這段時間學習了張金洋老師的系列課程《軍令如山—鐵血執行》收獲很多,里面講了很多平時工作中的案例場景,在這里面多少能看到自己笨重的一些縮影。學習完老師的課程給了我工作中一些改進的方法和啟示。讓我從所學所知到所行,好的方法要不斷去實踐,去堅持,才能真正學習到里面的精華。
一.授權與反授權
? ? 什么是反授權?就是上級淪為下級,本來該下級做的事情變成了上級了完成。這樣會導致下級失去做事情的動力和信心,失去獨立工作成長的機會,任何事情變得依賴你,同樣會導致上級無法提升自己的能力,無法去做重要的工作,最后導致團隊發展惡性循環。所以一旦把工作交托給其他團隊成員,就不要過度指揮。因為過度指揮會讓成員失去工作的意愿,要有睜一只眼閉一只眼的勇氣,只有這樣,我們才能夠真的成長。所以學會授權很重要,授權一定要足夠明確,每個人的分工要明確具體的責任。這樣不僅可以鍛煉成員間的獨立工作能力,提高解決問題的能力。同時自己也有時間去做更加重要的事情,兩個人的能力都可以得到提升,團隊才會朝著多元化的方向發展。
? ? ? 二.分配責任而非推卸責任
? 日常工作中,大部分工作需要各部門通力配合才能達成一個完美的結果。在工作中我經常容易犯的錯誤就是當事情出現問題的時候,要不就是承擔所有的責任,要不就是盡量減少責任的承擔,這都不是解決問題的辦法,最終對團隊來說都是失敗的。而是應該這一件事中我們都有責任,但是我們要分配,我們大家共同擔當這個責任,而不是說我的就不是你的,是你的就不是我的。只有這樣才能調用每個人的責任感,才能更高效的解決問題。生活和工作中,從來都不是只有兩種選擇:喜歡或不喜歡,愛或不愛。在這過程中,其實還有很多的空間,可以自主的進行選擇。比如:遇到棘手的事情,我們可以選擇授權給能力更高的人來做,也可以求住別人的幫助,自己在旁邊觀看學習,下次學會自己解決。還可以提出自己的解決辦法,讓別人來幫你分析那種辦法會更好等等。執行力的提升也是解決問題能力的提升,也是責任能力的提升,所以該承擔責任就要去承擔責任。
三.雙贏思維
? ? 張金洋老師在課程中舉了很多實用的案例,讓我印象深刻的有找財務報銷費用的案例,張金洋老師用真誠的溝通,設身處地的站在對方的立場上思考問題,最終使費用報銷的問題得到有效的解決,實現了財務部門和生產部門的雙贏。當我以為這個問題到此就得到解決之時,發現自己錯了。針對現在存在的問題開會進行頭腦風暴,商討和培訓,制訂了流程化的報銷規范,至此問題才從根本上得到解決。所以遇到分歧,不要著急妥協和對抗,也許在這過程中我們可以找到另雙方都滿意的第三選擇,永遠不要給自己設置框架,試著用開放,創造的眼光來看待當前的問題,化阻力為動力。
四.以終為始
? ? 我們每做一件事情,都必須要有明確的目的,也就是終點。也就是張金洋老師在課程中講到的目標倒逼法:
1.首先要明確,這個任務對于時間的要求,什么時間內必須完成。
2.這個任務應該分成幾個步驟進行。
3.這個任務需要調用多少人力,物力。
4.這個任務需要幾個部門來合作。
5.我們現在具備了什么條件。
6.我們還應該爭取什么條件,這些條件應該在什么時間到位。
通過最終的目標來分解每個環節的工作,讓我們做事情更有規劃性。
? ? 改變自己的最佳時機是現在,最佳方式是行動起來。