品牌情況
著名的黃金圓環(huán)法則告訴我們，思考問題的模式，應(yīng)該打破傳統(tǒng)的“WHAT-HOW-WHY”誤區(qū)，而從WHY出發(fā)，然后再HOW、WHAT逐層思考。那么帶著這樣的邏輯來講述簡七品牌故事。
簡七理財(cái)是由一群金融理財(cái)愛好者發(fā)起的。創(chuàng)始人簡七君，曾擔(dān)任事務(wù)所審計(jì)/稅務(wù)咨詢顧問/500強(qiáng)外企稅務(wù)經(jīng)理。內(nèi)容策劃人八爺，曾就職于銀行總行、國內(nèi)知名金融公司。他們發(fā)現(xiàn)身邊太多人財(cái)商不足，辛苦工作卻缺乏基礎(chǔ)的金融理財(cái)知識，僅專注于工作薪水缺乏財(cái)務(wù)自由精神。
于是2013年8月開始他們利用業(yè)余時(shí)間，用簡單有趣的方式闡述金融理財(cái)知識，創(chuàng)作關(guān)于個人理財(cái)?shù)目破諆?nèi)容，打造小白理財(cái)互助社區(qū)。
后來，簡七理財(cái)孕育而生。以高質(zhì)的理財(cái)知識分享社區(qū)為載體，主要的運(yùn)營工具包含：微信、網(wǎng)頁端論壇、APP、電臺等。形式包含以文字、音頻、視頻與活動等形式，樹立有趣有愛有料的“簡七”人格化品牌。
用戶基數(shù)
目前，簡七理財(cái)是具備一定的粉絲基礎(chǔ)。編撰的理財(cái)期刊在多看閱讀平臺的下載量超過50萬；網(wǎng)絡(luò)公開課獲得傳課、網(wǎng)易云課堂等平臺頭條推薦，近20萬人次完成學(xué)習(xí)，好評率99.89%。豆瓣簡七理財(cái)小組10,3754個成員。根據(jù)新榜監(jiān)測所得，截止到2016年11月1日，，微信公眾號用戶為19，7134。
品牌活動
簡七歷經(jīng)“1.0”模式和“2.0”模式。“1.0”模式是從2014年4月-2015年4月。當(dāng)時(shí)以課程開發(fā)、論壇、電臺為主。后來，由于資金等問題，暫停全職運(yùn)營，在2015年10月重新啟動。而回歸后，簡七以公眾號、活動線、APP為主，并且探索商業(yè)模式，部分活動和內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)，但整體價(jià)格體系都較低。比起“1.0模式”，活動和內(nèi)容的輸出更飽滿。目前品牌線包含：
1、免費(fèi)活動以及內(nèi)容：
1)讀書行動-線上活動。以QQ群為載體，以月份為周期，前后共有2000多名用戶參與21天共同讀書活動。操作模式：讀書班級中設(shè)置學(xué)習(xí)委員，帶領(lǐng)簡七粉一起拆書，讀書方向以自我管理、職場技能、理財(cái)為主。每期邀請3-4個嘉賓進(jìn)行專場分享，領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)4次話題討論，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容后總結(jié)成文、公眾微信號平臺推送。另外，工作日早上十點(diǎn)設(shè)簡七早課堂，由群學(xué)習(xí)委員組織晨讀和整理，每日精選三篇帖子推送（其中有一篇是自家公眾號往期文章），增加文章的閱讀量。
2)線上專題講座：每周三根據(jù)主題，邀請相應(yīng)的資深人士進(jìn)行分享。主題涉及到保險(xiǎn)講座、房地產(chǎn)投資、基金定投、資產(chǎn)配置等領(lǐng)域。每次活動都另設(shè)新微信群，后期進(jìn)行用戶管理和維護(hù)。講座結(jié)束后出文，在自家各平臺發(fā)布。
2、付費(fèi)內(nèi)容：
1)電臺節(jié)目-簡七理財(cái)進(jìn)化論：是理財(cái)脫口秀。將過往的專題熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行二次包裝、升級，采用講座的精華部分加上簡七、八爺以及業(yè)內(nèi)人士的點(diǎn)評，更高階地升級知識。節(jié)目內(nèi)容采用收費(fèi)模式，定價(jià)較低（收費(fèi)7元/15次），嘗試將知識變現(xiàn)。
2)電子書：簡七首次嘗試付費(fèi)電子書。內(nèi)容淺顯易懂、入門級，切合粉絲需求。在亞馬遜、多看、百度閱讀、京東等主流電商平臺均有上架，銷售情況也不錯。
冷啟動策略
任何產(chǎn)品的發(fā)展，都要?dú)v經(jīng)艱難的冷啟動時(shí)期。不同產(chǎn)品形態(tài)對應(yīng)的冷啟動運(yùn)營的手段都不同。而簡七理財(cái)這種內(nèi)容型產(chǎn)品在冷啟動階段，則離不開重要的兩點(diǎn)：內(nèi)容體系的搭建以及有效的運(yùn)營手段。
用戶定位
從業(yè)余到全職創(chuàng)業(yè)，簡七對內(nèi)容消費(fèi)者定位都很明確：從宣傳語“和你一起成長的小白理財(cái)社區(qū)”可看出，簡七主要定位到大眾小白理財(cái)人群。大部分用戶是80后和90后，還處在原始資本積累階段。這類消費(fèi)群體，一是符合他們打造品牌的理念，二也能帶來較大的流量入口，學(xué)習(xí)門檻較低且需求較大。
