最近經常有人問我說:“老師,我應該講什么課呢?”
培訓課程總共有128個領域,如果再加上行業區分,可以形成成千上萬種不同的課程。
對于一個培訓師來說,究竟選擇什么課程來講,這個問題可以從以下三個角度來考慮:
1、優勢點。自己擅長做什么事情,在哪些事情方面有獨特的見解和視角,掌握了什么別人沒有的技術,哪些做事的方法和技巧可以與人分享?
之前有一位《化書成課》的學員,開發的是一門管理類的課程,在【化書成課研習社】做分享的時候,他給到大家一些非常實用的表單,用于計算員工的投入產出比和工作效率。
大家在嘗試使用這些表單的過程中,對于他這個表單是如何設計出來的,充滿好奇,紛紛向他提出這樣的問題。
他不由得回憶起過去在公司的時候,經常有同事向他請教Excel表如何制作如何設計,他敏銳的覺察到,在這方面,他比別人做得更快更好,也比別人思考得更加深入。
當然,Excel也是一個有需求的市場。現在,他的《四把劍刺穿Excel之牢》的課程,在企業內訓中,總是能獲得一致好評。
2、經驗背景。自己對哪些行業、哪些職業了解得比較清楚,在哪些領域有足夠豐富的經驗,這些經驗可以給他人帶來什么樣的益處,這些經驗有什么獨特的價值。
鷹隼成都部落有一位老師,之前一直從事零售行業的渠道銷售工作,因此,他自然而然想開發銷售方面的課程。
然而,市面上各種銷售類的課程非常豐富,層出不窮,一個單純提升銷售能力的課程,并沒有多大的市場競爭力。
這位學員在考慮課程定位的時候,就想到二個點:
第一,他的渠道銷售經驗主要集中在零售行業,尤其擅長幫助代理商/經銷商進行市場規劃和競爭策略的制定。
第二,他對于市場的洞察力和分析預測能力很強,因為總是能準確預測到他所在行業的市場發展趨勢和用戶需求變化,所以很容易獲得代理商/經銷商的信任。
所以,他的銷售課程主要面向渠道銷售人員這類人群,課程中的重點在于,如何從全局觀的角度,分析市場態勢、洞察客戶需求,并結合當前狀況,對營銷推廣和產品組合進行動態規劃。
3、目標人群。哪些人會對你所擅長的事情感興趣?哪些人想要學習你會的技能?哪些人想要從你的經驗中學習?哪些人需要你提供指導和幫助?
當然,如果從目標人群的角度考慮你的課程定位,你需要對目標人群有一個整體性的了解和系統化的分析。
舉個例來說:擁有一支優秀的內訓師團隊,能夠幫助企業提高培訓效率,降低培訓成本,促進學習效果的轉化。因此,內訓師可以說是各個企業隱藏的寶藏。
但是,內訓師在成長過程中,面臨著三個難題:
第一, 內訓師會應上級領導或人力資源部的要求來編寫課件和進行授課,授課內容普遍是專業性、技術性較強的內容。但是他們只有較少的時間去研究優秀的專業理論,所以課程內容的高度和深度還是有待改進。
第二,? 由于工作繁忙,內訓師也許抽不出太多時間來準備課程,因此授課的內容和形式可能不是那么的系統化、豐富化和生動化,導致參訓學員在培訓中的參與度不高,實踐性不強,培訓效果不易顯現。
第三,對于工作經驗豐富的內訓師來說,他們重在分享自己工作中的“成功經驗“,而不是在培訓中設計一些能夠提升學習效率、促進學習轉化的實踐演練型學習活動。這樣的課程,也許有的時候更像是一場經驗交流會,而不是一場培訓課。
那么,內訓師應該具備課程開發能力嗎?
就目前培訓行業的發展趨勢和企業對人才培養的迫切程度來看,內訓師應該具備課程開發能力,因為只有吃透課程,對課程內容和課程架構有自己的理解,這個課程才能算是真正屬于內訓師的知識體系,內訓師講起來也才會更加自如更加靈活。
而且,自己研發出來的課程,內訓師也能根據行業變化、案例搜集和經驗積累,持續的優化課程和完善課程,這樣也能提升內訓師在企業內部的綜合競爭力。
從這個角度上來說,內訓師要提高自己的軟實力,有兩種途徑。
第一種途徑是認證版權課。
第二種途徑是,掌握培訓師的核心技術【精品課程開發】。
鍛造”精品課程開發“能力,可以通過參加《建構主義7D精品課程開發》課來實現,從課題設計、結構設計、內容設計、成果設計、材料設計、亮點設計、綜合設計7個方面,來優化自己的課程,讓課程更容易滿足學員的學習需求。
內訓師課程內容的來源,主要是兩個方面,一個是來源于自身優勢和經驗,一個是來源于專業書籍和專業資料。
很多內訓師在想要充實課程內容、創新課程設計的時候,習慣于去找度娘。
但是,百度上能夠搜索到的課件資料,要么是已經過時的資料,要么是沒有太多技術含量的資料,要么是不夠實用的資料。如果拿著這樣的課件去做內訓,培訓的效果可想而知。
解決這個問題有一門技術叫做”化書成課“,就是從專業的書籍中提取能夠開發為課程的智力資源。
“化書成課”的技術,可以幫助內訓師在短時間內,融合書中知識和自身經驗,開發出有質量的課程內容,并通過有效的課程設計來幫助學員學以致用。
所以,針對內訓師的現狀和難點,我開發了《化書成課》的課程,主要面向的是內訓師群體,幫助他們解決課程內容來源、課程實用性和適用性的問題。
需要注意的點在于,找到了目標人群之后,你要問自己的問題是:
你的課程,能夠幫助目標人群解決哪些方面的問題?能夠給你的目標人群帶來什么樣的行為改變?
綜上所述,作為培訓師,你可以結合自己的優勢能力、背景經驗、目標人群,去“發現”屬于自己的課程方向。
然后再運用課程開發和設計技術,把課程雛形做出來,之后通過開沙龍的方式,一方面磨課練課,一方面測試市場對于這個課程的需求度。然后結合市場的反饋情況,去一步一步調整自己的課程。
所以,課程定位就是,結合自身的優勢和經驗,思考你能夠幫助哪些人群解決什么樣的問題,解決這樣的問題能夠給他們帶來什么樣的價值。只要這個問題考慮清楚,你的課程定位就明確了。