310+志紅+笫十次打卡+非暴力溝通閱讀訓練營，笫三期
一、《全身心傾聽》第四次聽課筆記，不少于100字。
1、案例賞析：兩個小故事
傾聽的誤區1：沒有準地理解對方
當你聽別人說話時，你真的聽懂他說的意思嗎？如果不懂，就請別人說完吧！并且，請不要把自己的意思，投射到別人的身上。
傾聽的誤區2：同理心缺失
很多人常帶著有色眼鏡與對方溝通，或有選擇地接受信息，選擇性失明，不能夠客觀的，就事論事、實事求是的去分析溝通信息，不能換位思考，缺乏同理心。
2、聽與聽到
1）首先要放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會對方。
2）在傾聽時，對自己的理解沒有把握時，與對方核對。
3）身體語言跟上，及時反饋。
4）傾聽需要耐心以及良好的情緒和氣氛，先聽自己，真誠面對。
3、用NVC語言反饋；案例：
1）我真受不了自己，變得這么胖！
錯誤：少吃點，堅持慢跑可以減肥。（沒有體會對方感受，只有建議）
正確：你對自己好像有點嫌棄，你很重視身材，對嗎？
2）我真是個糟糕的吉他手！
錯誤：只要多多練習你一定會很棒的！（沒有體會對方感受，只是安慰）
正確：你好像最近有些沮喪，是嗎？
3）不論我說什么，我的孩子都不聽！
錯誤：這個年齡的孩子都會這樣的！（沒有體會對方感受，用比較的方法來安慰對方）
正確：聽起來，你很傷心，希望找到我孩子溝通的辦法。
4）你從不好好聽我說話！
錯誤：我沒有啊！（沒有體會對方感受，為自己辯解）
正確：聽起來，你很失望，你需要愛、體貼和理解，是嗎？
4、全身心傾聽
當他人訴說時，為了傾聽他人，我們需要先入下已有的想法和判斷 ，全心全意地體會對方。
傾聽他人有助于對他人的理解和接納。
聽他的觀察、感受、需要、請求，并組織到自己的語言中；
花一定的時間傾聽自己。
二、看下面的對話，把回應序號按最好、好、可以、最差的順序排列出來，說說為什么。
? ? 飯冰冰：我感到恐懼呀！已經是35歲的人啰，很快就要40出頭了！為什么這樣怕,我也難以解釋，左思右想，不能解脫，我好想逃之夭夭算了。
? ? 1：快奔四了，這好像讓你有一種莫名原因的深深恐懼，
? ? 2：你看，我也是35歲的人啰，很快就要40出頭了，人這么老去是正常的，或許我們要接納這種衰老的過程。
? ? 3：看來，你真的怕得要命，那也夠你受的了。
? ? 4：你去散散心就好了，這就一時間的想法，別自尋煩惱。
排序：最好、好、可以、最差分別是：
? ?1：快奔四了，這好像讓你有一種莫名原因的深深恐懼；（觀察和感受對方，NVC兩個要素用到了）
2：看來，你真的怕得要命，那也夠你受的了。（可以感受到對方的恐懼，但后一句表示同情）
3：你看，我也是35歲的人啰，很快就要40出頭了，人這么老去是正常的，或許我們要接納這種衰老的過程。（沒有體會到對方的感受，使用了比較來說教）
4：你去散散心就好了，這就一時間的想法，別自尋煩惱。（完全否定對方的感受）
