??????? 我非常幸運，公司給了這樣一個機會來參加由瀚領舉辦、王鐵君老師講授的《內訓師授課五步法公開課》。為期兩天的課程，王老師通過“道、術、器、用”四者結合的方式，為學員展示了知名企業的內部培訓，梳理了目前企業內訓所遇到的困惑，傳授并實踐了目標介紹4大工具、內容講解16個工具、8種技能練習方式、4種測試評估手段，最后使每位學員都成功開設了一堂8分鐘的微課。

授課五步法

? ? ? ? 在結束培訓當天，就有學員按授課五步法，開發出了醫療專業的培訓課程；也有學員在一周后做企業新入職員工培訓里，感覺過程明顯通暢了。我也在一個月后在集團內部給各位培訓師做了分享。大家都不虛此行，收獲良多！

??????? 擔任企業內訓師的目的，是將自身已經習得的知識、技能、理念等，通過適合的方式分享給學員，讓學員根據其自身定位，按照不同層級掌握這些分享內容。本著互聯網時代互惠互利原則，內訓師也可以利用這個平臺實現知識變現。

一. 個體崛起時代

??????? 著名生涯規劃師古典老師去年底在《得到》（由羅輯思維主辦的一個App）上線了一臺節目，叫《超級個體》，里面介紹最新的職場理念、技能和方法論。古典79年出生，湖南大學土木工程系畢業，擔當過新東方GRE講師。他創辦了新精英學院、橙子學院，出版了《拆掉生命里的墻》等暢銷書籍，接過數千個職場咨詢案例，很可能是國內職業生涯規劃第一人了。

? ? ? ? 前陣子微信圈里熱傳的營銷達人李叫獸，先是以數篇閱讀量過10萬的營銷文章紅遍大江南北，而且整個團隊被百度挖走，被任命為百度副總裁。他2010年參加高考，從武漢大學市場營銷專業畢業才兩年，就已經達到白領精英們奮斗至少十年、甚至二十年才有的高度。

??????? 兩人成功的背后，至少有著以下兩個共同點：

??????? 1. 知識變現、能力萃取

? ? ? ? 現在提供托福、雅思的外語培訓企業相當多，線下的像新東方教育、線上的有外朗集團的。其中的老師也是通過自身努力、不斷奮斗，獲得了豐厚的講課收入。但為何只有像古典、羅永浩、李笑來三位曾經的新東方老師，能夠獲得比上課教書以外幾十倍的收入？古典老師在考GRE期間就開始結合心理學研究單詞記憶。到了新東方，除了GRE首席詞匯講師，更是擔任了培訓集團講師的培訓師。

??????? 只是按照俞敏洪等前輩所教方法，反復練習單詞記憶，不少同學以及老師可以做到；而在此之外，還能結合自身興趣研究記憶心理，估計只有10%的學習者可以做到；再將之提取經驗、建立模型，形成自己特有的教學理論，真的少之又少了。關于自身能力萃取，古典舉過非常形象的例子。比如說你今天參加一個團隊聚會，做自我介紹時說：

”我籃球打得不錯，帶團隊拿過全市籃球比賽第一名。“

??????? 大家都會說”哇“，然后呢？下次他們打籃球時可能會叫上你。

??????? 但如果你這么說，

”我籃球打得還可以，大四時帶隊拿過全市第一。其實我的身體素質不算出色，所以我選擇做后衛，做后衛就要把中遠投球做到最好。人應該有死磕一個技術到完美的能力，所以我中遠投還不錯。帶團隊的時候，培養了我的領導力；我在中場休息時做了一個演講，激勵了大家，后來我看一本書才知道，這就是“逆商”。

??????? 說完這個故事，以后大家會找你干嗎？也許也他們缺管理、帶團隊、創業時，會想到你。瞧，更多的機會來了。

??????? 2. 用戶角度、觀察學習

? ? ? ? 李叫獸在寫營銷文案時，很清楚地知道，人們對于理解復雜信息的困難。所以他很擅長運用視覺化、類比等，將復雜難懂的理論，變得簡單易懂。

? ? ? 為了讓大家理解，為什么人們容易站在自己的用戶視角，他用了這個“AB點理論模型”，首先闡述了所有的文案都是為了把用戶從A點帶到B點。

圖片來自網絡

? ? ? ? 而絕大多數的文案編寫者，都不了解用戶的A點，只想著心里要達到的B點。

圖片來自網絡

??????? 同樣，作為英語內訓師，在一開始我也會無意識地在心里默認，學員已經有了一定基礎，所以我可以長篇大論地直接從語法、詞法、句法講起。可是我錯了。作為一種外語，如果一年以上不表達、不接觸，基本會從大學英語四級退化至高中英語；再有一年，所掌握的詞匯、口語就縮減至初中范圍。我所在企業的一線員工都有高中及以上學歷，但接觸了來上課的學員，基本只在初中英語水平。

??????? 因此，要成為一名優秀的企業內訓師，這兩點至關重要：萃取自身的能力，從學員角度思考。

二. 就看你想不想

??????? 去年熱映的一部根據張嘉佳同名小說改編的《從你的全世界路過》，里面的女二號幺雞既不是播音專業出身，而且“長得一點兒也不漂亮”，關鍵還沒自信。可她就是幫陳末的節目起死回生，從一眾科班畢業的同事里脫穎而出。靠的是什么呢？因為她想要，哪怕做主持人的目的是接近陳末。

幺雞

??????? 我們的“內訓五步法”線上授課，我認為主要受眾是那些很有意愿將知識變現，但又苦于沒有豐富知識儲備或特殊才能的人。大部分人不太會像秋葉大叔那樣進行十幾年的積累，再出來傳授PPT技巧。如果我們所講解的方法，可以讓學員快速找到自身特長，并掌握分享技巧，讓他們學到分享的甜頭，我覺得，這已經達到我們的期望了。

三. 線上課程學員

??????? 我所在的是家通訊線纜線束制造企業，上一周產線上因為供應商的外殼有氧化問題，正在拆卸并更換新批次的外殼。裝配外殼并不是多么復雜的工作，可因為新年才開工，原裝配崗位的人還沒到位，就臨時安排了幾個其他崗位的操作工來裝配。盡管這些人隔著一、兩條生產線，每天都看到外殼裝配，但沒有培訓師，只是是由一名裝配熟練工在教，還真是很費勁。

外殼裝配

??????? 怎么樣才能讓相鄰工位的員工能很快上手進行裝配呢？我認為，需要一名至少是兼職的裝配培訓師。他/她不一定要自己在這個崗位操作非常嫻熟，但要非常愿意指導同級別的員工，而且知道新手最容易出什么錯。這就是我們需要培訓的對象，就是內訓師授課法的潛在客戶。

??????? 關于線上講授的主要內容，我認為最好是從教練技術、學員心理方面，先讓內訓師學會從學員的角度考慮問題。其次，再講一些學習方法，有助于內訓師來提升自身能力的，以及可以萃取能力。但這部分限于我自身的能力和經驗，無法歸納并演繹出更多內容。

??????? 以上，就是我關于“授課五步法”線上授課的一點理解。