2016年10月，馬云首次公開(kāi)提及“新零售”這一概念，自此不少新興創(chuàng)企紛紛投身于該領(lǐng)域，無(wú)人支付技術(shù)、無(wú)人貨架、無(wú)人體驗(yàn)店，試驗(yàn)者層出不窮，但答卷仍然不甚清晰。
場(chǎng)景化、賦能化、扁平化、快捷化，這些零售模式阿里同樣在不斷嘗試。將銀泰私有化后，對(duì)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)有了更深了解的阿里，開(kāi)始布設(shè)完全屬于自己的體驗(yàn)型智慧商業(yè)。
1、親橙里開(kāi)業(yè)，阿里如何玩轉(zhuǎn)新零售？
4月28日，備受業(yè)界關(guān)注的阿里首家體驗(yàn)型智慧商業(yè)親橙里正式開(kāi)業(yè)。據(jù)了解，親橙里引入了天貓國(guó)際的線下店、盒馬鮮生的三公里理想生活區(qū)、天貓精靈未來(lái)館、峨眉影院等科技體驗(yàn)區(qū)，是一個(gè)集吃喝玩樂(lè)于一體的一站式體驗(yàn)型智慧商業(yè)。
同時(shí)，阿里在親橙里中落地“刷臉消費(fèi)”、“零負(fù)擔(dān)購(gòu)物”、“AR導(dǎo)購(gòu)”、“千人千面”、“魔幻試衣”等新技術(shù)，通過(guò)在這里的實(shí)際應(yīng)用，對(duì)相應(yīng)技術(shù)做實(shí)際調(diào)整，最后實(shí)現(xiàn)對(duì)不同渠道和領(lǐng)域的技術(shù)輸出和推廣。
此外，年輕人很喜歡的7/11、星巴克、麥當(dāng)勞、e修鴿等，都毫不意外地出現(xiàn)在親橙里商業(yè)內(nèi)。難怪親橙里項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李國(guó)軍很驕傲地告訴小編：我們引入的都是一線商超品牌。
其中，相較于星巴克、麥當(dāng)勞等大家熟識(shí)的品牌，最讓人好奇的當(dāng)屬家居類(lèi)目下的e修鴿，家居市場(chǎng)屬于科技賦能難度極大的類(lèi)目，它也正是阿里巴巴整體戰(zhàn)略布局下一直緊缺的一塊拼圖。
據(jù)了解，e修鴿作為業(yè)內(nèi)非常低調(diào)的品牌，18年開(kāi)始卻頻頻曝光，亮相于銀泰、親橙里等shopping mall，看來(lái)作為家居行業(yè)的領(lǐng)先者， e修鴿今年將在科技領(lǐng)域集中發(fā)力，而這似乎也吸引了阿里的注意。
2、e修鴿入駐親橙里的3大理由
科技賦能下的互聯(lián)網(wǎng)家居
e修鴿是一家集高科技產(chǎn)品、銷(xiāo)售、流量和供應(yīng)鏈為裝修企業(yè)提供整體解決方案的一站式家裝后市場(chǎng)S2B2C平臺(tái)。
其首家智慧無(wú)人店本月在西溪銀泰開(kāi)業(yè)，它采用了e修鴿智慧云眼所提供的人工智能、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)支持，讓用戶(hù)感受未來(lái)家居新體驗(yàn)。
而其采用的基于大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者體驗(yàn)提升的線上線下一體化新商業(yè)模式，又與阿里所推崇的新零售概念不謀而合。
天貓核心商家
據(jù)了解e修鴿是2017年初入住天貓，短短一年時(shí)間，就成為了天貓家居類(lèi)目核心商家，業(yè)績(jī)穩(wěn)居家居榜單TOP 1。
而今年天貓似乎又加強(qiáng)了與其的合作，看來(lái)兩者關(guān)系已經(jīng)不僅僅是戰(zhàn)略合作如此簡(jiǎn)單。
“衣食住行”阿里就差一樣了！
眾所周知，阿里巴巴的戰(zhàn)略布局以“衣食住行”為核心基礎(chǔ)，而目前阿里巴巴已經(jīng)逐步完成了其在穿衣、吃飯、出行三方面的布局。
在穿衣方面，阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)淘寶及天貓擔(dān)當(dāng)起了“國(guó)民衣柜”的重任。這兩個(gè)電商平臺(tái)均以服飾、美妝業(yè)務(wù)作為最主要的業(yè)務(wù)，僅去年“雙11”一天，交易額3分01秒即破百億，6分鐘200億，共計(jì)成交1682億元，全年交易額更是天文數(shù)字了。
在吃飯方面，阿里投資了外賣(mài)平臺(tái)餓了么，2016年，阿里和螞蟻金服領(lǐng)投了餓了么的F輪投資，其中阿里巴巴投資 9 億美元，螞蟻金服投資 3.5 億美元。當(dāng)時(shí)餓了么估值為 45.5 億美元，而阿里系在餓了么占股接近 30%。去年5月，阿里與螞蟻金服再次牽頭對(duì)餓了么進(jìn)行至少10億美元的投資，坐穩(wěn)了大股東的位置。
數(shù)據(jù)顯示，餓了么跟百度外賣(mài)合并后，在外賣(mài)市場(chǎng)上的份額獨(dú)占鰲頭，2017年占據(jù)了整體市場(chǎng)份額的 54.9%。看來(lái)，阿里也牢牢地把握住了中國(guó)人的胃。
在出行方面，阿里除了先后入股滴滴出行、hello bike、今年更是以抵押貸款的方式向ofo輸送17.7億的借款，在共享出行上占有一席之地。
負(fù)責(zé)公共出行的12306網(wǎng)站更是早在2015年就和阿里確認(rèn)了戰(zhàn)略合作關(guān)系，由此看來(lái)，如今阿里還沒(méi)有涉足的日常生活項(xiàng)目?jī)H剩下“住”一項(xiàng)了。
而e修鴿作為家裝行業(yè)的佼佼者，它的出現(xiàn)恰好填補(bǔ)了阿里在“住”這方面的空白。
3、阿里帝國(guó)“衣食住行”戰(zhàn)略布局即將完成
眼下新零售已經(jīng)成了最為火熱的概念，人工智能、大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別等技術(shù)也已基本成熟，消費(fèi)者們已經(jīng)開(kāi)始逐漸享受新零售帶來(lái)的服務(wù)升級(jí)。在這樣的形勢(shì)下，阿里在“住”板塊如果再?zèng)]有實(shí)際動(dòng)作，似乎有些不合常理了。
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，為進(jìn)一步完善“衣食住行”戰(zhàn)略布局，擴(kuò)大在生活領(lǐng)域的涉足板塊，穩(wěn)固不可動(dòng)搖的霸主地位。阿里今年恐有大動(dòng)作：投資近10個(gè)億入股e修鴿。
不僅如此，小編了解到，從去年開(kāi)始就有阿里高管陸陸續(xù)續(xù)加入e修鴿，看來(lái)，這兩家也正如外界所傳，有著匪淺的關(guān)系。