切入點(diǎn)
借助第三方平臺曝光，積累種子用戶。最初在豆瓣理財(cái)小組積累種子用戶（豆瓣小組目前有10W），后在網(wǎng)易云、傳課等流量大的平臺上線免費(fèi)課程。最初論壇、公眾號大部分的簡七粉都從外部流量導(dǎo)流過來。第一個課程《小白理財(cái)入門篇9堂課》從理財(cái)思維框架建立、明白需求、理財(cái)?shù)谝徊?記賬、儲蓄復(fù)利收益率、小白案例規(guī)劃，層層開啟了小白理財(cái)之門。
運(yùn)營策略
1、內(nèi)容來源
采取自產(chǎn)+用戶生產(chǎn)的方式。在簡七體系中，前期剛起步的課程開發(fā)、視頻、文章等都是以簡七、八爺為主負(fù)責(zé)開發(fā)，少部分是由核心用戶（民工君等）編撰。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)過往的金融從業(yè)背景，用戶對內(nèi)容專業(yè)信任度較高。在這階段，他們?yōu)楫a(chǎn)品初始化階段做了最好的內(nèi)容填充。后期當(dāng)種子用戶沉淀、活躍后，在站內(nèi)進(jìn)行各類理財(cái)心得分享和投稿，貢獻(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。核心用戶，例如民工君、DEEP、茵茵等現(xiàn)活躍于簡七線上線下活動，作為嘉賓進(jìn)行知識分享，他們既是內(nèi)容的消費(fèi)者，也是生產(chǎn)者，為整個內(nèi)容體系提供價(jià)值，也做出了榜樣，增加用戶對品牌的歸屬感。
2、內(nèi)容選擇
課程題材選取的是門檻較低、貼近生活的金融知識，比如銀行理財(cái)、P2P、保險(xiǎn)等。而文章類型大致分三種：貼合時(shí)事熱點(diǎn)周報(bào)，如“年入12萬就要高收入，要加稅？先別慌...”、金融知識科普文、實(shí)用理財(cái)技巧文，如“手把手教你打造養(yǎng)鵝基金？”。電臺內(nèi)容則以輕松活潑的內(nèi)容風(fēng)格為主。
3、內(nèi)容設(shè)置
將理財(cái)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，以課程或者主題專輯的呈現(xiàn)形式為主，課程部分以視頻+文字+理財(cái)工具結(jié)合，減少用戶的理解和知識歸納成本。論壇、公眾號內(nèi)可免費(fèi)下載理財(cái)工具包，提供理財(cái)小白最實(shí)用的入門級理財(cái)規(guī)劃測算表、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、個人財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)表等資料。
4、內(nèi)容質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
課程的質(zhì)量有保障，其中P2P、保險(xiǎn)科普課程曾作在網(wǎng)易云課堂平臺上線，由淺入手。推崇科普理財(cái)知識，致力培育出優(yōu)質(zhì)UGC的土壤。對論壇、社群和產(chǎn)品端口都禁止廣告成分的內(nèi)容輸出或者鏈接，維護(hù)整個平臺的內(nèi)容純度。
目前，公號粉絲數(shù)近20萬，而轉(zhuǎn)化率6%以上，有些甚至遠(yuǎn)超8%，整體內(nèi)容質(zhì)量較高。另外，設(shè)置主題連載。7月份與雪球大V銀行螺絲釘合作，做了8期關(guān)于定投基金主題的分享。近期是簡七粉小晉關(guān)于記賬知識的連載主題。
公眾號文章發(fā)布時(shí)間集中在每天22:00-24:00（推測是站內(nèi)流量較大的時(shí)間段）有利于培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣。另外，第二天的早上、中午，全員在朋友圈加推，增加內(nèi)容曝光程度。
5、情感鏈接-用戶運(yùn)營
社群內(nèi)注重用戶的分享和互動。倡導(dǎo)互相分享，開設(shè)的理財(cái)群以及基金群中，粉絲與粉絲中的互動也較密切。遇到理財(cái)方面的問題，簡七粉都會熱心解答。
線下，今年6月份啟動“城市行”見面會。計(jì)劃每月一次。Slogan“在你生活的城市，約見有愛的簡七”。目前在北京、上海舉辦過，之后見面的城市由粉絲投票決定。可以增加與粉絲用戶的互動，預(yù)估售票情況，并且將品牌理念和理財(cái)知識更好地傳達(dá)給目標(biāo)用戶。
而平時(shí)舉辦活動，粉絲的得獎獎品部分包含簡七T恤、簡七福袋等其他自家品牌的紀(jì)念品，也間接塑造品牌文化。
后記
理財(cái)品牌走過探索期尤為艱難的。除了時(shí)間成本、資金的投入外，光建立用戶對平臺的信任感，耗費(fèi)的教育成本比普通產(chǎn)品更高、回報(bào)期較長。簡七前期通過社區(qū)和內(nèi)容教育用戶，后期再逐步引入理財(cái)產(chǎn)品，路還是很漫長的。但即使這樣，但還是有很多值得學(xué)習(xí)的地方。
