看紅樓 學處事02:賈蕓成功應聘的奧秘

賈蕓找工作,先求了賈璉兩三遭,結果offer被賈芹拿走了。

賈蕓走出去,一路思量著,借錢買了冰片、麝香去找鳳姐送禮。

然后我們就看到了賈府最出色的旁支子弟,和最出色的掌門人之間的精彩過招。

第一回合:

打聽賈璉出了門,賈蕓便往后面來.到賈璉院門前,只見幾個小廝拿著大高笤帚在那里掃院子呢.忽見周瑞家的從門里出來叫小廝們:“先別掃,奶奶出來了?!辟Z蕓忙上前笑問:“二嬸嬸那去?"周瑞家的道:“老太太叫,想必是裁什么尺頭?!?br>

關鍵詞:時機。

賈蕓要來給鳳姐送禮,先打聽賈璉出了門,才來找鳳姐。再打聽鳳姐去哪里。

避開賈璉,一方面怕賈璉多心,另一方面怕鳳姐不便。

打聽鳳姐去哪里,一方面有助于揣摩鳳姐心情,另一方面可以計算自己有多少時間。

這一招,鳳姐在明處,賈蕓在暗處。


第二回合:

賈蕓深知鳳姐是喜奉承尚排場的,忙把手逼著,恭恭敬敬搶上來請安.鳳姐連正眼也不看,仍往前走著,只問他母親好,"怎么不來我們這里逛逛?"

關鍵詞:搭訕。

鳳姐作為管家奶奶,每天應付各色人等,處理各種事情。卑微的小人物如賈蕓,不但入不了鳳姐的心,甚至入不了鳳姐的眼。

賈蕓深知鳳姐喜奉承、尚排場,所以投其所好,表現得極度恭敬。這是基礎條件,做好了不加分,做不好狂減分。就像大家開玩笑說,領導不會記住他生病誰來探望了,但會記住誰沒來。

鳳姐的回應更高。一方面正眼也不看,這是表態:別煩我。另一方面問他母親好,這是修養。


第三回合:

賈蕓道:“只是身上不大好,倒時常記掛著嬸子,要來瞧瞧,又不能來?!兵P姐笑道:“可是會撒謊,不是我提起他來,你就不說他想我了."

關鍵詞:埋線。

這個回合非常關鍵,一旦說不好,話題就結束了?!澳隳赣H好么?”“她很好,謝謝嬸子?!眔ver,接下來還怎么搭臺子唱戲,奉承人家?所以賈蕓回答的是,她身體不好,但她記掛你,想來看你。

這句話高明在,鳳姐不能不接。人家是嫂子比你大,人家身體不好,但人家還想著來看你。你要點點頭就走了,顯得多失禮,多沒人情味?你要說自己原應該去看看她才是,又失了大房當家人的體面。所以鳳姐選擇了罵賈蕓說謊,哼哼,死孩子敢給我挖坑?我才不上當!

但賈蕓不是在挖坑,他是在埋線,為了讓鳳姐能聽他說后面的話。


第四回合:

賈蕓笑道:“侄兒不怕雷打了,就敢在長輩前撒謊.昨兒晚上還提起嬸子來,說嬸子身子生的單弱,事情又多,虧嬸子好大精神,竟料理的周周全全,要是差一點兒的,早累的不知怎么樣呢?!?br>

鳳姐聽了滿臉是笑,不由的便止了步,問道:“怎么好好的你娘兒們在背地里嚼起我來?"

