每個人都想取得成功，在銷售上，在行動上，在情緒上，我們要想取得成功，我們要如何利用大腦的特質呢？
銷售
第一：羊群效應。消費者都是盲目而從眾的，之所以說消費者并不理性，原因就在于：當今世界，互聯網發達，我們得到越來越多的選擇，選擇越多，大腦的壓力就越大。所以在購買商品的時候，人們的大腦就傾向于鎖定某種單一的指標。
舉個簡單的例子，我們到淘寶上買一臺電腦，但是通常來說，一般人對電腦都是一竅不通，什么內存、硬盤、CPU一概不懂，那這個時候消費者通?？渴裁粗笜藖磉x擇電腦呢？——看當月成交數量。也就是哪個產品賣的好就去買哪個。
第二：承諾。一般來說，消費者會不會購買你的的產品，并不是因為你說了你的產品好，消費者就真的覺得好。消費者的決定并不取決于你對他說了什么，而取決于你說的話，在他的心里，令到他自己對自己說了什么。
所以在消費者購買的時候，多問幾句：你確定購買嗎？你覺得自己是理性的嗎？你不后悔嗎？讓他自己說服自己，成功率會更高一些。
第三：消費者剩余。假如一個產品賣一百塊錢。消費者a，對產品的心里底價是50塊，消費者必對產品的心理底價是150塊。那么消費者a在用一百塊買了這個產品之后，在他的心理賬戶中，剩余-50塊錢。而消費者b則剩余+50塊錢。
那么對于消費者a來說，在心理上會感覺非常的痛苦。而對于消費者b來說，會覺得不但買了產品，還剩余了50塊錢。
第四：博傻。當產品數量有限時，消費者會通常因為相互之間的競爭而失去理性，其實當價格上升到一定的程度的時候，大家都知道，商品的價格已經超越其價值，但是由于爭搶嚴重，于是我們的大腦就會產生一個信念：只要有一個比我更傻的人，從我的手上用更高的價格將這個產品買走，那么我還是有錢賺。
這個現象在股票市場中是最常見到的，而那個最后一棒拿到最高價格的人就是最大的傻瓜。大科學家牛頓，就曾經在一次狂熱的股票投機交易中，損失掉了自己大半生的積蓄。最后留下一句名言：我可以計算出天體的運動和距離，卻無法計算出人類內心的瘋狂。
成功
第一：習得性無助。曾經有一個實驗：將一條狗關在籠子里面，房子的大門被鎖起來了。在拉響警鐘的同時，對小狗進行電擊，小狗痛得上竄下跳，但是怎么樣也逃不出這個籠子。
經過數次這樣的訓練會發現，即便打開籠子大門，而當警鈴再次一旦響起的時候，這條狗卻不會跑了，只會趴在地上絕望的呻吟。這就是習得性無助，當鈴聲響起，大腦不再發出求生指令，而是發出消極忍受指令。
如果一個人在他的人生歷程中得到過的否定多于肯定，那么也會很容易產生這樣的習得性無助，會覺得自己做什么事都不可能成功。
第二：馬太效應——只有成功，能夠帶來更多的成功。這個世界上只要有習得性無助，就會有習得性成功。
只要有了第一次成功，你的大腦就會把你成功的畫面以及相關的感官體驗，全部記錄在你的潛意識里，當下一次再遇到同樣的狀況的時候，便會調用同樣的行為。這也就是為什么富人越富，窮人越窮的道理。
第三：害怕成功。我們一般覺得自己會害怕失敗，但是當成功來臨的時候，我們同樣也會害怕成功。因為要抓住成功的機會，就意味著要付出相當多的努力，面對無法預料的變化，并承擔可能的失敗的風險。
第四：德西效應。當人們在做一件事的時候，外在報酬和內在報酬是不可兼容的，得到了外在報酬，就會抑制內在報酬。如果你對一件事情很感興趣，那么這個時候，做這件事情是為了取悅自己。
可是當別人給你外在報酬，讓你去做這件事情的時候，你反而覺得沒意思了。就好像玩游戲，游戲本身是獲得非常大內在報酬的事情，但是如果你給錢讓他玩游戲，并且對他玩游戲的行為作一些具體的要求。那么游戲的樂趣就會慢慢越來越淡。
第五：貼標簽。有人做過一個實驗，隨機的將一個班的孩子分為兩個組，對他們的老師說：甲組的孩子都是天才，乙組的孩子都很平庸。過了一段時間以后，發現家族的孩子成績明顯提升，而乙組的孩子成績卻開始慢慢的下降。
面對一個人，你對他寄予什么樣的期望，就會培養他成為一個什么樣的人。
情緒
第一：自重感效應。每個人都會覺得自己是這個世界的中心，都希望自己被別人當成重要的人物看待，都希望獲得他人的認同。弗洛伊德說過：人生最大的需求只有兩個，一個是性需求，一個是自重感需求。
第二：適度發泄。我們在工作和生活中，之所以很多時候執行力不強，是因為在我們的內心中積累了很多負面的情緒，如果能夠將這些負面情緒宣泄出去，會大大提升我們的行動效率。
美國霍桑公司曾經為提高公司員工生產效率拿出各種各樣的嘗試，不斷改變公司員工的福利，休息時間，午餐以及照明等等因素，都不能達成滿意的目標。
為了搞清楚狀況，他們先后約見了工人兩萬余次，聽取工人們的意見。于是員工暢所欲言，宣泄自己的負面情緒，結果工廠的效率大大提升，正是這種情緒的宣泄，讓工人釋放掉工作中的壓力，輕裝上陣。
第三：學會換位思考。要學會換位思考，首先要做到的就是移情，體諒別人的難處，肯定他的勞動。
Alha！
自我服務偏見：人們在加工和自己有關系的時候，通常會出現一些潛在的偏見。當他們獲得成功，往往容易歸因于自己；而當出現失敗的時候，則往往歸因于外部條件。
