前段時(shí)間讀書看到一個(gè)詞叫信息不對(duì)稱,當(dāng)時(shí)沒有什么深刻的感覺,作者羅列了大量的例子說明關(guān)于信息不對(duì)稱的例子。只要是存在信息不對(duì)稱的行業(yè)就是暴利的行業(yè),房產(chǎn)中介、醫(yī)療、教育甚至在工作中,我們的上級(jí)下級(jí)關(guān)系就是一種信息不對(duì)稱。如果說幾十年前通訊條件和渠道的單一造成信息不對(duì)稱那是客觀導(dǎo)致的,那么現(xiàn)在信息大爆炸,我們每天能夠收集到相比較存量和增量信息那只是滄海一粟。
但是就算是消除了信息不對(duì)稱是不是我們能過比以前更好呢?
其實(shí)不然,因?yàn)槲覀冃枰托畔a(chǎn)生聯(lián)系。而聯(lián)系的對(duì)象只有信息、我們自己和別人。
建立聯(lián)系不光是和我們自己,更要幫別人建立聯(lián)系。我們一直忙于收集大量的信息,而后儲(chǔ)存、內(nèi)化,美名其曰知識(shí)管理,但是能做到極致的也只有網(wǎng)上少數(shù)知識(shí)管理大V,就連我也只是在知識(shí)管理的領(lǐng)域里面摸索,不得要領(lǐng)。不過我卻發(fā)現(xiàn)那些那大V之所以做的好不是在儲(chǔ)存、內(nèi)化、輸出方面比我們做的更好,而是在聯(lián)系上比我們更進(jìn)一步。我們自己收獲知識(shí)的輸出傾向于一種自嗨,對(duì)自我的總結(jié)和肯定,是自我和知識(shí)的聯(lián)系。但是大V取不止步于自嗨,而是在輸出的時(shí)候,傾向于幫助讀者和知識(shí)建立聯(lián)系。為別人輸出(讀書筆記)和為自己輸出(讀書筆記)效果肯定是有明顯的區(qū)別。讀書筆記到底給誰看?-四季道
建立與信息和別人的聯(lián)系宜早不宜晚。這是我這兩天切身的體會(huì)。工作上有個(gè)比較急的事情,部門領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把相關(guān)材料下發(fā)給科室領(lǐng)導(dǎo),我從部門領(lǐng)導(dǎo)那里得知了這個(gè)消息也知道最后這個(gè)事情會(huì)給我來做,但是在科室領(lǐng)導(dǎo)手上壓了一周。直到這周二臨界下班才告知我,這樣有五天的時(shí)間浪費(fèi)掉。給我的最深的體會(huì)就是,不光要幫別人建立聯(lián)系還要及早建立聯(lián)系。可能放在事物管理的角度上更容易說的明白,在手頭上的事情自己做的及早做掉,如果要?jiǎng)e人協(xié)助的立即告知?jiǎng)e人,哪怕時(shí)間足夠也不要拖延,壓一天損失的是兩個(gè)人時(shí)間。
建立聯(lián)系的信息越充分越真實(shí)越好。為什么長(zhǎng)時(shí)間交往的朋友借錢能夠放心?為什么不熟的人之間借貸需要抵押擔(dān)保?可能有一個(gè)詞能夠解釋叫交易成本。為什么鼓勵(lì)誠信和契約精神,其實(shí)就是降低社會(huì)的交易成本。但是交易成本的產(chǎn)生與信息不對(duì)稱有很大的關(guān)系。如果我對(duì)一個(gè)人不熟悉,要我貿(mào)然借錢給他我是絕對(duì)不會(huì)的,就算要借也要字據(jù)、借條、身份證、固定資產(chǎn)一類的東西消除我對(duì)他的不熟悉,將我對(duì)他的信息忙去消除。建立與別人關(guān)系的過程就是一個(gè)我的信息展示和對(duì)方信息的收集過程,越充足的信息能夠更全面建立個(gè)人的形象,越真實(shí)的信息能夠建立最接近現(xiàn)實(shí)的判斷。
建立與信息的聯(lián)系越深度越好。信息對(duì)我們來說知識(shí)一個(gè)概念,它與我們現(xiàn)實(shí)中的好友不一樣,沒有辦法一起出去吃飯、聊天加深感情。那么這樣何談與信息建立更深的聯(lián)系?拋出無效和重復(fù)信息不說,一個(gè)有效信息所帶來的必定含有我們未知的東西。所謂淺聯(lián)系是瀏覽信息、閱讀信息,聯(lián)系建立的關(guān)系只是在表層。而中等聯(lián)系是思考信息本身提出多個(gè)問題對(duì)信息本身進(jìn)行分析,從觀點(diǎn)、支持觀點(diǎn)證據(jù)以及得出觀點(diǎn)的推論過程等等。最終我們要達(dá)成的是深度聯(lián)系,即信息對(duì)我們的影響,以及我們對(duì)信息如何進(jìn)行反應(yīng)。
至此,反應(yīng)了對(duì)與信息聯(lián)系的幾種態(tài)度,建立信息的關(guān)系不局限于自己、建立信息的聯(lián)系要快、建立的信息要充分其真實(shí)、建立信息的聯(lián)系要深度。我想這幾點(diǎn)不光是應(yīng)用在讀書、人際處理上,甚至是一種通用知識(shí),既可以是應(yīng)用在工作中的事項(xiàng)管理,也可以是商務(wù)談判。
今天你建立了那些聯(lián)系?
文/四季道
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