2019-08-12

通過手淘首頁改版看未來發(fā)展方向以及被你忽視的千萬級流量入口

都說淘寶一直在變,但是你真注意到了嗎?沒注意到怎么去做針對性調(diào)整?

先看看現(xiàn)在的手淘首頁

先別看我下面寫的,你看看你能不能看出什么變化?

主要這幾點(diǎn)變化:

第一:天貓改名為天貓新品

第二:聚劃算改名今日爆款

第三:原淘搶購位置改為聚劃算,并且更加突出了天天特賣的位置

第四:新增了淘寶吃貨入口,上面天貓超市網(wǎng)友劃就出來了。

第五:銷量明星。

第六:4月25日,天貓總裁蔣凡宣布,未來三年天貓平臺交易規(guī)模將翻一番,繼續(xù)幫助國內(nèi)外品牌和商家業(yè)績高速增長。

第七:超級推薦公測(這個(gè)不提了,正在測試一些店鋪,還沒有發(fā)言權(quán))

……等

后面我再根據(jù)我個(gè)人的看法對這些進(jìn)行解讀,然后預(yù)測分析一下未來的發(fā)展核心!

首先說聚劃算,這等于是增加了一個(gè)聚劃算的流量入口,改名今日爆款也進(jìn)一步加強(qiáng)了聚劃算的定位,今日爆款里面一般都是這一小時(shí)當(dāng)中走量比較快的,就是說如果你想獲得更多的流量有更好的售罄,那么你得讓我知道你有能力去做好聚劃算,否則我只能把機(jī)會給更能抓住他的人,也就促進(jìn)了賣家對聚劃算運(yùn)營上的投入,精力和財(cái)力等,所以也是一個(gè)信號,你要做聚劃算請你重視他,而且這也變相出來一個(gè)概念,坑產(chǎn),這個(gè)不陌生吧,不管直通車還是搜索,對坑產(chǎn)要求也越來越嚴(yán)格,你有坑產(chǎn)我才好給你流量,你有坑產(chǎn)才能留住更多的買家。

然后就是天天特賣更明顯了,本來都說聚劃算、淘搶購和天天特賣要三合一的,不知道后期會怎么發(fā)展,就現(xiàn)在來看,還是沒有放棄天天特賣的,所以該怎么做的大家還是要考慮下,雖然這幾個(gè)都過了巔峰期,不過還是都可以嘗試的。后期我覺得三合一的幾率也不是很大,畢竟每個(gè)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,聚劃算主要針對的還是一些大品牌和天貓店,c店幾乎沒有多少了,所以就需要淘搶購這樣的平臺,雖然天貓店占比也在逐漸增加吧,好歹我有這樣的平臺讓你看到希望,天天特賣更不用說了,說好聽點(diǎn)是為了扶持小賣家,雖然咱不管報(bào)名能不能通過吧,但是人家起碼是有這樣的平臺,目的還是堵住大部分人的嘴,我不是沒給你機(jī)會,是你自己產(chǎn)品競爭力不足而已。

新增的淘寶吃貨,這個(gè)做食品的可以去了解下,發(fā)布會講的也比較明確,這個(gè)我不多說了。

重點(diǎn)還是說說新品吧,天貓改名天貓新品,點(diǎn)進(jìn)去基本都是小黑盒的產(chǎn)品,小黑盒的定位相信了解的都知道,來自天貓官方的數(shù)據(jù)顯示,小黑盒上線以來,天貓新品數(shù)量增長近十倍,超過60%的全球知名品牌把新品放在天貓首發(fā),2018年通過天貓首發(fā)的新品數(shù)量達(dá)到5000萬件。2019年預(yù)估能達(dá)到8000w以上,新品首發(fā)也是天貓2019年最重要的戰(zhàn)略。然后再結(jié)合前幾天天貓總裁的目標(biāo),未來三年再把天貓交易規(guī)模翻一倍。

來好好說說他的三個(gè)戰(zhàn)略1、獲新客。2、新品。3、品牌營銷中心。

1、 獲新客。

你肯定會有這樣的疑問,在這樣的電商環(huán)境下哪里還有新客?

