話題。在談話的過程中,我感覺到了他的正直和情懷,以及對于公司的一種愿景,這一點深深地吸引了我。

隨著面試的深入,我陷入了一定的糾結,糾結的原因很簡單,這邊的薪酬是我五年以前的薪酬,比起我同時刻拿到的Offer低非常多。

我找了個機會,參加了一次咨詢團隊在北京的活動。團隊在活動中分享做敏捷咨詢的一些經歷和故事。過程中,我觀察到了一些有意思的現象,比如,我能感覺到,這個公司的每一個人都從內心里是自由的,所以他們無所畏懼,敢于表達,并且也會互懟。

我記得最后一次溝通,我和咨詢團隊的Lead通了一個很長的電話,我們談起在戰略方面的愿景,談到了在ThoughtWorks已經具備的技術領導者的形象上應該如何去加強以及現在業務模式的一些需要完善和改變的地方。

談得越多,我就越認為自己這樣的經驗和能力的人,是最合適的幫助ThoughtWorks去發展,去變革,去壯大的人選,甚至還沒有加入就已經有了一些使命感。

經過十多年的純商業化公司的沖鋒陷陣,每天被數字逼著跑,被業績追著狂奔,最后自己也變成了唯數字論,目標導向的領導,我需要一個相對自由的空間去思考,去沉淀。從一開始我就定義這是有很大風險的,畢竟文化相差太大,讓戰略咨詢這樣大家認為飄在天上的思維方式和一個以工程能力、代碼至上的文化結合,不異于新的創業。

但是,最終我還是迅速的做了決定,我很清楚的記得,我的入職時間是2015年11月21日,11月第三個星期一。

二、糾纏

在原來的服務型公司,我既是銷售,又是售前,又是Enterprise Architect,所以在這個角色的工作上,基本不需要融入,而且過去這么多年跨行業,跨業務的沉淀,讓我快速的可以產出各種方案。

這過程中,我跟不同同事間的合作,大部分驗證了我在前期調研的內容,同時也發現了特別多的有意思的故事。

我印象特別深刻的,是一個公司內部普遍傳唱的段子。我們公司是一個特別有情懷,而且特別極客的公司。比如說,有客戶請我們去做敏捷咨詢,但是我們的顧問去了現場,待了半天然后就找到客戶負責人,說,“這樣吧,我們這個項目我覺得可以再看看。我觀察了一下,你們的水平目前差距有點大,如果這么繼續下去,也浪費你的錢,也浪費我的時間。”

這樣短短一句話,就充分說明了這個公司的工程師文化,是真正價值導向的,潛臺詞是,我們不僅是沖著你的錢來的,我們是要對你的結果負責的。當然,這樣的場景,是不可能出現在任何一個純商業化公司的,這個顧問如果這么做了,可能第一件事情就是卷起鋪蓋走人了。

當然,這個項目的確就暫停了,但是第二年,客戶又找回來了,這是個奇葩的乙方公司。

接下來就對接各種售前,包括售前體系的構建,每天忙碌著,也在觀察和思考。這個公司很有意思,沒有權威,每一個人都能自由的發言,互懟的氛圍極其濃烈。群發China郵件,乃至群發Global郵件的事情屢見不鮮,越是領導者,越被各種拍磚。最長的郵件,可以有上百層樓高,各種聲音,各種見解,大家各抒己見,不管你是BA還是DEV,不管你是行政還是業務,不論你是北京還是西安。

這個時候,碰上了#博客大賽#。這真是一個神奇的活動,我記得看到《MD腦洞》的時候,一下子喚醒了我沉睡多年的另一個自己。

我從小是一個文少,一直喜歡寫東西,但是自從工作以后,不是代碼就是PPT,跑的太快以至于忘了沉淀和總結。

而且短短的兩個月我也更加堅定的意識到,其實ThoughtWorks是一個比較純潔的技術伊甸園,大家沉浸在技術的海洋里,對于外界的行業、格局,了解的并不是很多。但是,這是優勢,也是挑戰。我連著寫了三篇《從Accenture的三次大轉型到EMC的轉型失敗看TW在國內企業IT服務市場的機遇》,我很久沒有寫這樣總結性的文字,所以這個過程很享受,比寫PPT寫匯報材料更加的能夠體系化自己的思維。

我記得當時,最后完結篇的時候,我寫了一句話“為了堅持我們的情懷,必須努力讓ThoughtWorks變得更好,讓每一個TWer活的更好,在我們向客戶倡導創新的時候,我們自己也要學習進步。”

寫完這個文章后,我感覺到了我們文化的魅力,快速的有很多同事評論,加我溝通。我在經歷了十幾年的數字文化后,感覺在找回失去的自己。分享原來這么的快樂,總結原來這么的有影響力。

然后就一發不可收拾,寫了30多篇《凱哥講故事》系列,從售前體系到戰略規劃,從企業架構到管理實踐,在內部也引起了一定的影響力,對自己更是一種回顧和總結。這是工程師文化和管理咨詢文化的碰撞,這是極客世界和商業運作的交匯。

