終于聽到了《金字塔原理》的課程。

今天參加了公司舉辦的《金字塔原理》的培訓，授課老師來自騰訊學院，無論是講課形式還是內容都很受大家歡迎。這位老師最吸引大家的地方是課程輕松，有料有趣；最吸引我的地方是他的真誠與享受，享受講臺上與我們共渡的的每一分鐘；真誠無私的向我們分享他的收獲與學習經驗。

感慨：緣分就是這樣的奇妙，感謝今天的相遇；感恩公司人力部組織這場培訓。

課程還沒有結束，先寫寫今天的課程里，從馬老師身上學到的收獲：

1、如何檢驗學員是否理解和記住知識點

用已知理解未知——培訓是即時溝通的一種形式，需要讓學員第一時間聽明白、能夠理解。李老師用了一個巧妙的方法：邀請學員上臺就所學章節進行小結，這樣做的兩個好處是：一是學員是否能用自己的語言講解新知識；二是學員能否將新知識與原來知識進行關聯。

2、如何演故事

課程上，馬老師分享了很多故事，有的是自己經歷的，有的是聽來的，沒有驚天地泣鬼神的大故事，但每個小故事一樣的引人入勝，因為老師會“演”：

1）角色定位：將學員拉入故事角色，制造笑果、效果和參與感。

2）繪聲繪色：不僅講，還會把人物聲音、神色通過面部表情、肢體語言表演出來，把故事講活。

3）善于設疑：通過停頓和提問，引人入勝。

4）導入常識：講故事的過程中，加入一些常識性的內容，增加故事真實感。

5）描述細節：除了增加真實感，更能打動人。

6）總結升華：故事結束后，結合課程內容進行總結升華。

3、如何與學員建立信任與親和的關系

1）記住學員的名字，以尊重換尊重；若是忘記了學員的名字，就大方禮貌的詢問。

2）簡單介紹自己，讓學員產生基本的信任。不用長篇大論，羅列“豐功偉績”。

3）平等的關系讓學員更好的投入到課堂中。遇到看手機或者游離的學員，請他起立讀一段文字內容，這樣既不會讓學員難堪（有時候再簡單的提問學員也不會回答），也會很自然的把學員扯回課堂。

4）自然的微笑與真實的自我營造親和力。表現真實的自我，“真”能感化一切。

明天繼續。