俗話講“一招鮮,吃遍天”,但在這個信息發(fā)達(dá)、交通便利的年代,這條準(zhǔn)則到底還有多大的現(xiàn)實(shí)意義呢?明顯的是,它幾乎已經(jīng)沒有什么實(shí)用價(jià)值了。取而代之的是“這個社會一切都在變化,唯一不變的是變化”,換言之,這是一個充滿不確定性的年代。在這樣的一個年代里,企業(yè)需要的是一系列“競爭戰(zhàn)略組合”,同時需要一個個創(chuàng)新想法,而非單個創(chuàng)新產(chǎn)品,公司經(jīng)營者們不要再奢望定長遠(yuǎn)的定位戰(zhàn)略,從而穩(wěn)坐“王位”。用管理大師麥格拉思的話講,就是,“我們需要應(yīng)對不確定性的戰(zhàn)略”!
信息技術(shù)讓這個世界上任何事物之間的連接性和依存性變得史無前例的“可怕”,對商業(yè)實(shí)踐來說,這意味著結(jié)果的不可知。即便是傳承百年的老店也幾乎無法維持相對穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,唯一的做法就是采用新的戰(zhàn)略制定規(guī)則。換一種思維方式——假設(shè)所有的戰(zhàn)略都是暫時的,那么你需要的就不是一個戰(zhàn)略,而是一系列戰(zhàn)略——競爭戰(zhàn)略組合;需要的不是一個創(chuàng)新產(chǎn)品,而是一個接一個的創(chuàng)新想法。我們講,中國的企業(yè)家是最辛苦的一個群體,之于絕大多數(shù)企業(yè)家肯定正確,事實(shí)上,有時我也覺得他們是最懶的一個群體(或者至少是潛意識里),因?yàn)樗麄兛偲谕幸环N東西(工具)可以將公司所有的事都擺平、搞定,有時候就好比古代君王致力于尋找“不老丹”一樣。
過去的幾年里,我們注意到一個有趣的例子是,春節(jié)期間,所有的商品都會借機(jī)打折,但數(shù)據(jù)顯示人們的購物偏好發(fā)生了明顯的變化。幾年前,購物清單上還大多是衣物、鞋帽、家居用品、兒童玩具,如今則是電子產(chǎn)品。如果我是百貨公司的經(jīng)營者,我的競爭對手已經(jīng)不是其它百貨公司、連鎖商店、超市,而是小米公司。和一家衣服品牌爭奪每個人2000塊預(yù)算的不是另外一個品牌的衣服,而是小米手機(jī)(1999元)。這個時候,我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?
另一方面,如今是否允許你用10年、20年的時間去建立穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢?一輛汽車的設(shè)計(jì)周期從2、3年降低至1年,已經(jīng)很了不起了。這個過程包括消費(fèi)者調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、多次反復(fù)改進(jìn)。交付給客戶后可能還有市場接受周期,半年、1年,有的車款甚至在5年、10年后才得到認(rèn)可,但I(xiàn)OS系統(tǒng)在發(fā)布2小時之后就會有6000萬用戶下載、更新,而且下一個改進(jìn)版本可能僅在1個月后。那么,長久保持一項(xiàng)競爭優(yōu)勢有意義嗎?
這就提醒企業(yè)不要奢望制定一個一勞永逸的長期戰(zhàn)略,而是采用瞬時戰(zhàn)略,瞬時戰(zhàn)略需要創(chuàng)業(yè)者的思維模式和創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力,要能夠同時處理處于不同瞬時優(yōu)勢階段的創(chuàng)新項(xiàng)目,不斷重新配置資源、人才的能力。在高速變化的行業(yè)中,公司需要快速地運(yùn)行競爭優(yōu)勢的每個階段。由于很多戰(zhàn)略行動將成為短期行為,公司需要制定戰(zhàn)略行動的流程以及開發(fā)和管理該流程的能力。值得注意的是,瞬時戰(zhàn)略不意味著全面戰(zhàn)略。恰恰相反,瞬時戰(zhàn)略要求投入資金越少越好,要投在原型設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)體模型、測試、技術(shù)計(jì)劃等可以快速更新?lián)峤竦姆矫妗?/p>
此外,之于個人,瞬時戰(zhàn)略還意味著會有越來越多的公司花錢來雇你用的“學(xué)習(xí)能力”而非你已經(jīng)獲得的“技能”。因?yàn)楹苡锌赡苣阋呀?jīng)獲得的技能在雇用你的那一刻起就沒有價(jià)值了。