在這個磨合的過程中,熟悉我司的能力,組織,運營和體系,熟悉我司的同事,各種有趣的文化,這個過程我更多的像一個千帆看盡的過客,帶著教練的思維在想哪里需要改進,哪里有問題。

這個公司對于每個人極其尊重和信任,沒有什么審批流程,踐行著敏捷的一切宗旨,而每一個個體的行為也充分體現了對這份尊重和信任的珍惜。

沒有一般的外企那種郵件文化,實踐的是深度的協作和溝通,深信只有信息的全面一致,對目標的深刻認同,才能夠在后續的協作中更加高效。

堅信直接的反饋是最好的合作和成長,每天的站會都可以提出你的看法,每個項目結束都有一個回顧,大家坦誠公開的給其他人,給項目和自己予以反思和建議。

在這里,只要你有想法,你可以自驅動的提出來,如果你的想法能夠得到一部分人的認同,就會有人加入你,我們內部稱為“黑工”,就可以成立一個全功能團隊,把這個想法付諸實現,如果對于社會,對于公司有價值,公司就會支持你這個團隊。所以我們很多的內部系統都是“黑工”自己實施的。

現在很流行的互聯網協作工具“金數據”,就是我司的幾個同事的一個想法和堅持孵化出來的。

我們堅信每一個人都是正直的,在每一件事情上都盡到了自己最大的努力,即使失敗,也是一次成長的機會,對人的尊重和重視,是我司的核心競爭力。所以,我們的面試的確也很嚴格。

過程中,我也發現了特別多的我司的不成熟的地方,比如運營,比如體系,比如結構,作為做了十年的企業級管理咨詢的顧問,我很清晰的知道這些問題帶來的結果就是,在很多時候為了達成徹底的理解和一致,效率不高,難以做到像前東家那樣的規模。

所以那個時候內心里始終有一個聲音在悄悄的說,“也許你就在做一個社會創新實驗,最終你可能是不屬于這里的,因為你要做更大的事情”。

但是另外一個聲音又在告訴我“為什么一定要做到那么大規模化呢,你難道要回到從前的生活?那你為什么要來?”

我們的規模在擴大,我們的業務在多元化,我們的市場競爭和壓力越來越大,這個過程中,會有很多的不確定性和碰撞,這也就是這個磨合的過程會非常糾結的原因。

這就像一對戀人,各種愛恨情仇的糾纏。我聽到一些反饋,說凱哥很有韌性,這些韌性來自于內心對于這種自由文化的熱愛,來自于對于這個特殊組織和群體內心的認可。

三、融入

經過近十年的咨詢生涯的職業訓練,我是一個抓大放小的人,我非常的目標導向,在職權影響力為主,績效導向的純商業化公司,只要把市場,項目開拓出來,嚴格的管理機制會找到人跟上去填,跟著你,按照你的戰略、方向和方法把具體的工作執行下去,非常的高效。所以,相對于外部的客戶溝通,市場拓展,在團隊內部的關懷、成長和溝通方面,我的精力投入有限,特別是團隊的具體的溝通,沒有那么細節,我大部分的時間和精力都花在了外部拓展上。

而這里就不是這樣,這是一個影響力大于職權影響力的社群,如果程序員不愿意去做一件事情,中國區的總經理可能拿他都沒有辦法。

在加入后第一年,結合戰略咨詢的方法論和敏捷精益的優勢資產,我提出了Digital Discovery的敏捷IT規劃的方法論幫助客戶快速的啟動數字化轉型,小步迭代,快速奔跑。

我們的服務從原來僅面向開發人員技術人員的敏捷轉型走向了面向企業管理層的整體數字化轉型服務。

但是,這里的同事們很多都是純技術出身,沒有多年職場的歷練,缺乏對于國內企業服務市場的了解,所以非常單純。

一些在原來的環境看來都是心照不宣的規則,在這里很難被理解。

比如有一次給高管做數字化轉型培訓,機會難得,來的客戶領導可能又有變化,所以議程和內容都要機動設計和調整。但是時間又非常緊張,沒有充分的時間和團隊去對齊,我只能快速的給他們介紹清楚我的布局和思路。對于大家的建議和想法,我又沒有時間去詳盡的解釋。

由于沒有充分的理解意圖,所以在做培訓的過程中,我偶爾會用紙板提示時間和節奏,在ThoughtWorks這樣一個極度自由多元,乃至八卦的文化中,我很快的背上了中國區第一“控制狂”的名聲。

這是文化的差異,就像一個火扔到了一個冰堀,這種沖突是劇烈的,是爆發的,是需要時間和經歷去磨平的。

在我負責中國區數據業務后,又類似于一個創業,走出傳統優勢業務的舒適區,去打造一個新的品牌和業務。面臨著市場的激烈競爭,這個過程很難穩扎穩打,如何在快速奔跑的同時又不至于散架崩塌,能力建設、團隊培養、招聘、服務,這些事情勢必和原來的做法有一些差異,所以,也導致了一些對于我和團隊的一些傳言,導致我不得不通過群發郵件的那種近乎幼稚的方式來說明。