可以很明確的說,有!而且還很大體量的新客可以去挖掘。那么新客在哪里呢?

四線及以下城市的下沉市場!2018年天貓新客戶增長近一億,大部分都是下沉市場貢獻(xiàn)的。

為什么這么說呢,一是這部分人占全國70%以上的人口,貢獻(xiàn)全國50%以上的GRP(地區(qū)生產(chǎn)總值),這部分人網(wǎng)購比例占全年消費(fèi)僅不足10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國20%的水平,所以可挖掘潛力巨大。

這部分人的購買能力普遍偏低,比較傾向低價(jià)產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶搜出來的東西太貴了,所以這部分人購買最多的電商平臺不是別的正是拼多多,所以為什么拼多多能做的風(fēng)生水起,還有為什么做拼團(tuán)模式好用,也都是這部分人的特性,對低價(jià)有需求,而且每個(gè)人平均有200+的微信好友,和大城市不一樣,這些好友大部分都是親戚朋友,所以對于親戚朋友的分享有很大的購買欲望,比較信任這部分人,可能也并不是多信任這個(gè)平臺,所以這也算是拼多多抓住他們需求的一個(gè)點(diǎn)。(上面的數(shù)據(jù)和調(diào)研結(jié)果來源中國城市統(tǒng)計(jì)年鑒和ZPartners)而淘寶呢,一直再往高價(jià)上走,不是沒有低價(jià),而是你搜不到,所以這部分人對淘寶的印象就是貴,而且看不見產(chǎn)品質(zhì)量不敢相信。所以淘寶或者天貓?jiān)趺催M(jìn)軍這部分城市呢?那就是現(xiàn)在內(nèi)測的特價(jià)區(qū)了,不管你信還是不信,整個(gè)淘系平臺現(xiàn)在對低價(jià)產(chǎn)品格外重視,或許不久的將來,在聚劃算或者淘搶購上你又會發(fā)現(xiàn)低價(jià)產(chǎn)品的身影了,而且搜索權(quán)重也會增加的,這是對低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品的一個(gè)機(jī)會!可以在不破壞現(xiàn)有人群結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上布局低價(jià)產(chǎn)品了!所以淘寶的這一系列動作你看懂了吧,天貓的特價(jià)區(qū)等于是給你開一個(gè)新店,不走你現(xiàn)在店鋪的支付寶,也不走你現(xiàn)在店鋪的銷量,而C店呢?開放了一些人第二個(gè)淘寶店,這都是有跡可循的。

還有對下沉市場還一個(gè)特點(diǎn),因?yàn)闆]有大型的商場,比如萬達(dá)這樣大型綜合體,所以對品牌意識稍微淡,但是對實(shí)體店品牌接觸還是比較多,不知道算不算的上品牌,舉個(gè)例子,過年和我對象去他們縣城里面,她和丈母娘逛街的時(shí)候,丈母娘要給買一個(gè)從沒聽說過,算是沿街底商里面的羽絨服,價(jià)格1000+,這個(gè)價(jià)格在一些大型商場二層常見的品牌里面差不多也可以買到,但是這種城市沒有這樣的大型商業(yè)集合體,所以這種底商實(shí)體店對他們來說就是比較容易相信的品牌了,但是他們消費(fèi)這種水平衣服的時(shí)間還是少,差不多只有過年才買幾件,平時(shí)的話還是低價(jià)的產(chǎn)品,如果這時(shí)候他在網(wǎng)上看到差不多的款式,但是價(jià)格可能只有三四百百,那對他沖擊還是有的,而且買回來質(zhì)量還不錯(cuò)的話那對網(wǎng)購體驗(yàn)還是滿意的,這也都可以看錯(cuò)是突破口去突破。

這是獲新客部分,除了引進(jìn)站外的新客,那么天貓還有一個(gè)地方可以搶奪的,就是不排除繼續(xù)壓榨c店,從現(xiàn)在直通車很難帶起搜索流量就是一個(gè)例子,真的不是你想做起就能做起的時(shí)候了。所以小賣家們不要單純的認(rèn)為這只是天貓的任務(wù)和你沒有關(guān)系了,狼,真的來了!是時(shí)候去布局了。

