? ? 7.犯錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)
? ? 我們從小得到的教育是要為犯錯(cuò)誤而羞愧。其實(shí)我們都不完美。我們需要達(dá)成的是,要有勇氣改變我們對(duì)“不完美”的信念。這是最令人鼓舞的觀念之一,也是在我們的社會(huì)中最難達(dá)成的觀念之一。世界上沒(méi)有完美的人,可是每個(gè)人都在這樣要求自已和別人——尤其是孩子。
? ? 閉上你的眼睛,想一想你小時(shí)候犯了錯(cuò)誤時(shí)從父母和老師那里得到的訊息。那都是些什么訊息呢?你或許想把它們寫(xiě)下來(lái)。當(dāng)你犯了錯(cuò)時(shí),你得到的訊息是不是你愚蠢、無(wú)能、壞蛋、沒(méi)出息、木頭人?再閉上眼睛,想想某次你因?yàn)榉稿e(cuò)而遭到的訓(xùn)斥。你當(dāng)時(shí)是怎么想你自己的?你想將來(lái)要怎么辦?記住,你當(dāng)時(shí)不知道自己做了什么決定;但當(dāng)你回過(guò)頭去看時(shí),你當(dāng)時(shí)的決定通常就很清楚了。有些人認(rèn)定自己無(wú)能或者自己是壞蛋;另一些人因?yàn)楹ε伦龅貌粔蛲昝蓝艿叫呷?從而決定不再冒風(fēng)險(xiǎn)。正如上面提到過(guò)的那樣,太多的孩子決定變成個(gè)“討好者”,以他的自尊為慘重代價(jià)去取悅大人。另外還有一些孩子會(huì)決定掩蓋自已的錯(cuò)誤,并想盡辦法避免被抓到。這是能鼓勵(lì)孩子發(fā)展有價(jià)值的人生技能的訊息和決定嗎?當(dāng)然不是。
? ? 當(dāng)父母和老師們就孩子的錯(cuò)誤傳達(dá)給孩子的是負(fù)面訊息時(shí),他常是好意。他們是在試圖激勵(lì)孩子“為了自己好”而做得更好些。他們沒(méi)有花時(shí)間考慮他們的方式所造成的長(zhǎng)期效果。有那么多的養(yǎng)育方法和教育方法是建立在“讓孩子害怕”之上的。成年人擔(dān)心,如果他們不“使”孩子做得更好,他們就沒(méi)有盡職。太多的人擔(dān)心鄰居會(huì)怎么想,而不是孩子能從中學(xué)到什么。另外一些人擔(dān)心如果自己不讓孩子充滿恐懼和差辱,孩子就永遠(yuǎn)不會(huì)做得更好。大多數(shù)人的擔(dān)心是因?yàn)樗麄儾恢肋€能怎么辦—一并且擔(dān)心如果他們不讓孩子遭到責(zé)難、羞辱和痛苦,就是在嬌縱孩子。大人往往會(huì)以對(duì)孩子更多的控制來(lái)掩飾自己的擔(dān)心。
? ? 其實(shí),還有其他辦法—不是嬌縱,而且不需要以降低孩子的自我價(jià)值感為代價(jià)—一能真正激勵(lì)孩子做得更好。那就是,我們自己要學(xué)會(huì)、而且也要教孩子學(xué)會(huì)把犯錯(cuò)誤看做一個(gè)讓人興奮的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。要是我們能聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)大人對(duì)孩子這樣說(shuō)話該有多好:“你犯了一個(gè)錯(cuò)誤,太好了!我們從中可以學(xué)到什么?”我說(shuō)的確實(shí)是“我們”。在孩子犯的大多數(shù)錯(cuò)誤中,我們都難辭其咎。孩子的很多錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧](méi)有花時(shí)間訓(xùn)練并鼓勵(lì)他們。我們常常激起孩子的反叛,而不是令人鼓舞的進(jìn)步。我們要做勇于接受“不完美”的榜樣,以便孩子從我們身上看到犯錯(cuò)誤確實(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
? ? 孩子們?cè)诩彝?huì)議和班會(huì)(見(jiàn)第8 章和第9章)上會(huì)學(xué)到并練習(xí)如何把錯(cuò)誤看作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。很多家庭發(fā)現(xiàn),晚餐時(shí)間讓每個(gè)人說(shuō)出自己當(dāng)天犯的一個(gè)錯(cuò)誤,以及自己從中學(xué)到了什么,是個(gè)很有益的方法。有些老師每周在一次班會(huì)上(每天一次)找出時(shí)間讓每個(gè)學(xué)生說(shuō)出自己犯的錯(cuò)誤,以及從中學(xué)到了什么。孩子每天都需要看到犯錯(cuò)誤的價(jià)值所在—并且在一種友善的環(huán)境角下從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
本書(shū)最重要的主題—你會(huì)反復(fù)看到的一個(gè)主題一就是學(xué)會(huì)怎樣把管教中所遭遇的挑戰(zhàn)作為你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。然而,大人首先需要改變自己對(duì)犯錯(cuò)誤的任何負(fù)面觀念,這樣他們才能為魯?shù)婪颉さ吕卓怂顾f(shuō)的“不完美”樹(shù)立榜樣。下面的“矯正錯(cuò)誤的個(gè) R”,是樹(shù)立“勇于不完美”榜樣的一個(gè)絕佳的方法。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R
? ? ? ? ? ? ? 1. 承認(rèn)( Recognize)? ? ? ? 啊哈!我犯了一個(gè)錯(cuò)誤!
