我們前面已經(jīng)將產(chǎn)品的功能需求整理好，也整理了一份詳細(xì)的功能需求清單。下一步工作就是為產(chǎn)品搭建一個骨架，架構(gòu)，然后將產(chǎn)品的需求填充進(jìn)去，讓產(chǎn)品變得有血有肉。

一．什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

基于前期的需求分析以及市場競品分析等為依據(jù)，將各個需求點以某種邏輯系統(tǒng)化的組織起來所形成的立體結(jié)構(gòu)。

?基于該結(jié)構(gòu)，可以順利的引導(dǎo)用戶行為或?qū)⒏黝愋畔⑦M(jìn)行順暢的流轉(zhuǎn)。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是綜合展示產(chǎn)品信息和功能邏輯的圖表，簡單說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖就是一種將產(chǎn)品原型以機(jī)構(gòu)化的方式展現(xiàn)的圖表，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也如同產(chǎn)品原型一樣，從頻道到頁面，在細(xì)化頁面功能和元素。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計原型之前的一種思路梳理的方式，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可以對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一目了然，也方便思考。一般使用思維導(dǎo)圖工具。

如：微信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

小結(jié)：我們做的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，就是把原本無序的各個需求點以某種結(jié)構(gòu)的方式展現(xiàn)出來。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖實際上就是一種結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品原型。這樣做的目的就是梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)邏輯，更清晰知道產(chǎn)品有幾個頻道，頻道下面有沒有子頻道或者有多少頁面，這些頁面又有哪些功能模塊，這些功能模塊又有哪些元素。

二．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意義

1.人民了解產(chǎn)品的第一印象，結(jié)構(gòu)是否清晰也代表著用戶理解的難易度。

?2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固與否，也代表著在增加和減少功能模塊時的難易程度。

微信的結(jié)構(gòu)tab一直沒有改變，結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固。

思考：我們應(yīng)該以什么維度去設(shè)計產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)？用戶需求？功能相關(guān)性？定位？戰(zhàn)略？

三．常見的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型

《用戶體驗要素》講解了幾個典型的信息架構(gòu)模型：層級結(jié)構(gòu)、自認(rèn)結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、線性結(jié)構(gòu)。

1.層級結(jié)構(gòu)

書中描述：在層級結(jié)構(gòu)中，節(jié)點與其他相關(guān)節(jié)點之間存在父級/子級的關(guān)系。子節(jié)點代表著更狹義的概念，從屬于代表著更廣義類別的父節(jié)點。不是每個節(jié)點都有子節(jié)點，但是每個節(jié)點都有一個父節(jié)點，一直往上直到整個結(jié)構(gòu)的父節(jié)點。層級關(guān)系的概念對于用戶來說非常容易理解，同時軟件也是傾向于層級的工作方式，因此這種類型的結(jié)構(gòu)是最常見的。

特點：結(jié)構(gòu)清晰易懂、有較高的操作效率、擴(kuò)展性強(qiáng)。

在使用層級結(jié)構(gòu)時，需要注意層級的深淺和寬窄。 寬而淺的產(chǎn)品架構(gòu)和窄而深的產(chǎn)品架構(gòu)，各有優(yōu)勢和劣勢，具體使用哪一種產(chǎn)品架構(gòu)，關(guān)鍵是要結(jié)合自身產(chǎn)品的定位、業(yè)務(wù)特性和用戶特征及使用場景來進(jìn)行取舍和判斷。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計時，理論上不要超過3層。

?2.自然結(jié)構(gòu)

書中描述：自然結(jié)構(gòu)不會遵循任何一致的模式。節(jié)點是逐一被連接起來的，同時這種結(jié)構(gòu)沒有太強(qiáng)烈的分類概念。自然結(jié)構(gòu)對于探索一系列關(guān)系不明確或一直在演變的主題是很合適的。但是自然結(jié)構(gòu)沒有給用戶提供一個清晰的指示，從而讓用戶能感覺他們在結(jié)構(gòu)中的哪個部分。

如果你想要鼓勵自由探險的感覺，比如某些娛樂或教育網(wǎng)站，那自然結(jié)構(gòu)可能會是個好的選擇；但是，如果你的用戶下次還需要依靠同樣的路徑，去找到同樣的內(nèi)容，那么這種結(jié)構(gòu)就可能會把用戶的經(jīng)歷變成一次挑戰(zhàn)。

特點：鼓勵人們探索、提高產(chǎn)品趣味性、常見在游戲、咨詢類產(chǎn)品

3.線性結(jié)構(gòu)

書中描述：線性結(jié)構(gòu)來自于你最熟悉的線下媒體。連貫的語言流程是最基本的信息結(jié)構(gòu)類型，而且處理它的裝置早已被深深地植入我們的大腦中了。書、文章、音像和錄像全部都被設(shè)計成一種線性的體驗。

?在互聯(lián)網(wǎng)中線性結(jié)構(gòu)經(jīng)常被用于小規(guī)模的結(jié)構(gòu)，例如單篇的文章或單個專題；大規(guī)模的線性結(jié)構(gòu)則被用于限制那些需要呈現(xiàn)的內(nèi)容順序?qū)τ诜嫌脩粜枨蠓浅ｊP(guān)鍵的應(yīng)用程序，比如教學(xué)資料。

特點：如同看電影一般，一個場景向一個場景推進(jìn)；引導(dǎo)用戶跟著走，目的性較強(qiáng)。

4.矩陣結(jié)構(gòu)

書中描述： 矩陣結(jié)構(gòu)允許用戶在節(jié)點與節(jié)點之間沿著兩個或更多的“維度”移動。由于每一個用戶的需求都可以和矩陣中的一個“軸”聯(lián)系在一起，因此矩陣結(jié)構(gòu)通常能幫助那些“帶著不同需求而來”的用戶，使他們能在相同內(nèi)容中尋找各自想要的東西。

舉個例子來說，如果你的某些用戶確實很想通過顏色來瀏覽產(chǎn)品，而其他人偏偏希望能通過產(chǎn)品的尺寸來瀏覽，那么矩陣結(jié)構(gòu)就可以同時容納這兩種不同的用戶。 然而，如果你期望用戶把這個當(dāng)成主要的導(dǎo)航工具，那么超過三個維度的矩陣可能就會出現(xiàn)問題。在四個或更多維度的空間下，人腦基本上不可能很好地可視化這些移動。

特點：可以同時滿足不同用戶；承載的信息更多；

小結(jié)：具體使用哪一種產(chǎn)品架構(gòu)，關(guān)鍵是要結(jié)合自身產(chǎn)品的定位、業(yè)務(wù)特性和用戶特征及使用場景進(jìn)行判斷。

一個好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)所需的要素： 1.與產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求相對應(yīng) 2.具有一定的可擴(kuò)展性 3.層級深度適合 4.用戶理解