2、新品。

2018年通過天貓首發(fā)的新品超過5000w,2019年也是新品戰(zhàn)略很重要的一年,為什么這么注重新品,因?yàn)楫a(chǎn)品太需要創(chuàng)新了,之前的市場太飽和了,買家每天看到的都是那些東西,真的有點(diǎn)膩,膩了怎么辦?那他可能就會去別的平臺看看,看有沒有新奇的東西,一旦別的平臺在價(jià)格或者其他服務(wù)上吸引住了買家,這其實(shí)是很可怕的,這對他來說意味著沒有你淘寶我一樣可以購物,一樣能滿足我,所以說新品是吸引買家持續(xù)關(guān)注你平臺的一個(gè)法寶。而且重點(diǎn)是你光上新也不夠,你得有足夠的新品運(yùn)營能力,你得能讓新品活起來,上新太簡單了,隨便一個(gè)款式升個(gè)級就是一個(gè)新品,重點(diǎn)是怎么能讓新品活起來,動起來,這才是問題的關(guān)鍵。

3、 品牌營銷中心

這個(gè)怎么理解呢,這個(gè)我認(rèn)為算是打通品牌線上和線下,通過線上旗艦店做品牌營銷的主陣地,也相當(dāng)于進(jìn)一步把品牌線下旗艦店和平臺進(jìn)行捆綁,(當(dāng)然是我個(gè)人的理解,不同見解的可以討論)這一招在鞏固自己平臺商家基礎(chǔ)上,也同時(shí)讓你品牌方自己去選擇站隊(duì),就看你在活動的時(shí)候怎么去選擇(這么想可能有點(diǎn)狹隘,希望不是這樣,不是明擺著讓賣家去站隊(duì),或者有更好的實(shí)施方式,拭目以待吧)。這個(gè)也可以理解為對自己客戶的維護(hù)。你有粉絲,而且店鋪現(xiàn)在銷量瓶頸上,那你也要充分活躍你的會員,看你的維護(hù)能力怎么樣,本身老客戶對店鋪還是比較信任的,畢竟體驗(yàn)過產(chǎn)品了,所以新品怎樣和老客戶結(jié)合起來,這也是一個(gè)可以去深挖的點(diǎn),培養(yǎng)老客戶自己店鋪固定上新這個(gè)概念也是有必要的,當(dāng)然不是每個(gè)類目都適合固定上新,服飾鞋帽這樣的還是比較好用的。

好了接下來進(jìn)行總結(jié)這三點(diǎn)和店鋪到底有什么關(guān)系。

1、 新客;2、新品;3、老客戶。

其實(shí)這樣看來2019年的目標(biāo)很清晰,他既然提出了這幾點(diǎn)目標(biāo),那么去實(shí)施的是誰?沒錯(cuò),具體實(shí)施的還是賣家,賣家用產(chǎn)品去吸引新客,開發(fā)新品去維系買家,靠福利去活躍老客戶,那么賣家為什么要去做這些呢?那當(dāng)然是平臺給你的福利了,只要你照著我說的做,那么我肯定不會虧待你。

所以說,2019年怎么玩?1、你有能力拉來新客戶,2、有能力開發(fā)新品,但是開發(fā)新品只是一個(gè)門檻,有了新品如何把新品做成功這是一個(gè)要點(diǎn),不是說你能開發(fā)新品,能上新就可以,你得讓他成功,3、然后在老客戶維護(hù)上面有自己的一套,能活躍粉絲,不能一直都是死粉,這也是沒用的。

那接下來你明白了吧,去看看自己店鋪和產(chǎn)品有沒有沒做好的,怎么布局就是你接下來該去想的了。

稍微細(xì)致的捋一捋,你究竟該做什么工作。我很少放一堆起量快的數(shù)據(jù)去告訴你應(yīng)該怎樣怎樣,照著做10天流量過萬,又是什么怎么樣日銷到十萬的,我覺得有點(diǎn)扯,每個(gè)人能力和店鋪情況不一樣,想模仿成功太難,還是要根據(jù)自己實(shí)際情況去操作,所以我更多的教給你方法,你自己去研究,這樣做出來的成績才是自己的,授之以魚不如授之以漁!