? ? ? ? ? ? ? 2.和好( Reconcile)? ? ? “我向你道歉。”
? ? ? ? ? ? ? 3.解決( Resolve)—“讓我們一起來(lái)解決問(wèn)題。”
? ? 當(dāng)我們把犯錯(cuò)誤看作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而不是什么壞事時(shí),為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任就變得容易多了。如果我們把犯錯(cuò)誤看成一件壞事,我們會(huì)傾向于覺(jué)得自己無(wú)能,感到灰心,并且可能會(huì)為自已辯解、推托、輕下判斷或者好批評(píng)——既對(duì)別人又對(duì)自己。另方面,當(dāng)把犯錯(cuò)誤看作是一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候,承認(rèn)錯(cuò)誤就好像變成了一次讓人興奮的探索,“我想知道我能從中學(xué)到些什么”。自我原諒是“矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”中第一個(gè)R(即承認(rèn))的一個(gè)重要因素。
? ? ? 你注意過(guò)當(dāng)我們?cè)敢獾狼笗r(shí),孩子是多么善于原諒我們嗎? 你曾經(jīng)對(duì)孩子說(shuō)過(guò)“對(duì)不起”嗎?如果你說(shuō)過(guò),孩子是怎么回應(yīng)的?我在世界各地講演時(shí)多次問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)眾的回答都是一致的。當(dāng)大人誠(chéng)懇地道歉時(shí),孩子們幾乎總是會(huì)說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,媽媽( 或爸爸,或老師)。”孩子可能在一分鐘以前還對(duì)大人的不尊重行為感到生氣和憎惡(而且很可能正是大人應(yīng)得的),而一旦大人說(shuō)一句“對(duì)不起”,孩子就徹底原諒了。
? ? ? 矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”中的前兩個(gè)承認(rèn)與和好—為第三個(gè)R(解決問(wèn)題)營(yíng)造出一種積極的氛圍。在充滿敵意的氣氛中試圖解決問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)有好效果。
? ? 正像大多數(shù)成年人和孩子一樣,即使我很明白應(yīng)該怎么做,可有時(shí)卻不一定能照著去做。作為一個(gè)人,我們很容易被情緒左右而失去正常的理智(倒退到“爬行動(dòng)物大腦”的控制)。這時(shí),我們會(huì)不假思索地做出反應(yīng),而不是深思熟慮的行為。我深深喜愛(ài)正面管教原則的一個(gè)原因就在于,不論我犯了多少錯(cuò)誤,也不論我的錯(cuò)誤造成了多少麻煩,我總是能回歸到正面管教原則上來(lái),從我的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),清理我造成的麻煩,而且能讓事情變得比我犯錯(cuò)誤之前更好。
? ? 因?yàn)槲曳高^(guò)那么多的錯(cuò)誤,“矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”就成了我最喜愛(ài)的概念之一。我自己就有一個(gè)“標(biāo)志”性的案例。有次,我對(duì)當(dāng)時(shí)只有8 歲的女兒說(shuō):“瑪麗,你是一個(gè)被寵壞了的淘氣鬼。”(這聽(tīng)上去像是和善、堅(jiān)定、尊嚴(yán)和尊重嗎?)