這個過程我非常的糾結。有的時候我甚至感覺自己是一個人在戰斗,沒有人理解我。

但是,我清楚的知道,我有時候恨得牙癢癢的,咬牙切齒的東西,也就是我司那最寶貴的東西,這個東西的名字叫“Diversity”。

用張松的原話就是:

我們需要的是一片茂密的森林,而不是一顆參天大樹,所以我們必須鼓勵和支持那些不一樣的聲音和方式,而不是一家獨大,一家之言,即使這樣會帶來一些損失和低效。

而且,如果你不足夠在意團隊的成長,不足夠關注他們的快樂,你對他們的付出和投入不夠,在一個每一個個體都自由的環境,產生一些不理解和誤解那不是很正常的么?

當然,我也體會過,如果能夠從內心深處,從思想上統一,從目標愿景上達成一致,那么這支聰明的隊伍發揮出來的能量和創造力,也是不可想象的,能給你很多驚喜。

我自己就在被慢慢的改變,我感覺我從一個觀察ThoughtWorks的社會實驗者,逐漸轉變成了ThoughtWorker,我會帶著ThoughtWorks的詞語,用我們的眼光來看待事物。

我從原來唯一追求“Make a Great Business”到同時追求“Be a Better Man”,這是一個修煉的過程。

我可以在團隊成長的必要試錯和短期的商業利益前選擇前者。

我能夠做到用更加耐心的方式和團隊溝通。

我可以心平氣和的面對一些傳言和誤解。

我愿意站到幕后,支撐著團隊的發展,從自己干,到“手把手的帶著你干”,從“我往前沖,兄弟們跟我上”到“你們只管往前沖,有問題我來填坑,我給你們做好保障”。

我看到團隊的一些小的成長,欣喜若狂,比我自己拿下大客戶還高興。

我會花更多的時間去在內部交流和分享。

?這一切也帶來了很大的成就感,不同于純商業回報的價值感。

在這一切的變化下,新的業務也逐漸有了起色,而慢慢的和團隊也建立了信任。

信任是,交流的細節和只言片語已經不那么的重要,我們抓大放小,用最高效的方式交流。

信任是,我們有著共同的愿景和目標,一個眼神就會前仆后繼。

信任是,我們相信彼此是戰斗路上背靠背的戰友,即使有爭執,那一定是為了團隊和業務。

信任是,一切的過程都是可以動態變化的,最重要的是你想做,你要做。

信任是,只要是你挖的坑,我就敢跳;只要你敢跳,我就敢接盤。

信任是,我們有著永不言敗的精神,我們都自帶雞血。

信任是,我們有著開放共享的情懷,我們相信,共享的是經驗和知識,提高的是整體的能力。

信任是,我們有著協作共贏的信仰,相信只要做正確的事情,就會有支持。

很多人說,我的精力無限,激情無限。的確,我的過去的經歷告訴我,人生就是一段歷程,那么最美的是沿途的風景,所以有限的時間,要有更多的有意義的經驗,要產生更多的價值。

我經常說一句話:“在這個高速發展的商業時代,ThoughtWorks之后再無ThoughtWorks”。

所以,我非常珍惜,呵護,這一段在這個神奇土地的時光,要嘗試一切的可能,一切正確的道路。

我清楚的知道,他是什么樣子,取決于你怎么理解和怎么看他,而你的所有的投入和經歷,都會是一段寶貴的財富。

這兩年,那個被數字追著狂奔的孩子,放慢了緊繃的神經,雖然忙碌依舊,但是思想是自由的,他可以去思考,可以去總結,可以去沉淀,可以去發現,可以去探尋一切的可能。

在這里,可以超越一般的等級森嚴,格局固定的大企業,自由的思考,自由的發言。

在這里,你可以按照自己的想法,自由的尋找塑造另一個自己,比如我們的職位,角色之間沒有鴻溝,你可以自由的在適當的時候選擇自己的崗位,于是從市場總監到數據分析師,從辦公室后臺工作到一線業務分析師,從開發嘗試咨詢,從辦公室總經理去挑戰交付總監,一切都只關系成長,一切都只關注成長。

在這里,可以跳過唯數字論的績效,去尋找更有意義的價值。

在這里,可以放下以前的內部格局的敏感的神經,放開手的去做事情。

在這里,保留著資本和經濟勢不可擋的大潮下,2B企業中,對于每一個個體最大的尊重和自由。

這里的每一個人一直在追求技術卓越,技術卓越是什么,也許就是不斷地超越自己,不斷地找到更好的自己。

做真實的自己,做正確的事情,用正確的方法。

在這里,我找到新的自己。

用此文來紀念這過去的800多個日夜,和即將進入四十的我。


文/ThoughtWorks史凱

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容