變革，無處不在，在你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目里，在組織的快速裂變中，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略間。
今天在企業(yè)大學(xué)跟隨聯(lián)想中國區(qū)組織發(fā)展與培訓(xùn)總監(jiān)徐紅光老實(shí)學(xué)習(xí)了一天的《變革八步法》，收獲頗豐，感受良多，分享給大家，希望身處變革之中的你，能夠找到你的影子，找到問題的癥結(jié)，找到突破的方向。
西安峰會期間微信報(bào)名了企業(yè)大學(xué)的職場充電寶第六期課程，此前已經(jīng)參加過兩期，收益很多，成效很大，因此即便近期忙得不可開交，但還是想擠出時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電。
畢竟，對于一個做培訓(xùn)的人來講，如果自己不能夠持續(xù)地有效學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化，那他的培訓(xùn)含金量，可想而知。
徐紅光，何許人也，CALF國際行動學(xué)習(xí)催化師、WIAL國際行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練、美國韜略公司（LSI）《引導(dǎo)式戰(zhàn)略》引導(dǎo)師、《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證導(dǎo)師、美國Bay Group 《情景談判》認(rèn)證講師、柯維《4D執(zhí)行》認(rèn)證講師、《高效能人士的7個習(xí)慣》認(rèn)證講師、Wilson learning《署名服務(wù)》認(rèn)證講師、Right公司Hogan認(rèn)證測評師 ……
簡而言之，就是一位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)無比豐富的高管，不滿足100萬的年薪，現(xiàn)在成為了自由講師。今天課程的精彩程度，不會只局限于今日，更多地會在日后的工作變革中呈現(xiàn)得淋漓盡致，也應(yīng)該讓更多人能夠?qū)W會如何引領(lǐng)變革，實(shí)現(xiàn)自身的完美蛻變。
我是誰？深耕培訓(xùn)行業(yè)8年之久，正在蓄勢待發(fā)的一個培訓(xùn)師而已。我叫什么？只記住我是姚明失散多年且還在失散的弟弟就好！
回到今天的主題：變革，先來看一個問題，“一個變革的方案失敗的概率是多少？”聯(lián)想一下你曾經(jīng)做過的、參與過的，或者公司正在推動的項(xiàng)目，猜想一下，失敗的概率到底會是多少？答案在本文的最后，一定要先想一下項(xiàng)目，再去看答案！
你一定在負(fù)責(zé)或者在參與一個項(xiàng)目，不管是什么，首先簡要地向自己描繪一下這個項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目執(zhí)行的方案和預(yù)期的收益，就好像你要向董事長做匯報(bào)一樣。在學(xué)習(xí)以下方法之前，先要有一個CASE的代入，否則你不會有很深的感悟，于你未來的工作也不會有巨大的改變和突破。
先來看一看徐老師的變革八步法都有哪些？
1.增強(qiáng)緊迫感
2.建立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
3.確立變革愿景
4.有效溝通愿景
5.克服障礙
6.創(chuàng)造短期成效
7.不要放松
8.鞏固變革成果
繼續(xù)深入方法論，記住代入的CASE噢，否則你不會有強(qiáng)烈的感覺的，相信我。
首先來看第一步：增強(qiáng)緊迫感。
在此之前，先來想一想緊迫感的意義有哪些？再去想建立緊迫感的方法有哪些。在此提示一下下，這篇文章，希望你認(rèn)真思考每一個問題，如果你想有所成就的話。
試著用上圖來進(jìn)行立場分析，把你的CASE翻出來，找出其中的推動因素和阻礙因素，并且依其重要性，做好排序。
做完這一步，你應(yīng)該會有一些感悟了！
第二步：建立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。屏幕那端的你，可能是位管理者，也可能是個Leader，也可能是個簡書的看客，也很有可能在未來的某一天，你會是一位上市公司的CEO，對于如何建立團(tuán)隊(duì)，我想你肯定會有一些想法、經(jīng)驗(yàn)或者模型和工具，但請你暫時(shí)以空杯的心態(tài)繼續(xù)往下讀。
今天徐老師在晚間的分享中談到了一點(diǎn)，阿里的員工讓他很震撼，不為別的，只因他們敢講真話。在利益熏心、爾虞我詐、是是非非的職場中，敢講真話，難道不是最難能可貴的嗎？
這里的團(tuán)隊(duì)建立，其實(shí)聚焦的是變革過程中利益相關(guān)人員的識別與分析，我們先來看一下利益相關(guān)人員是指那些人？