首先你要有新品開發(fā)能力或者有能找到新品的能力,然后產(chǎn)品質(zhì)量還是第一,性價(jià)比高一些,據(jù)我現(xiàn)在得到的一些消息來看,低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品你可以重點(diǎn)關(guān)注,這樣去撬動下沉市場,最好是用另外一個(gè)店來做,和現(xiàn)有的產(chǎn)品風(fēng)格以及價(jià)位完全分開,畢竟老店鋪的人群都是相對比較穩(wěn)定的,在看不清前面的路之前不能把現(xiàn)在的店鋪給撩了,淘寶之前培養(yǎng)的算是比較成熟的了,所以用另外一個(gè)店來做,兩頭抓,而且這樣的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品相對來說起量也快一些,而你要去撬動下沉市場,視頻一定要做好,視頻里面把產(chǎn)品介紹清楚,重點(diǎn)是給人的購物信心,無憂購物,你買回去就算不喜歡退給我,我還給你出運(yùn)費(fèi),你一分錢都不用花,還是我個(gè)人經(jīng)歷,過年時(shí)候我在我老丈人家,他在群里看別人發(fā)的圖,拼多多上的,他說這個(gè)紙好便宜,9.9能買20包,然后讓我看看怎么買,我看圖片上確實(shí)是9.9的價(jià)格,標(biāo)題也是20包,但是購買的時(shí)候是9.9的選項(xiàng)是3包體驗(yàn)的,20包需要花29.9,我和他說了然后他就沒興趣買了,所以很多人對購物流程還是不是很熟悉,可能就認(rèn)為是圖片上那個(gè)價(jià)格,不懂得SKU選項(xiàng)的概念,即使買了也能會有產(chǎn)生售后麻煩,所以怎樣做好視頻介紹就是比較重要的了。而且盡量把價(jià)格處理的明明白白,減少不同價(jià)格的sku,一口價(jià)最好,說實(shí)話就算我這樣經(jīng)常購物的,我真的神煩去選擇sku去比對價(jià)格,真的沒那么多時(shí)間去浪費(fèi),我就想看到了我一下就解決完最好。

新品上架之后也并不是說就可以給你帶來多少好處,看淘寶天貓的意思,新品肯定是會繼續(xù)加權(quán)的,所以也只是說做起來要相對要容易一些,重點(diǎn)還是你的新品運(yùn)營思路,真的是不同的概念,如果你把新品做起來了,那么你會獲得更多流量,做不起來你就是把機(jī)會給別人了,這兩步就是? 上新品—獲新客—起銷量!

第三個(gè)就是去維護(hù)粉絲了,品牌營銷中心,打通線上線下,小賣家呢,沒有線下怎么辦,只能去維護(hù)自己老客戶了。

又想起來一點(diǎn),怎么去獲得新客,之前說過下沉市場每個(gè)人平均240+有效好友,而且大部分都是親戚同學(xué)朋友,所以如果他們之間互相分享,這樣的購物信心是比較強(qiáng)的,你再做的時(shí)候可以做一些拼團(tuán)活動,然后分享兩人各減多少錢,等等的活動,也增加了你獲新客的能力,這樣的做法是淘寶比較喜歡的,所以就不用多少什么吧。

