互惠合作
1、“囚徒困境”的破局之道——互惠原則
本質上,人和人之間的關系,就是一種互惠合作的關系。
2、留不住人,怎么留“心”?
寧向東的清華管理學課022講留言:
讓現職員工與辭職員工保持較為密切的關系,我們要看這個聯系的方式是什么樣的?聯系的頻率是什么樣的?互動的方式是什么樣的?這個聯系平臺的情緒狀態是什么樣的?
如果是用微信群,一定要慎重選擇管理人員,不能讓這個平臺淪為廣告群、吐槽群、發泄群,一定要創造一個和諧友善的氛圍,對于害群之馬堅決清除出去。如果企業有什么重大事項,可邀請在外面發展比較好的前員工回來參加活動,出席典禮之類的,可起到較好的宣傳效應。
之前所在的公司,銷售為主,很多前員工離開后,從事企業配套行業的工作,他們會為在職員工介紹業務,我在的時候就享受過這個福利,在前員工幫助下,認識了客戶的關鍵決策人,最終成交了。這個聯系并非什么正式的平臺,只是出于大家對公司的感情,以及不想讓業務落入競爭對手的心理,讓大家彼此聯系在一起。當然也有賴于當時的公司領導和前員工當中都有非常強的領導能力和認同感。
還有就是之前一個公司的培訓學院,當時入職的員工都在那里培訓,以后分到全國各地的員工會聚在一起培訓,院長會把大家組織起來,成立一個幾百人的微信群,大家在里面互通有無,如果有離職的,還給互相介紹工作,或者為公司的發展建言獻策。