? ? 瑪麗對(duì)“矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”已經(jīng)很熟悉了,她反駁我 :哼,待會(huì)兒你可別來(lái)說(shuō)對(duì)不起。”
? ? 我完全出于反應(yīng)回答道:“你不用擔(dān)心,因?yàn)槲铱隙ú粫?huì)。
? ? 瑪麗跑回自己房間把門摔上了。我很快恢復(fù)到了理性大腦的狀態(tài),意識(shí)到了自己的行為,并到她房間去道歉。她還在生氣,沒(méi)有準(zhǔn)備好接受我的歉意。她手上捧著一本早期版本的《正面管教》,正忙著用一支大號(hào)的黑色記號(hào)筆在書(shū)上畫(huà)著下劃線。我從她的肩膀上看過(guò)去,看到她已經(jīng)在書(shū)白上潦草地寫(xiě)了兩個(gè)大字:“騙子”。我離開(kāi)她的房間時(shí)想:我犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。
? 大約五分鐘后,瑪麗朝我走來(lái),怯怯地抱住了我,說(shuō):“媽媽,對(duì)不起。”
? 我說(shuō):“寶貝兒,我也對(duì)不起你。事實(shí)上,當(dāng)我說(shuō)你是被寵壞了的淘氣鬼時(shí),我自己就是。我因?yàn)槟愎懿蛔∽约旱男袨槎鷼?可我自己也沒(méi)管住我的行為,真的非常對(duì)不起。
? 瑪麗說(shuō):“沒(méi)什么的,媽媽,我剛才的行為是像一個(gè)淘氣鬼
? ? 我說(shuō):“哦,我知道是我的行為激怒了你,氣得你那樣做的。
? ? 瑪麗說(shuō):“哦,我知道我做了什么。”
? 我一再看到這樣的事情發(fā)生。當(dāng)大人為自己的行為造成的沖突(而且,任何沖突都至少是在兩個(gè)人之間發(fā)生的)承擔(dān)起責(zé)任時(shí),孩子們通常都愿意仿效大人作出的榜樣,承擔(dān)起自己的責(zé)任。當(dāng)孩子們有承擔(dān)責(zé)任的榜樣時(shí),他們就會(huì)學(xué)著承擔(dān)責(zé)任。
? ? 幾天之后,我無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)瑪麗在電話中對(duì)她的朋友說(shuō):“哦,黛比,你怎么這么蠢!”瑪麗隨即意識(shí)到自己說(shuō)了什么,并且趕緊說(shuō):“對(duì)不起,黛比。當(dāng)我說(shuō)你蠢時(shí),意味著我蠢。”
? 瑪麗真正吸收了“矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”原則,并且懂得了犯錯(cuò)誤其實(shí)是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)踐
? ? 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤是:我希望不再打罵孩子，減少自己被“情緒腦”控制的次數(shù)！其實(shí)有時(shí)我沒(méi)有生氣，也常常會(huì)如下圖的調(diào)侃兩句。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，孩子是分不清大人是否在開(kāi)玩笑的！當(dāng)她做錯(cuò)事時(shí)，我們無(wú)心的調(diào)侃也會(huì)被她理解為責(zé)怪！不要再為了逗自己或身邊人開(kāi)心去調(diào)侃孩子！
?
其實(shí)很多年前我就知道孩子的世界是很認(rèn)真的。那是通過(guò)一次交談，一個(gè)朋友的女兒9歲在老家讀書(shū)，朋友給她訂了巴氏鮮奶需要每天去奶箱取來(lái)喝，可女兒常常因?yàn)橥浤枚冑|(zhì)壞掉！我同事很生氣說(shuō):算了，你以后別喝了，浪費(fèi)錢！給姨媽喝！掛了電話女兒哭著去把奶箱鑰匙交給了姨媽！
? ? ? 那時(shí)還懷著朵朵，當(dāng)時(shí)同事是當(dāng)笑話講的，但我聽(tīng)著卻恍然大悟原來(lái)這么大的孩子也是聽(tīng)不懂大人的“玩笑”的。那時(shí)開(kāi)始想了解孩子的心理，卻沒(méi)有想過(guò)學(xué)習(xí)，一頭霧水就當(dāng)了媽媽。現(xiàn)在學(xué)習(xí)正面管教我聯(lián)想到這事，現(xiàn)在如果我遇到這個(gè)事我會(huì)對(duì)女兒說(shuō):“你已經(jīng)很多次忘拿牛奶了，牛奶壞了只能扔掉，媽媽覺(jué)得很浪費(fèi)，你能不能想一個(gè)方法讓自己不要忘記？”讓犯錯(cuò)變成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
