原來以為，聰明機靈不貪小便宜不投機取巧的我和被騙是沾不上關系的，但是！是的，這里有一個但是：我今天被騙了...還是2次！被賣了還幫別人數錢的就！是！我！

請愛網購的小伙伴們引以為戒，不要交智商稅，警惕以【取消銀聯綁定批發商】的電話詐騙！

事情是這樣的：

中午12：47

一個“400-880-6453”的電話打給我，自我介紹是天貓耐克旗艦店的客服。（據說400開頭的都是騙子，可是我就是接了。。。）

問我是不是618在耐克購物了。——確實是的。

問我對商品滿意嗎（我以為是做客戶回訪，還覺得他們服務到位，所以也沒掛掉繼續聽，）

問我是批發的還是自己用——我說當然是自己用，

然后他就開始道歉：說他們新來的客服在一個操作過程中出了錯誤，將我錯誤地設置成了耐克的批發商，批發商可以享受耐克6—7折優惠，但是每個月會從賬戶中自動扣除800元，連續12個月。他們對這一錯誤感到非常抱歉，并且已經提出申請取消這一業務，如果有銀行工作人員給我打電話，請務必再次向對方確認這是一個錯誤并要求取消。

——我說可以（反正看起來我也不會損失什么）

問：您需要解綁哪個銀行的——我說我用支付寶付的，和銀行卡沒關系

問：你支付寶綁定了那個銀行卡。——我說我綁定了好多銀行卡。

他說：我身份證關聯的銀行卡都會有自動被扣款的可能，但是可以先申請一個銀行，然后銀聯中心會幫我解除其他銀行的申請。他讓我選一個銀行。

（我雖然當時有點疑惑，但是沒有深究。因為自動扣款我在支付寶螞蟻花唄上是被自動扣過的，所以我相信了他（盲點一）。但是實際上，螞蟻花唄自動還款只是會扣除支付寶里面的錢。銀行卡里的錢沒有你的授權是不可能自己扣的。）——我支支吾吾，有點猶豫。

他就特別鎮定的說：你只要說什么銀行就好了（這個打消了我的疑慮）

——我就選了最近的農業銀行

他說：請確認一下卡上第一個月的800元是否已經被劃走，然后再在存取款機上辦理取消業務相關的操作，銀行取消之后會給一個證明已取消的回執單，這個很重要請務必收好。。

然后再次告訴我他們取消后銀行會來想我確認，請我配合，再次抱歉祝我生活愉快，讓我保持手機暢通，并掛了電話。

13：02

一會兒，打來一個“895559”的電話。

自我介紹是農行工作人員，說收到耐克旗艦店的傳真，需要取消一個批發商銀聯自動扣款的業務。

我告訴他：確實我完全沒有做過這樣的操作，是他們的錯誤，確認取消。

（95559是交通銀行的電話，但是他們用了號碼更改的軟件，所以前面多了一個8，我當時只關注于銀行的號碼的都是短短的，有點像，就沒有仔細琢磨。）

他告訴我取消的方法有2種，一種是去上海的銀行總部取消，二是找ATM機取消。（我雖然奇怪ATM怎么可能會給我出個回執單，但他解釋因為我是第一次遇到這種，所以會有人指導我，我就放下了懷疑。而且寢室離ATM機很近，理所當然選了2）

他說：因為那張回執單很重要，然后他們的主任會在電話指導我操作，要和我預約個時間。（我馬上就要回家了心情好，就說那就2點吧，反正很近，不會要很久）

他說：那他13：50打給我，到時候讓我等一下，轉接給他們主任，還讓我路上小心什么的。。。

13：48

我在去ATM的路上，有個“019-5852212”的電話，我接了，但是聽不到對方的，我就掛了。

過了一會兒

13：49

原先的電話“895559”就打來了。（后面查了一下，019的是她們在用號碼更改軟件撥打，所以過了一會顯示的才是類似于銀行電話的號碼）

他問我到了嗎，—— 我說馬上。

接著他首先是要我查一下手上所有卡的余額，要精確到小數點后面2位。他強調一定要準確，為了和總部核對我的賬戶信息，即使銀行卡余額是0也要告訴他。——然后我就把所有的卡內余額都告訴她了。。。

（我想查就查啰，一個個都查了一遍告訴對方，還傻冒的告訴他某賬戶有0.00元...想想也是傻得沒誰了）

好，進入正題

對方：“您現在將儲蓄卡插入，因為要遠程做操作，為了防止在操作過程當中您的余額被扣除，請您把所有的整錢都取出來。”

我：“好”，我就把一百的都取出來了，一疊拿在手里。（我把錢都取出來了，應該是安全的，你還能干什么？）

對方：“現在請您選擇屏幕上的‘無折存取款’，然后點擊第一個選項，輸入新的編號。然后讓我輸入了身份證號和手機號。

我：照他說的輸入了我的身份證號和手機號，結果出現了無效錯誤。

（這里是他在擾亂我的注意力，那里只能輸銀行賬號，輸身份證當然是無效的）

對方：顯示無效嗎？那你按我說的輸個編號（其實是個銀行賬號），然后您會在屏幕上看到你那里農業銀行經理XXX的名字，這個取消業務需要他授權，你看到他的名字點確認。

我：“好。”出現了經理的名字（其實就是那個賬戶的名字），我就點了確認。

然后存錢口就打開了，她讓我把錢放進去。

對方：他們是總部遠程操作，只是需要清點一下您所取的錢，稍后您的錢會原封不動地還給你。

——我就放進去了。點了確定，就出來了打印憑條和結束兩個按鍵。

對方大聲的說：不要按打印憑條！按結束!