發(fā)起者、團(tuán)隊(duì)成員、外部人員、內(nèi)部其他部門人員，就是這些人，直接或者間接地決定、干預(yù)你的變革方案能夠成功，你說這些人有多重要。
既然如此重要，那我們就花些時(shí)間來分析一下他們，用利益相關(guān)者分析矩陣徹底分析一下，來看下圖：
第三步：確定變革愿景。先來看下面這張圖！
一張?jiān)偈煜げ贿^的照片，今天我們要講述的不是馬丁路德金這個人，而是他在《我有一個夢想》這場演說中描繪的黑人爭取民權(quán)的美好愿景，他表述的是一個諾貝爾和平獎獲得者的心聲，唱響的是黑人自由民主的未來。
公司有愿景，部門有愿景，項(xiàng)目也應(yīng)該有愿景。如何去描繪，怎樣去表達(dá)，徐老師教會我們的是最直接最有效的方法：拿起你手中的筆，鋪開一張紙，將美好的愿景畫出來，盡量具體，盡可能讓自己因此憧憬得更多。
這就是畫面，它將在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，無時(shí)無刻帶給你十足的畫面感，這也將是未來支撐你一直堅(jiān)持走到最后的信念。
第四步：有效溝通愿景。這一點(diǎn)是我收獲最大、感悟最深的。
首先來看關(guān)于變革過程中溝通的意義：理解變革、接受變革、采取行動。
其次，怎樣才叫溝通呢？協(xié)調(diào)好你的腦、心、手，也就是要改變思維、連接人心，從而定義行動。
我們總在講溝通很重要，可是有多少人為了溝通的更加有效做過些許的改變？來看下面這張圖：
既然溝通如此重要，你又想改變，這張溝通計(jì)劃圖表剛好可以幫到你。
剛才說過這是我感悟最深的一點(diǎn)，源于以下三點(diǎn)：
1.非正式溝通。工作之中，正常的工作開展，需要和很多部門進(jìn)行正式的溝通，但是，正式的溝通可以解決很多的問題，同時(shí)也有無法解決的問題，所以這個時(shí)候，非正式溝通就顯得尤為重要了。比如，部門向財(cái)務(wù)部門申請一筆費(fèi)用投入，用于下階段的業(yè)務(wù)開展，可是正常的簽報(bào)申請直接被財(cái)務(wù)總監(jiān)駁回。如果是你，你該怎么辦？懊惱？罵人？這些都不能使你解決任何的問題！找到財(cái)務(wù)總監(jiān)身邊較為親密的人，一問便知。或許只是你的提案中投入產(chǎn)出比設(shè)置的偏低，如果適當(dāng)調(diào)高，可能就是一份很快會被通過的完美提案了。說到這，你應(yīng)該會有同感，對嗎？
2.關(guān)鍵的KPI，利益的契合點(diǎn)，合作共贏的開始。我們總會被各種KPI纏身，讓你無暇顧及最新款的Beats，讓你沒辦法和辦公室的老鐵去吞云吐霧。每個部門都會有或多或少的KPI在衡量著他們工作的成效，決定著年終獎的多少。所以想要讓變革發(fā)生的更加順暢，在與各部門溝通之前，首先要摸排一下各部門的關(guān)鍵KPI，羅列出與此方案有關(guān)的KPI，然后再找出其中最關(guān)鍵的那一只！同事，找準(zhǔn)各部門之間的利益契合點(diǎn)，這才是合作共贏的正確打開方式。
3.一定要會講故事。你喜歡印度人嗎？反正我不喜歡。我們來看一個小故事：一群各國留學(xué)生聚在一起分成若干小組，完成一個挑戰(zhàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，大家各自發(fā)揮著自己擅長的部分，中國人很聰明、敢于擔(dān)當(dāng)，也承擔(dān)的起大家的信任，完成了其中最關(guān)鍵的部分，可是印度人都干了什么？什么都沒干，只是不斷地向組委會去匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度。好了，項(xiàng)目終于結(jié)束，經(jīng)過組委會“公正客觀”地評比之后，中國人所在的小組如愿以償?shù)貖Z得了桂冠。與此同時(shí)，該小組的一位成員榮獲了另一項(xiàng)殊榮——最佳Leader。獲此殊榮的不是別人，就是你我都不感興趣的印度人。為什么是他？想不明白，對嗎？看看他只做過的那件事，一切還不釋然嗎？對了，他就是會講故事，除此之外，他什么都不會，會的也不一定愿意干。在你的工作中，是不是也經(jīng)常會有這樣的“印度阿三”？瞧不起他也好、鄙視他也好，但我們要學(xué)習(xí)的是他講故事的意識和能力。
第五步：克服障礙。在任何一項(xiàng)變革的過程中，總會有些人要遠(yuǎn)離舒適區(qū)，也總會觸動某些人的利益，所以你一定會被各種阻礙纏住雙腿，寸步難行。怎樣克服這些障礙呢？靜下來，先讓自己身心都靜下來，嘗試著去用同理心聽一聽這些人對于變革的看法。這也是一張嘴兩只耳朵的設(shè)計(jì)原理。
第六步：創(chuàng)造短期成效。一起來看下圖：
第七步：不要放松。
第八步：鞏固變革成功。
最后，再來盤點(diǎn)一下你的收獲：
1.本次課程中，我印象最深的一個環(huán)節(jié)是什么？
2.本次課程中，我覺得最有用的一個工具是什么？
3.返回工作后，我會立即啟動一個行動是什么？
這篇文章，我希望徐老師可以看到！更希望有人通過這篇文章去參加徐老師《變革八步法》的學(xué)習(xí)，帶上你的CASE，感受我的感悟，體會我未曾有過的領(lǐng)悟。
一個變革的方案失敗的概率高達(dá)70%，你的答案是否接近呢？
