怪我咯 明明是順豐寄幾設計得不好
早上要給在北京的朋友快遞一個證件,便在微信上叫了個順豐小哥,結果等到下午還沒來,一call他,啊是一只在北京的順豐小哥
場景還原
寄那行自動load了我上次快遞的地址,我順勢就在那行填好了郵寄目的地
天了個路,md竟然是反的
1. 錯誤的自動load地址引導:將用戶上次的快遞目的地填寫在那,很容易認為這是“目的地”地址,是將“寄”去的地址
2.在用戶填反后,它也未利用手機的地理位置信息來double check下您真要在廣州叫個帝都的順豐小哥?此處學學美團多好
3.在我等快遞小哥n小時未果時,順豐也沒彈個提示出來說為毛小哥不來。帝都的小哥在去了我朋友地址取件不成功后,也不能在系統上取消我這單,好讓我早點知道地址填反了這件事~