關鍵詞:親近

如何優雅地贊美別人?請看賈蕓。自然,早上在電梯里當著眾人對領導說,您好英明神武啊!領導會想掐死你。看人家賈蕓奉承得多自然,多真實,多有場景感!細節,贊一個姑娘聰明,和問她一個這么年輕柔弱好看的人,為啥想問題竟比老江湖還周到,哪個效果好?賈蕓這幾句贊美,充滿細節,一個嬌弱的美女,這么精神敬業,把家管得這么好。比較。差一點兒的都不行,只有鳳姐最好,這給鳳姐帶來最大的心理愉悅。

贊美成功的標準是:被贊美的人生發了親近之心。如果對方很尷尬,或沒往心里去,甚至反感,那不論話多漂亮,都是失敗的贊美。

賈蕓的贊美擊中鳳姐軟肋,所以這個回合鳳姐完敗,她情不自禁止住腳步,滿臉是笑,被賈蕓牽著鼻子走。


第五回合:

賈蕓道:“有個原故,只因我有個朋友,家里有幾個錢,現開香鋪.只因他身上捐著個通判,前兒選了云南不知那一處,連家眷一齊去,把這香鋪也不在這里開了.便把帳物攢了一攢,該給人的給人,該賤發的賤發了,象這細貴的貨,都分著送與親朋.他就一共送了我些冰片,麝香.我就和我母親商量,若要轉買,不但賣不出原價來,而且誰家拿這些銀子買這個作什么,便是很有錢的大家子,也不過使個幾分幾錢就挺折腰了,若說送人,也沒個人配使這些,倒叫他一文不值半文轉賣了.因此我就想起嬸子來.往年間我還見嬸子大包的銀子買這些東西呢,別說今年貴妃宮中,就是這個端陽節下,不用說這些香料自然是比往常加上十倍去的.因此想來想去,只孝順嬸子一個人才合式,方不算遭塌這東西。”一邊說,一邊將一個錦匣舉起來.

鳳姐正是要辦端陽的節禮,采買香料藥餌的時節,忽見賈蕓如此一來,聽這一篇話,心下又是得意又是歡喜,便命豐兒:“接過蕓哥兒的來,送了家去,交給平兒?!币蛴终f道:“看著你這樣知好歹,怪道你叔叔常提你,說你說話兒也明白,心里有見識?!?/p>

關鍵詞:動意

幾個回合下來,鳳姐產生了親近之情,賈蕓趁熱打鐵,祭出正題:給鳳姐送禮。不能直接說,我有些名貴香料想送給你,也不能傻呵呵地把盒子遞上去了。鳳姐很有可能拒收,也有可能收下但裝糊涂。怎么才能讓鳳姐高興收下,又幫自己呢?只能繼續讓她感動,深深感動。

賈蕓編了一個有鼻子有眼的故事。一個去當官的朋友送我的——這是展示朋友圈和處事為人的能力。我想賣,但這屬于奢侈品,不好賣——這是堵鳳姐可能的托詞:“你留著自己使吧,或者轉賣了,也能貼補貼補”。我想送人,但只有嬸子你配使——這是奉承。往年我還見你大包銀子買這個呢,給貴妃宮里送禮也可以用——這是想鳳姐所想,提出的合理化建議。

這段話說下來,書里寫鳳姐心下又是得意又是歡喜,因為全都說到她心坎里去了。她收下禮物,并回贊了賈蕓。

賈蕓又勝利了。


第六回合:

賈蕓聽這話入了港,便打進一步來,故意問道:“原來叔叔也曾提我的?"鳳姐見問,才要告訴他與他管事情的那話,便忙又止住,心下想道:“我如今要告訴他那話,倒叫他看著我見不得東西似的,為得了這點子香,就混許他管事了.今兒先別提起這事。”想畢,便把派他監種花木工程的事都隱瞞的一字不提,隨口說了兩句淡話,便往賈母那里去了.賈蕓也不好提的,只得回來。

關鍵詞:拖延

鳳姐心里已經取中了賈蕓,差點就敲定了。但關鍵時刻,鳳姐的理智回來了:我才應該是把握節奏的人呀,怎么被人牽著鼻子走了?所以鳳姐果斷按下暫停鍵。

這一回合,鳳姐沒有讓我們失望,賈蕓也沉得住氣,贊啊贊。


第七回合:

(鳳姐)便命人喚住,隔窗子笑道:“蕓兒,你竟有膽子在我的跟前弄鬼.怪道你送東西給我,原來你有事求我.昨兒你叔叔才告訴我說你求他?!辟Z蕓笑道:“求叔叔這事,嬸子休提,我昨兒正后悔呢.早知這樣,我竟一起頭求嬸子,這會子也早完了.誰承望叔叔竟不能的."鳳姐笑道:“怪道你那里沒成兒,昨兒又來尋我?!辟Z蕓道:“嬸子辜負了我的孝心,我并沒有這個意思.若有這個意思,昨兒還不求嬸子.如今嬸子既知道了,我倒要把叔叔丟下,少不得求嬸子好歹疼我一點兒?!?br>

關鍵詞:挑明

鳳姐在第二天,用自然的理由,挑明了賈蕓的目的。

賈蕓自然地接話,求鳳姐給個工作。

一唱一和,合作無間。

這種過招,是同門之間的拆招演練吧?


第八回合:

鳳姐冷笑道:“你們要揀遠路兒走,叫我也難說.早告訴我一聲兒,有什么不成的,多大點子事,耽誤到這會子.那園子里還要種花,我只想不出一個人來,你早來不早完了?!辟Z蕓笑道:“既這樣,嬸子明兒就派我罷?!兵P姐半晌道:“這個我看著不大好.等明年正月里煙火燈燭那個大宗兒下來,再派你罷?!辟Z蕓道:“好嬸子,先把這個派了我罷.果然這個辦的好,再派我那個?!?/p>

關鍵詞:敲打

鳳姐主意已定,話已說明,但仍然逗賈蕓,說還是不行。這是為啥?一方面,玩弄人心是鳳姐的小愛好。另一方面,鳳姐要敲打敲打賈蕓,怕他得到太容易會忘形。

賈蕓賣力地配合著唱戲。有時候配合領導,不是因為我們傻,而是為了表忠心。


第九回合:

鳳姐笑道:“你倒會拉長線兒.罷了,要不是你叔叔說,我不管你的事.我也不過吃了飯就過來,你到午錯的時候來領銀子,后兒就進去種樹?!?br>

關鍵詞:敲定。

鳳姐敲打夠了,終于給了準話。

這事兒成了。

整部書里,除了賈母、王夫人、眾姐妹,能在鳳姐面前這么過招的,絕無僅有。

從這件事我們也看出鳳姐和賈蕓的職業素養:

鳳姐是個合格的管家奶奶。最終讓鳳姐決定用賈蕓的,才不是那10幾兩銀子的香料,甚至也不是賈蕓的奉承話,而是鳳姐的惜才愛才之心。在這一場短短的對話中,她看出了賈蕓是個人才。鳳姐有粗鄙之處,也有大氣之處,她最大的優點是慧眼識人。就像小紅在怡紅院混得那么慘,寶玉不認識她,小紅終于抓住機會表現后,寶玉還是迷迷糊糊“不知紅玉是何等行為”,但鳳姐和小紅的短暫接觸后,立刻發現小紅是人才,這是寶玉比不上鳳姐的地方。鳳姐不是個好人,但真是個好領導

賈蕓是個優秀的世家子弟。何謂世家子弟,第一要有卓越的洞察力,能感知到瞬息萬變的政治形勢,確保家族能在官場長盛不衰,否則一時半刻就敗了,算什么世家呢?第二要有極強的變通力,能夠根據形勢迅速改變策略,調整行動。第三想出有效的方法,把策略一步步實施出來。

賈蕓這些能力都很出色。他最初請賈璉幫忙,跑了很多回,估計也送了不少禮。后來從賈璉幾句遮遮掩掩的話,賈蕓迅速推演出榮國府的權力形勢,知道了鳳姐說話比賈璉更有分量。

一旦判斷出形勢,他當機立斷,立刻在賈璉這里止損,去找王熙鳳。那么怎么去求鳳姐,這就需要制定策略,賈蕓的策略是送名貴香料。但沒有錢怎么辦?去借。這就是變通力,隨時改變策略,解決問題的能力。

最后就是方法論,怎么讓鳳姐收下冰片、麝香,然后解決自己的工作問題?這就是我們前面分析的,通過九個回合的過招,賈蕓一步一步把藍圖變成了現實。

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