如何分析問題,解決問題?
相信每一個人的腦海里都曾漂浮過這樣一個問題。在面臨一個難題時,在對某一次活動或經歷進行回想總結時,或者純粹就是對自己產生深深思考過了某個臨界點的時刻。
如果你還沒有想清楚,或許這本書可以給你答案。但我的建議是先去看一本叫《批判性思維》的書。作者是布魯克 諾埃爾 摩爾 和 理查德 帕克。《批判性思維》可以幫助你構建一個完善的邏輯思維來更深刻的理解《金字塔原理》。
這是一本關于思維的書。這本書只是分析到了如何分析問題,對問題的分析是無關智力,只關乎思維邏輯的一種能力,而對問題的解決則依賴于經驗與創造力。是從抽象到具體的一個過程,關乎到具體的行業與職業。所以本書肯定也無法提供,這是一本關于思維的書。
以下內容是我看完《金字塔原理》這本書后的一些收獲,并不包含該書的全部內容要點,而且是融合了我自己的一些理解。
- 什么是金字塔原理
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如何分析解決問題
<small>如何界定問題</small>
<small>如何結構化分析問題</small>
<big>什么是金字塔原理</big>
金字塔原理是將信息進抽象歸類分組,自下而上的按照一點的邏輯向上,向下,橫向的組合起來。
其中的邏輯分為:演繹推理,因果解釋,化整為零(時間順序,結構順序,程度順序),歸納總結。
之所以要將信息進行抽象歸類分組,是因為人類大腦傾向于去簡化這個世界,具有對事物進行歸類組織的特點,將認為有“共性”的任何事物組織在一起。而所謂的共性就是所謂的邏輯。
使用金字塔原理相當于是迎合我們大腦對信息的處理特點,讓一個大腦處理后的信息能夠被另一個大腦快速不誤的理解。
<big>如何分析解決問題</big>
連續分析:
“問題”是指你不喜歡的某一結果(現狀),想得到其他結果(期望結果)。解決方案就是指如何從現狀R1到期望結果R2。
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如何界定問題
<small>問題是現狀與期望之間的差距。所以很多時候,我們要想解決好問題,首先要清楚自己的現狀,想要什么。自己是誰,想要去哪里。</small>
在這里延展一下如何寫好一個界定問題的過程,可以幫助我們更好的去理解如何寫好一個序言,做好一個開場白,或者講好一個故事。
主要包括三個要素:背景,沖突,疑問
背景是你為下面問題,觀點所做的一些相關無爭議性信息的介紹
沖突是某種出乎意料的變化,相當于推動情節的發展,引發疑問
疑問是問題的界定,包括現狀與目標
<big>如何結構化分析問題</big>
結構化分析問題方法在于建立診斷框架。將與問題相關的活動或要素按一定的邏輯進行分析。
說的通俗一點就是將問題按一定的邏輯拆解。這個邏輯就是前面提到的因果解釋,化整為零,歸納總結。(演繹推理不是一種問題的分析思維)
理解這三種邏輯關系對于分析問題是最為關鍵的一步,也是最為難的一步。需要結合大量的例子來理解,所以本文就不敘述,應該去看書才能解決。