今年手里一個(gè)女裝店鋪,全店都是拼團(tuán)模式,起來量非常快,單2月過年那個(gè)月的銷量已經(jīng)快追趕上去年最好的月份了。

哈,寫完了檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)銷量明星忘記說了,銷量明星也并不是大家想的那樣只是對大賣家有用,咱先不管這個(gè)東西到底人道不人道,把本應(yīng)該不個(gè)性的流量變得個(gè)性,當(dāng)然肯定也侵犯一些人的權(quán)益,但是既然已經(jīng)這樣了那還是研究下比較好,理論上來說每個(gè)產(chǎn)品都有可以排進(jìn)前十的關(guān)鍵詞,大不了就是全標(biāo)題嗎,當(dāng)然別太當(dāng)真,只是舉個(gè)例子,有幾個(gè)人會專門去搜你的標(biāo)題,你賣的好的產(chǎn)品理論上是有可以銷量排進(jìn)前二十的關(guān)鍵詞的,所以如果你產(chǎn)品有一定的銷量,你都可以去嘗試一下,現(xiàn)在在媽媽CLUB里面一報(bào)名就可以通過,你可以加一些系統(tǒng)推薦的詞也可以加自定義的,可以加一下價(jià)試試,沒有展示機(jī)會的系統(tǒng)會給你提示,那種就可以刪掉了,出再高價(jià)也沒用,就目前測試情況來看,只要有展現(xiàn)的詞點(diǎn)擊率都特別高,轉(zhuǎn)化也得看產(chǎn)品本身,和客單價(jià)關(guān)系也比較大,也變相說明了只要位置靠前點(diǎn)擊率也會好一些,當(dāng)然也不是絕對的,和你圖片等也都有關(guān)系,實(shí)際的你還要去自己測試。

對于最近的變化先介紹到這里,下面說說一個(gè)未來還是比較重要的東西—內(nèi)容營銷。單單微淘就是千萬級流量入口,然后你想想是不是一直被你放在冷宮里面,運(yùn)營微淘有些類目也不是很合適,但是維護(hù)好了可以獲得公域流量,反正自己拿捏。

不管手淘首頁怎么變,你有沒有發(fā)現(xiàn)有一個(gè)位置一直沒變,那就是微淘還是在底欄第二位,而微淘在你甚至對大部分人眼中,一直都是沒什么用的東西,但是你隔斷時(shí)間去微淘后臺看,一直在改版,一直在升級,甚至你可能還會為一天限制你發(fā)幾篇帖子而沾沾自喜,反正我一個(gè)月也發(fā)不了幾篇,不讓發(fā)更好,可你有沒有想過,為什么微淘在一直升級,為什么要出等級之分?那是因?yàn)槟愕母偁帉κ钟腥嗽谟茫瑃op商家在維護(hù),賣的好的商家一直在堅(jiān)持!

這也說明了微淘的重要性,有人用 淘寶才會進(jìn)行維護(hù),所以微淘一直占據(jù)手淘首頁底欄第二的位置。

其實(shí)不光微淘,還有直播,淘寶群等,如果你有關(guān)注,那你會發(fā)現(xiàn)隔斷時(shí)間這些東西都有進(jìn)行升級,玩法也更多樣性,看到這些你難道一點(diǎn)不著急嗎?網(wǎng)絡(luò)上煮的很爛的一個(gè)雞湯是這么說的,別人比你賣的好不可怕,可怕的是比你賣的好的人比你更努力!

包括微淘在內(nèi),直播、淘寶群、客服直播、有好貨、每日好店、哇哦視頻等等這些都屬于內(nèi)容營銷范疇了,一般來說微淘、直播和群聊都屬于私域流量,但是自從群聊接入了猜你喜歡,基本上都可以有機(jī)會獲得公域流量了,微淘等級L3及以上,群聊L2-4,直播有浮現(xiàn)權(quán),都可以有機(jī)會獲得公域流量,所以現(xiàn)在千萬不能小瞧了這些渠道,一直堅(jiān)持做直播的更深有體會,之前做的女裝店,從直播剛出來我就建議堅(jiān)持做,一直到現(xiàn)在幾年時(shí)間了,天天直播,每天幾千流量,再好的時(shí)候上萬直播流量。

有好貨這樣的可以找一些達(dá)人做一下試試,有合適的靠譜的達(dá)人效果還是不錯(cuò)的,在產(chǎn)品里面的好物點(diǎn)評團(tuán)里面的評測也是對買家購物信心的一個(gè)提升。

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