從價格戰到價值戰，最后到價值觀之戰，這是商業競爭的三個維度。信息不對稱帶來了灰色利潤區，技術和管理差異帶來了體驗實力差，而遠景和認知最終促成了“人以群分”。做生意，起初要靠商業嗅覺和執行速度吞噬灰色利潤區，面積越大越好，占領先發優勢，后面就會事半功倍。中期則要通過迭代技術和優化管理效率，拉大用戶體驗差距，構筑牢固的競爭壁壘，讓企業存續。后期，則是要以社會責任乃至國家情懷、地球理想，讓用戶邊界模糊，突破商業范疇，躍升為人類命運共同體。看一個企業的競爭維度，可以得知企業年齡，以及企業主的大腦、心智和胸懷。
2017-11-08
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