今天是第三次到口腔醫(yī)院看病。今天有兩個任務,一是上周拔牙縫了兩針,今天要撤線,二是今天還得拔一顆,左下座牙。三次都是在網上預約、掛號,然后取號。
第一次掛的是早上十點五十的號,按要求十點二十準時到現場取號,到達就診科室,被告知今天現場掛號特別多,你不能按網上預約的時間就診,你要排在現場掛號的最后面。
幾經交涉,一個實習醫(yī)師才答應給我檢查一下,躺下,張嘴,再張大點,你這顆要拔,這顆也要拔,還有這顆要拔,左邊拔兩顆,右邊拔一顆,然后,這實習醫(yī)生就把我的病歷寫了,給一個什么知名專家說,他要拔三顆,我的20.5元的專家號,就給一個實習醫(yī)生糟蹋了。接著就把我打發(fā)到了頜面外科。
這家口腔醫(yī)院是一家市級三甲醫(yī)院,掛號費分為普通掛號5.5元,專家號10.5元,知名專家號20.5元。據說有些知名專家號,根本就掛不到,但不知什么人才能掛到。
今天我還是在網上掛的,時間是八點四十的,坐公交過去,已經八點五十了,不讓取號,說是得提前三十分鐘取號。哎,一會要按現場取號的順序,一會又要按網上時間。真還有點無所適從,算了,就聽醫(yī)院的,去加號吧。
號是加了,順序就往后排嘍。還好我還是趕在醫(yī)生吃飯前把病看了。
過后,我在想,5.5、10.5、20.5,這掛號費的差距是在篩選病人呢還是在體現專家的價值?
今天拔牙、拆線一共是372.02元,其中只有一項表明是專家收費,就是“副主任醫(yī)師診查費”10元一項與所謂專家有關,其他主要治療費和手續(xù)費都與專家沒有任何關系。不管是手術費還是醫(yī)療費在大廳顯示屏上都是一個價格,一直在滾動播放。
這10元副主任醫(yī)師診查費,比普通醫(yī)生多5元,比知名專家又少10元,是否就能調節(jié)病人去選擇醫(yī)生呢?如果要算這多出來的5元所占醫(yī)療費比例,你就能知道他會不會是病人選擇醫(yī)生的因素了,1.34%,這個比例遠不能作為病人選擇醫(yī)生的決定因素。
既然醫(yī)院、醫(yī)生都是稀缺的,只有用價高者得才是病人選醫(yī)生的決定因素。但是,我們是社會主義國家,整個醫(yī)療體制還是以公立醫(yī)院為主,不可能做到價高者得,那又該如何做呢?
我以為,掛號費多少不能決定病人選擇醫(yī)生的決定性因素,就取消所謂專家掛號費與普通掛號費的差別,一視同仁,而且,病人掛號后,通過隨機方式將病人分配給坐診的醫(yī)生。
當然,這口腔醫(yī)院的知名專家的掛號費也不算高,要在省醫(yī)或是醫(yī)學院附院,恐怕得50或100,甚至更高,有些有名的大醫(yī)院甚至把專家號炒到500元的,這就過了。專家也不是萬能的,只是他較其他醫(yī)生經驗更豐富而已。
人都有個成熟、巔峰、衰退,醫(yī)生也不會例外吧。我們知道某位醫(yī)生是知名專定,但我們對專家是否處于他的職業(yè)生涯的巔峰期、衰退期,就不得而知了。