——我手一快按了打印憑條，就出了一張存款憑條。

我懵了，那不就把錢轉過去了嗎！就問那還有補救的辦法嗎？

（本來應該被騙結束了，可是一臉懵逼的我沒意識到被騙這件事，滿腦子都是剛才按錯了，怎么辦啊。。。要補救。。。不熟悉無卡存款是我被騙的根源之二！）

對方感到遺憾地說：你操作錯誤了，不過剛才我們這邊的賬戶信息核對出現了問題，你是不是漏說了什么，比如支付寶，微信錢包，螞蟻花唄。——我說對啊，你沒問我啊。

對方：剛才我沒問嗎，那你再和我核對一邊賬戶信息吧，一定要準確。。。——我就又把余額告訴他她了。

對方：你要取消綁定要先存入800，相當于先確認綁定然后再取消，之后那些錢都會轉回到我賬戶的。

——我整個人已經沒有了思考的意識，只是想著照她說的做。（因為她之前一直強調要按她的操作，我最后一步沒有，所以我只專注于自己沒有做好，完全沒有反應自己做了什么。。。而且那800是一開始他就告訴我的，所以我也沒有多想）

可是我之前已經把所有錢都轉過去了，現在沒錢了。

她問我能不能湊800——我說一定要今天嗎？

她說對，最好今天。問我什么時候能湊到。——我說，那就4點吧，因為轉賬最晚2小時到。

她說：那我3點半左右打給你。——我說好

14：22

我讓爸爸轉了800到我賬戶，說等下還給他，我需要周轉一下。我爸沒問什么就轉了。

14：35

“895559”就打來了（我還想著他們能知道我這么快到賬啊，估計是能看到我轉賬消息，畢竟總部嘛。。。。）

她問：你到了嗎？——我問：什么到了沒

問：你到ATM了沒——我說：錢和ATM都到了

說：那你這次要按我說的做——我說：好的！

然后我又重復了之前的操作，身份證號、電話號碼、經理的賬號、確認、放錢。。。最后我沒點打印憑條，只是點了結束，結果回到了ATM主畫面。

我一愣，問她為什么會轉過去了？她說4點左右會轉回來給我，我已經取消綁定了。

我說：那好吧。（當時已經完全忘記了回執單這件事）

后來打給爸爸細說，他一聽就說我被騙了。我還抱有僥幸心理說人家等會會把錢給我打回來的。。。

然后我仔細一想，剛才用的是無卡存款，還沒有打印憑條，這么不留痕跡極有可能被騙啊。這才反應過來是被騙了。

所以，無意識是被騙的原罪！

后面去了派出所立案，基本沒可能追回來，只能當作買了個教訓。

總結

回想整個操作過程，自己自我感覺是越來越迷糊的，如果一開始我還有分析和思考能力，但是到后面就有點慌了，思維上的盲點和懶惰已經讓我停止了思考，我潛意識被人家說服了，只想按著別人說的做，所以只有被騙。。。真覺得太毒了！

首先，對方知道我買了什么，這對一開始誘我上鉤起到了決定性的作用。

其次，邏輯環環相扣。比如一開始就告知我“會給我一個證明已取消業務的文件，這個很重要一定要拿到”，讓人自然地產生一種期待，后面的環節也隨之呼應。

然后，細節非常到位。

1、語言

扮演的客服語氣，確實是和我之前接觸過的幾乎沒有任何區別。一些“XXX祝您生活愉快”之類的結語，也與銀行完全一致。

2、制造氛圍、心理攻勢

(1)先是客服說自己錯了，做鋪墊。

然后銀行來確認，相呼應。重點是銀行電話期間一直有轉接，客服轉接到主任，一級級的，感覺有條理。

(2)先讓我把卡里錢的整數取出來，說是為了防止操作過程中無故扣款。

(3)還有就是稱是總部，ATM有監控，他們那邊要獲得授權，讓我跟著他的指令操作。若有其事的幾個步驟真的很迷惑人，先輸入自己的身份證和手機號，然后輸入他說的編號，就被短時洗腦。讓我在轉賬頁面輸入序列號，說是我這里營業廳大堂經歷的賬號，要取得他的授權，讓我點確認。

(4)操作過程中一直催促，因為ATM操作有倒計時，要求要快。加上ATM操作時機器的聲音太大，注意力被分散，所以就沒有經過太多思考，就按著她的指令進行。

(5) 一開始，對方就要求我找存取款機而非取款機，利用不熟悉的新式存取款機的無折匯款功能來詐騙，說放進去的清點驗鈔而不是存款。

(6) 幾個被更改的電話還真有點像。注意：400（或者帶400的號碼，比如0400，086400等）主動人工打過來的電話極可能是騙子。銀行電話都是9開頭！

3、常識性知識盲點

（1）銀行卡隨便被扣款是不可能的。不要和螞蟻花唄的支付寶余額自動還款混淆。

（2） ?存取款機的“無卡匯款”功能不熟悉，無卡無折也能在自助存取款機存錢匯款。