? ? ? ?前兩天寫了內(nèi)容詳情頁的東西,今天開始討論一下列表頁的問題。
? ? ? ? 在這里,我需要普及一下我自己的一個(gè)產(chǎn)品觀。其實(shí)我覺得產(chǎn)品經(jīng)理在三到五年的時(shí)候,可能處于我這個(gè)階段的時(shí)候,你把產(chǎn)品當(dāng)做系統(tǒng)來看的話,各個(gè)產(chǎn)品本質(zhì)上是一樣的。只是服務(wù)的用戶不同,產(chǎn)品模型的屬性不同。舉個(gè)例子來說:電商網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站,(包含電商APP和視頻APP),共有的東西,首頁,屬于多信息展示。針對(duì)不同商品的信息分類,電商網(wǎng)站會(huì)有自己的列表頁。而視頻網(wǎng)站,針對(duì)不同的視頻內(nèi)容,會(huì)有自己的列表頁。準(zhǔn)確的來說,平臺(tái)型產(chǎn)品,或者一個(gè)產(chǎn)品規(guī)模足夠大的時(shí)候,他的前端頁面展示上,其實(shí)都是相通的。我更愿意稱之為是流量分配體系。再換個(gè)例子,直播軟件,或者是社交軟件,可能是基于LBS或者偏好屬性做出的流 量分配,主播推薦,用戶推薦。但本質(zhì)上還是一個(gè)流量分配。這些共有的東西,在平臺(tái)上都是通用的。所以考慮這些問題的時(shí)候,不妨換個(gè)角度考慮。從流量分配的角度去考慮。
? ? ? ?這里插入一句,我剛才說這個(gè)話,并不是說所有的產(chǎn)品經(jīng)理都能做某個(gè)行業(yè)。而是指在這個(gè)階段,其實(shí)行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的束縛是比較小的,某個(gè)3到5年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠適應(yīng)任何產(chǎn)品的任何系統(tǒng)。可能存在的問題是,對(duì)于當(dāng)前產(chǎn)品的用戶群體,用戶體驗(yàn)是否敏感,進(jìn)而對(duì)于當(dāng)前用戶的需求把握是否準(zhǔn)確,這個(gè)可能和一直處于某個(gè)行業(yè)內(nèi)深耕的產(chǎn)品經(jīng)理是不同的。這個(gè)我覺得產(chǎn)品經(jīng)理如果初期的方式方法掌握扎實(shí),也還是很容易搞定的。不過,如果在往高了講,行業(yè)LOL,這個(gè)確實(shí)是需要多年經(jīng)驗(yàn)和浸淫的。沒有任何功底和捷徑可行。
? ? ? ?再回來講,流量分配的問題。先講一些流量分配的產(chǎn)品,這個(gè)的今天跟人討論到了,深入思考了一下。拿快手來說,快手初期火的莫名其妙,其實(shí)大家也不知道推送哪些內(nèi)容用戶會(huì)喜歡。所以,這就產(chǎn)生了分類,比如從表演內(nèi)容上,把內(nèi)容分為歌曲,舞蹈,音樂,男神,女神,脫口秀。從形式上,分為綜藝、娛樂等等。其實(shí)這些是流量初期規(guī)范的一種方法,當(dāng)我們不知道用戶最喜歡的是哪一款的時(shí)候,可能會(huì)根據(jù)分類加推薦的方式去分配流量。后面,當(dāng)平臺(tái)逐步發(fā)展的情況下,可能會(huì)產(chǎn)生一種流量算法。比如說直播軟件(這里不好明確說明,不過大家都是大同小異),某個(gè)直播間,大家這個(gè)時(shí)候聊天的人比較多,送禮的人比較多。說明喜歡他的人可能性上比較多。那么我們就會(huì)把她推到最前面。當(dāng)然,這個(gè)是即時(shí)流量分配的策略。非即時(shí)的產(chǎn)品,比如說,電商,或者短視頻快手,簡單的思路就是電商購買成交量比較多,那么大眾喜歡度就比較高了。那么她就應(yīng)該在前面。某個(gè)視頻大家觀看比較多,而且觀看后都評(píng)論,流量就應(yīng)該給他。
? ? ? ?當(dāng)然,這個(gè)只是在討論產(chǎn)品模型下,流量分配產(chǎn)生的原則問題,具體到細(xì)節(jié)上,因?yàn)榱髁糠峙淦鋵?shí)還是難的一個(gè)問題。同時(shí)也必然要加上個(gè)性化推薦。
? ? ?這個(gè)拿淘寶來舉例吧,淘寶的大數(shù)據(jù)算法,很是強(qiáng)大。現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化推薦頁。前端外加一些活動(dòng)入口,這些入口代表著什么?代表著每天用戶的流量。為啥聚劃算入口這么值錢,畢竟還是流量入口呀。
? ? ? 從整個(gè)淘寶的首頁來看,典型的運(yùn)營推廣+流量入口+全平臺(tái)分類。左側(cè)的分類給整個(gè)用戶對(duì)于整個(gè)平臺(tái)的信息引導(dǎo);如果你去購物,知道自己需要買什么,那么可以簡單的從分類、從搜索去找自己想要的。而9.9、聚劃算、淘搶購、阿里藥房這是阿里給自己旗下的內(nèi)容的高端入口;其中,9.9、聚劃算和淘搶購存在已久,畢竟是阿里內(nèi)部的老牌勁旅。阿里藥房也是我最近才發(fā)現(xiàn),好久沒上淘寶了,看來阿里健康賣藥之心不死,還是要搞醫(yī)藥。而且我點(diǎn)擊了一下,發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的是阿里的天貓旗艦店。這個(gè)就給力了。很強(qiáng)的入口。
? ? ? 下面的活動(dòng)廣告位,這是典型的流量銷售的手法。當(dāng)然了,因?yàn)檫@么多年的操作,大家根據(jù)行業(yè)的規(guī)范和行業(yè)數(shù)據(jù),很容易知道哪個(gè)商品在哪些階段會(huì)火,在那個(gè)階段上什么活動(dòng)。這個(gè)也是流量不斷演化的一個(gè)過程吧。
? ? ? ?總結(jié)來說,在一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)列表頁和首頁的時(shí)候,參考的因素主要有兩點(diǎn),一:用戶找什么。二:我們給用戶看什么。結(jié)合流量分配的原則,外加消費(fèi)的二八原則。可能基本上就差不多了。
? ? ? ?其他更深入的方面,對(duì)于今日頭條、阿里媽媽等廣告系統(tǒng)的研究,我還不夠深入。最近正在研究,以后專門分析一下廣告系統(tǒng)還有什么CDN系統(tǒng),這個(gè)后面再聊。
? ? ? 針對(duì)列表頁,還有一些細(xì)節(jié),就是根據(jù)產(chǎn)品模型的不同,展示的內(nèi)容也各不相同。比如:圖書網(wǎng)站,展示的是圖書信息。電商,展示的是商品。(當(dāng)然,圖書也是一種商品)。直播平臺(tái),更多的展示的是人,或者還有LBS信息。差不多這些,這個(gè)我認(rèn)為就是產(chǎn)品經(jīng)理和UI互相溝通,互相促進(jìn)的過程了。涉及到工作模式和人的問題了。這個(gè)就見仁見智了。
? ? ? ? 今天大概就討論這些吧。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?蝸牛道長
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2017-04-12