領(lǐng)導(dǎo)力——小:寶潔為何砍掉近一半的品牌

你會(huì)怎么挑選洗發(fā)水?用飄柔,使秀發(fā)更柔順;或者試試海飛絲,強(qiáng)效去屑;要不選擇純天然的伊卡璐吧;還有,潘婷深層滋養(yǎng)也不錯(cuò);如果有更高要求,那就用專業(yè)沙龍級的沙宣。其實(shí),最后不管選中哪個(gè)品牌,它們都是寶潔公司的產(chǎn)品。

這就是寶潔著名的“多品牌戰(zhàn)略”。但是,2014年,寶潔公司CEO阿蘭·G·雷富禮重掌大局14個(gè)月后,正式宣布:在未來兩年內(nèi),寶潔將砍掉旗下90~100個(gè)品牌,接近它品牌數(shù)的一半。雷富禮說,寶潔將會(huì)變成一個(gè)精簡、不復(fù)雜、更易于管理經(jīng)營的公司。

為什么寶潔會(huì)下這么大決心,從多變少、從大變小呢?

根據(jù)科斯定理,企業(yè)邊界是交易成本與管理成本的對比。交易成本越低,越應(yīng)該外部化;管理成本越低,越應(yīng)該內(nèi)部化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使交易成本極大降低,企業(yè)的邊界正在不斷往內(nèi)收縮未來的企業(yè)會(huì)越做越小,而不是越做越大。

寶潔的變化其實(shí)就是“通過變小,逼迫自己變得專注”。“小”和“專”是一對孿生兄弟。我們通過放棄對大部分事情的關(guān)注,集中對少部分事情的注意力。通過變小,獲得專注。

具體應(yīng)該怎么做?

第一,創(chuàng)業(yè)公司要克制招人沖動(dòng)。

2013年,我從微軟離職創(chuàng)業(yè)時(shí),趨勢科技亞太區(qū)前總裁劉家雍對我說過一句話:“創(chuàng)業(yè)時(shí),你千萬要克制自己找招人的沖動(dòng)和擴(kuò)張的欲望。”

后來,我在《創(chuàng)新者的解答》這本書里,找到了這句話的理論依據(jù):對資源的投入決定了你要走的道路。創(chuàng)業(yè)者一直都走在戰(zhàn)略試探的路上,克制大規(guī)模招人的沖動(dòng),減少一次性資源的投入,小步快跑,可以保證創(chuàng)業(yè)期的戰(zhàn)略靈活性和對核心能力的專注度。

確實(shí)人力不夠,怎么辦?盡量通過合作來解決。交易成本的降低,導(dǎo)致社會(huì)分工越來越細(xì)。試著用交易的方式、合作的心態(tài)、分利的胸懷,替代部分管理的手段,來解決資源問題。

第二,成熟公司要縮小企業(yè)規(guī)模。

安捷倫技術(shù)公司在實(shí)驗(yàn)室行業(yè)做得非常成功,其2013財(cái)年的凈收入高達(dá)68億美元。但是,這家公司原來只是惠普這只“大象”的一個(gè)部分,它被惠普“生下來”之后,努力把自己做小,專注于細(xì)分領(lǐng)域,反而獲得了巨大的成功。

在《管理基礎(chǔ)》中講“帕金森定律”時(shí),我們講過,每個(gè)組織都有天生的自我膨脹的動(dòng)力。成熟期的企業(yè)應(yīng)該常給組織“瘦身”,甚至把機(jī)構(gòu)切小,讓更多人直接面對市場。市場沒有公司那一套升職、加薪、辭退等“人造”的管理工具,只有一條:用生獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)者,用死懲罰弱者。市場從創(chuàng)業(yè)者中挑選企業(yè)家的方法,就是“翻生死牌”。所以,在高速變化的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者要依靠市場直接挑選優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而不是依靠自己的眼光。

第三,轉(zhuǎn)型公司要追求戰(zhàn)略專注。

寶潔公司用兩年時(shí)間,砍掉了引以為豪的200多個(gè)品牌中的一半,獲得戰(zhàn)略專注;喬布斯曾經(jīng)要求整個(gè)蘋果公司的產(chǎn)品,只能放滿一桌子;通用電氣為了戰(zhàn)略專注,把除了行業(yè)內(nèi)排名第一、第二之外的所有子公司全部砍掉;任正非說,華為不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上浪費(fèi)戰(zhàn)略資源。

這些都是用團(tuán)隊(duì)的“小”,來應(yīng)對戰(zhàn)略的“專”。當(dāng)然,世界上永遠(yuǎn)都有大公司存在,但是,每家大公司的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該思考:如何成為大公司里面最瘦的那一個(gè)?

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