【R閱讀原文片段】 舉例時應該精挑細選，目的是把你的概括性陳述說得更生動、更易懂一些。許多人感到對概括性的話很難理解，尤其是那種高度抽象的概括。通過一個具體的例子，能夠把抽象的敘述形象地描繪出來，使得它們更容易被人理解。 假如你聽不明白別人在說些什么，就應該而且有必要請對方給你舉個例子。如果他們舉不出令你滿意的例子，那么就很可以懷疑，是不是他們也搞不清自己話中的意思呢？

【I拆書家講解引導】 嘗試養成一個習慣——表達任何觀點的時候，都舉個例子。如： 這幾天北京的空氣實在是太糟糕了——汽車擋風玻璃上一層灰，拿布用力擦都擦不掉。 《少年派的奇幻漂流》很好看——夜里的海面漂流的鏡頭，就像夢境一樣。 你做的炸醬面真好吃——肉丁已經完全浸透了醬香。 …… 再養成一個習慣，聽別人表達一件事情，如果他只說觀點，請你適時問“能給我舉個例子嗎？”如果他只說觀點，請你適時問“能給我舉個例子嗎？”

【示范A1：】 前兩天看完電影，朋友問我這部片子如何，好看嗎？我說太好看了。

【修改建議】A1會強調故事性，包括故事的起因、經過和結果，如果結果沒有對你造成困擾，你就不會想用這個方法啦。并且給出你的反思。

【示例】上周五晚，我看完了《戰狼》，朋友也想看，微信問我這部片子好看嗎？我說道太好看了！然后他說了一個“噢”字，就沒有往下聊，（反思）我感覺這樣的表達太沒趣了，并沒有把這部片子的精彩傳遞給他，如果我能表達的更有趣些，他會有更直觀的印象，還會覺得我很有趣。

【示范A2：】 今后，別人再問我哪部片子或者書好看否時，我會舉一個例子。 【修改建議】A2首先要和原文片段的方法要有關聯，不過，這里A2是否夠具體？期望達成什么效果？

【示例】這周六下午，我會參加一個朋友聚會，并且送他《GTD》時間管理這本書，我期望引起他想讀的興趣，我會和他說：這本書別看它厚，我最受用的部分就是第5章“清空大腦”，平常腦袋里堆了很多事情，不知道從何做起，便簽貼了一堆也沒用，我用了這里面的這個方法后，我的大腦一下子解放了出來，感覺非常好。你也提到了類似的困擾，我推薦你也看看。

章銀武A1：

? ? 今天（1月22日）上午，公司發行部例會快結束的時候，一個新來的小伙伴問我：“如何成為一個優秀的業務人員？” 我說：“首先要修煉好內功，然后水到渠成。” 他說：“哦，好的。”然后就沒有然后的。

（反思）可能是上午例會時間有點長了，覺得有點疲勞了，或者是沒有重視新來的孩子，沒有好好的跟他講相關的知識。

章銀武A2：

? ? ? 下周一例會的時候，我會帶上一本《推銷技巧》和一本《市場營銷學》的書給他看看，同時結合我自己的工作經歷，給他及其他小伙伴們一起講些相關知識。

? ? ? 我會跟他講：修煉好內功，功夫在詩外，臺上一分鐘臺下十年功等道理。

? ? ? 我會跟他講，首先要有強烈的自信心。要相信自己的能力，相信公司的產品是優秀的，相信我們能夠給客戶帶來價值，能夠給客戶創造效益。梳子賣給和尚是絕對有道理的。

? ? ? 其次，要學會SWOT分析，要學會分析我們的優勢和我們的劣勢，要知道競爭對手的優勢和劣勢，知道市場的容量和存在的機會，同時需要知道存在哪些風險。譬如說，我們競爭對手的圖書產品線已經非常豐富，而我們的產品線還是很單薄，看起來我們沒有優勢，但是其實正是我們的優勢所在。一是說明我們可以擴充的空間非常大；二是同樣的圖書品種競爭對手已經有了，而我們還沒有，那么我們的邊際效益是必然更高的。等等。

? ? ? 第三，我會告訴他需要不斷地學習。需要熟知公司產品、熟悉行業情況、需要掌握公司背景，需要了解行業的發展趨勢等等。我會說如果你拜訪一個陌生客戶，能夠和客戶聊天2—3個小時，那么這個客戶終究有一天會被你拿下。

? ? ? 我還會告訴他需要誠信待人，保持一個良好的心態，擁有單兵作戰能力和團隊合作精神。

? ? ……

? ? 最后，我還會告訴他什么是三流的業務員，什么是二流的業務員，什么又是一流的業務員。

? ? ? 我相信我的言傳身教會給他帶來些許幫助。

（反思）修改

我的內心里其實是很想把我的經驗、想法告訴他們，但是我只是告訴他“首先要修煉好內功，然后水到自然成”，就顯得太籠統的了，這句話也太概括、也太抽象了，不太容易理解。如果我能適當舉個例子說明一下，估計他就更容易理解這句話了，我也能在新員工面前樹立一個親和的領導形象。

A2：修改

（目標）下周一例會的時候，我要給公司新來的業務員介紹《推銷技巧》這本書，我計劃用舉例子的方法，引起她對這本書的興趣。

（行動） 我把書給他看后，我會說，我讀過此書后受益匪淺，它讓我解決了一些與客戶溝通的問題，解決了如何快速交易成功的方法。 舉例說明：去年6月份，我拜訪某個學校的老師，在他辦公室里面我發現他們在使用A出版社的《辦公自動化實訓教程》一書，我翻看了一下，發現我們的《中文版Office辦公自動化項目教程》一書完全可以符合他們的要求。我就運用該書中“選擇成交法”中提供的“功能可以替代的產品的方法”向該老師推薦我們的產品，向他介紹我們圖書是項目化的教學體例，配有優秀的課件和教學資源庫，更能符合他們的教學要求；同時，運用該書中“產品演示法”，拿出手機，現場演示給該老師看。該老師看后覺得不錯，立即答應使用我們的圖書作為他們學校的教材。