誰創造了流行?怎樣才能創造流行?
日常生活中我們常常可以看到商家的一個貌似司空見慣的商品風靡一時,一家餐館可以讓自己在一群人中口口相傳,作家可以讓自己的作品成為暢銷書,這些事情背后奧秘又是什么呢?
社會上的流行潮就好像是流行病一樣,一般具有三個特征:
傳染性
微小的變化產生巨大的效果
變化是突發式的而非漸進式的
流行潮是突然全面爆發的,所以我們才能夠深入觀察到生活中許多變化的發生方式,流行潮的這種突然全面爆發的現象,這一變化發生的時刻,就叫做“引爆點”。
格拉德維爾的流行理論包括三個部分
個別人物法則,包括在流行中起到關鍵作用的聯系人、內行和推銷員;
附著力法則,流行的信息本身應該具有讓人著迷、產生深刻印象的部分,任何觀念要對人產生震撼作用,關鍵之處都在于其內在質量;在信息的措辭和表達上對信息進行一種簡單的包裝,能使信息變得令人無法抗拒;
環境威力法則,發起流行的環境極端重要,任何一個微小的變化,都能決定它流行或者不流行。
個別人物法則
聯系人指的是一些具有社交天賦、善于信息傳遞的人,大部分人就是通過這幾個聯系人與外部更廣闊的世界聯系起來的,聯系人為我們搭起了社交圈子,具有把全世界的人聯系在一起的天賦。聯系人與其他人的關系是一種微軟關系,這是一種很隨意的社交關系,但將不同領域之間的人連在了一起,所以對于要了解新工作、新想法或者新信息,這種微弱關系比牢固關系發揮的作用更大。
這對于利用聯系人創造流行的啟示就是,當一種觀念或一種產品離聯系員越近,這種觀念或者產品得到推廣的可能性也就越大。
內行掌握豐富的信息、樂于助人,大家信任他們,對他們所說的話洗耳恭聽,內行具有強大的傳播信息的威力。
推銷員善于做說服工作,有很強的催眠能力,推銷員不一定是指一個人,也可以是那些微妙的、隱蔽以及沒有輔助語言、但有強大暗示性的東西。
案例分析
舉一個例子,用個別人物法則來解釋DW手表是怎么火起來的。
DW,全稱為Daniel Wellington丹尼爾惠靈頓,DW的創始人Filip Tysander在2009年的時候投資15000美元創辦了公司。它是這兩年全世界最火的新興手表品牌。
DW的品牌創始人的啟動資金只有15000美金,自然沒有辦法做到手表一上市,就花大力氣、大價錢對消費者進行輪番地轟炸,DW卻極好地利用互聯網的紅利,讓各個行業的網紅成為了DW的品牌推動者。有媒體這樣報導:他們在國外社交媒——Instagram上廣泛私信社交媒體明星和知名人士,最重要的是私信“網紅”。然后,Filip Tysander將自己的Daniel Wellington丹尼爾惠靈頓免費贈予他們。
這些社交媒體明星和知名人士,網紅收到手表之后,自然會發表相關的信息文章。即使,有的社交媒體明星和知名人士不接受免費贈予手表,DW就直接給小額的營銷費讓他們發幾條Ins。就這樣,名不見經傳的Daniel Wellington丹尼爾惠靈頓迅速獲得了巨大的曝光量。憑著獨特的設計,久而久之,DW最先在明星與網紅的世界里得到了認可,明星與網紅就成為了DW最大推廣人群。
DW手表也會被網紅寫在文章里面進行推銷,這些網紅的相關文章往往成為DW銷售網站的重要流量來源,每個網紅的文章里會附帶著一個折扣碼,消費者憑這個折扣碼,可以獲得優惠,而網紅則可以通過銷售得到提成,DW的既得利益者可以盈利獲得品牌影響力。
DW在ins上火了之后,國內的明星與時尚達人也紛紛模仿曬圖。這些明星與達人在社交平臺擁有海量粉絲,看到偶像都佩戴了這款手表,大家也紛紛模仿起來。
《太陽的后裔》里宋慧喬戴的也是DW表,據知情人士介紹,電視劇拍攝之初,DW并沒有對此劇進行品牌植入,而是宋慧喬主動選擇了DW品牌的佩戴,在電視劇播出之前,DW采用的極低的價格與此劇進行了合作。隨著《太陽的后裔》的大熱,DW成功地低成本再次借勢大熱中國市場。
在這個案例中,國內外ins,微博等平臺的明星、模特、網紅、時尚達人扮演了連接者、內行和推銷員,他們擁有海量粉絲團,一條動態就能將信息傳達給足夠多的用戶,扮演著連接者的角色;他們憑借自帶的時尚光環,讓粉絲相信他們是時尚圈的內行,愿意采納自己偶像的建議,所以他們扮演著內行的角色;他們的曬圖好看,感染著粉絲去模仿他們的行為,所以也扮演著推銷員的角色。
另一方面,明星網紅們也常常扮演著時尚界的革新者和先期采納者,如果想要讓這一群人真的能夠影響到后來的人,必須找到某種方法,把革新者的意圖轉變成我們這些普通大眾能夠明白的語言。所以這個足夠簡單的語言在DW的案例表現為曬照片,僅僅只需要一張照片,就能把商品傳播出去,年輕人因為認為偶像是時尚的、酷的,就會相信這款表是時尚的、酷的。
總結
《引爆點》這本書寫道:
要發起流行,就得把資源集中在引爆點上,換個視角看待這個似乎雷打不動、無法改變的世界。只要找對了一個點,輕輕一觸,這個世界必然能夠動起來。
根據個別人物法則,聯系員、內行和推銷員應該充當信息傳播潮的發起者,資源應當集中于這三類人上。所以說在早期營銷資金不充足的情況下,將資源放在各個領域意見領袖(KOL)的身上,讓他們運用低成本的微博微信營銷,具有很好的效果,讓意見領袖在文章中植入廣告也是非常常見的方式。
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