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品牌的基礎問題認識

品牌是消費者對產(chǎn)品的全部(物質(zhì)的和精神的)體驗。學校的品牌是學校與教育消費者(學生和家長)之間的一種心理“契約”。

硬件建設的影響力有限，而品牌越來越引領著學生、家長和社會的目光

當辦學條件趨于同質(zhì)化的時候，人們已很難從學校的外在特征、物理屬性上去區(qū)分其優(yōu)劣，做出選擇。從某種意義上說，學校品牌形象的差異正在取代傳統(tǒng)意義上的學校差異。

在學校的經(jīng)營管理過程中，獨特鮮明的品牌形象就是辦學質(zhì)量的符號，就是學校傳遞給教育消費者的“感覺”。 對于教育消費者而言，品牌是一種經(jīng)驗，也是一種保證。 在品牌和非品牌之間，消費者更愿意選擇什么顯而易見。

從學校管理到經(jīng)營，進而走向品牌經(jīng)營

學校教育的辦學主體日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢。在管理方式上，現(xiàn)代學校正經(jīng)歷著一個從學校管理到學校經(jīng)營、再到品牌經(jīng)營的過程。

所謂“品牌經(jīng)營”其實就是研究怎樣利用高知名度的品牌效應，進一步擴大學校的影響，提高學校的美譽度，進而提高辦學效益。

一般地，教育管理的對象主要是一個教育組織或內(nèi)部的人與物，這相對封閉；而經(jīng)營則以開放的態(tài)度來對待教育教學質(zhì)量的管理，更注重教育成本、資本運作、投入產(chǎn)出，更注重資源的利用和開發(fā)，更注重教育教學的效益。

不僅要考慮學校內(nèi)部管理，還要考慮教育和學校的形象塑造、社會聲譽以及與社會的溝通

品牌經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營代表著兩種不同的經(jīng)營哲學、思想觀念，也是兩種不同層面的經(jīng)營手段。

如果說，強調(diào)辦學條件的改善的學校經(jīng)營還是教育資源相對不足條件下的一種產(chǎn)品經(jīng)營的話，那么，品牌經(jīng)營則是市場經(jīng)濟發(fā)展，如果說，學校經(jīng)營還不可避免地把教育成本、資本運作和投入產(chǎn)出放在重要甚至是首要位置的話，那么，品牌經(jīng)營則往往是把社會效益放在第一位，經(jīng)濟效益放在第二位；

如果說，學校經(jīng)營較之學校管理已經(jīng)超越了單純的對“物”的關注，已經(jīng)注意到了教育本身是提供一種服務的話，那么，品牌經(jīng)營則更貼近教育消費者，更能滿足消費者較高層次的需求，更關注學生從中獲得了多少知識、技能和有益的體驗。

學校經(jīng)營是按照經(jīng)營者的理念經(jīng)營，它較之傳統(tǒng)意義上的學校管理更注重辦學的質(zhì)量和服務，而品牌經(jīng)營則是從學生的成長需要，從社會發(fā)展的需求來進行的經(jīng)營，它更重視學校形象的傳播，更重視學校(教育)品牌與教育消費者溝通的所有環(huán)節(jié)與活動，形成和加強教育消費者對學校品牌的認知至關重要。

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