在地球開會(huì)是最煩的,可能有些領(lǐng)導(dǎo)不愛聽。但群眾的呼聲不容忽視,安博教育作為一個(gè)教育行業(yè)的前行者,也是經(jīng)常開會(huì)。其實(shí)很多公司開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)都能談天說地,原定兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議,總會(huì)拖到3個(gè)小時(shí)、4個(gè)小時(shí),拖慢了會(huì)議的進(jìn)程。
這里有一個(gè)關(guān)于老鼠開會(huì)的故事
一群老鼠的家建在比較低的地方,眼看就要被水淹沒了。為了安全,鼠老大決定召開一個(gè)緊急會(huì)議,會(huì)議主題是:面臨滅頂之災(zāi),我們應(yīng)怎么辦?
老鼠都到齊后,鼠老大首先發(fā)言,它慢條斯理的分析了當(dāng)前危急形勢,然后說:“同伴們,為了使我們大家避免洪水的滅頂之災(zāi),請大家來商量一下,我們應(yīng)該怎么辦?”
鼠老二說:“依我看,我們還是搬家為妙,把家搬到地勢高的地方,只有這樣,才能保證我們?nèi)业纳踩!?/p>
“老二說得對,應(yīng)該搬家。”有的老鼠表示支持。
“不行!”鼠老三立即反對說:“搬家,搬一次家容易么?我們辛苦創(chuàng)建的這個(gè)家,付出了大家的多少心血,再說,我們家里有老有小,怎樣帶他們走?”
聽了后,一部分老鼠隨聲附和:“對對對,這家不能搬,還是想別的辦法吧。”
鼠老三接著說:“不如我們大家同心協(xié)力,把家門增高,防止洪水流進(jìn)到我們家里。”
又有幾只老鼠表示反對:“這樣不行,那要付出多少勞動(dòng),再說,要多少土才能阻擋住洪水?”
“搬家!”、“不能搬!”大家你一言,我一語,各持己見,互不相讓。快中午了,意見還沒有統(tǒng)一,鼠老大宣布散會(huì),午飯后繼續(xù)討論。
這時(shí),只聽見洞口處傳來“嘩嘩”的流水聲,接著一只老鼠“蹬蹬蹬”跑進(jìn)來,結(jié)結(jié)巴巴的說:“不……不……不好了,大水已經(jīng)漫過了我們的家門,快逃命吧!”
大家還沒到洞口,就被淹死在鼠洞里面了。鼠老大嘆了一口氣說:“都是這該死的會(huì)議,把大家害死了!”
如同以上老鼠的會(huì)議,同樣發(fā)生在我們工作中。安博教育認(rèn)為,會(huì)議的主要目的是解決問題,但由于方式不對或過于頻繁,不但無益于問題解決,反而使問題愈趨復(fù)雜。
一場高效的會(huì)議應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、會(huì)議熱身與主持
首先,會(huì)議開始應(yīng)由會(huì)議主持人開場說明會(huì)議目的、議程及過程中所需的遵守,包括以下幾點(diǎn)。
一個(gè)會(huì)議的成功開場,是對會(huì)議成功的重要保障。有效而成功的開場應(yīng)把握以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)時(shí)開會(huì):對每一位職業(yè)的商務(wù)人士而言,最頭疼、深惡痛絕的事情是不準(zhǔn)時(shí),不守時(shí)。浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間,不僅加劇焦躁的抵觸情緒,也會(huì)令與會(huì)者懷疑組織者的工作效率和領(lǐng)導(dǎo)力。
2、制定或重申會(huì)議的基本規(guī)則:如:“聆聽每個(gè)人的發(fā)言權(quán)”、“每人發(fā)言時(shí)間不超過5分鐘”等。
3、分配記錄員和計(jì)時(shí)員的職責(zé):計(jì)時(shí)員負(fù)責(zé)記錄事件并保證討論持續(xù)進(jìn)行。記錄員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。
通常,一個(gè)人的表達(dá)過程是心里有100%,嘴上表達(dá)出80%,而別人可能聽到了60%,聽懂了40%,相信并認(rèn)可的可能只有20%。
因此在表達(dá)過程中,多角度與方法性表達(dá)非常重要。同樣傾聽者也要理解這一點(diǎn),進(jìn)行有針對性的提問,以使信息傳達(dá)更有效。
會(huì)議是重要工作決議產(chǎn)生的常見方式。在安博教育看來,以上幾點(diǎn)能有效避免會(huì)議的目標(biāo)不明、過程混淆、結(jié)論懸空,從而達(dá)到有效結(jié)論的高效會(huì)議。