我的困惑
很多書為什么讀了一半就讀不下去了,盡管這些都是好書。
很多事情,開頭都是熱情高漲,可到了中間階段就不了了之,這是為什么?
時間飛逝,回顧過去的一年只有數字沒有結果,為什么?
很多宏偉計劃,不知道從那里開始?
目標太多,精力太少,如何取舍?
怎樣高效地獲取知識并加以利用?
怎樣很好的協調家庭、工作和學習之間的關系?
真正能做到今日事今日畢嗎?
怎么讓在現實社會中既保持自己的熱情,同時又不迷失自我?
以上歸根結底就是一個問題,怎樣才能實現目標?實現目標的要訣是專注。
導言 專注的建立將改變你的人生
序
人活著都是為了追求成功,無論是狹義上的金錢榮譽還是廣義上的實現自我價值。
成功又是不斷實現目標的過程,實現目標要訣是專注。
專注需要投入時間和精力,合理配置自己的精力是通往成功的唯一路徑。
導言
《專注力》這本書將教會你如何找到真正是自己想要的目標,并找出干擾你實現目標的元兇。
幫助你排除萬難,全力以赴于你的目標。
本書承諾
本書將一步步地經歷這個過程:從決定你真正想要的,找出過去失敗的原因,弄清你時間利用中的干擾性因素,學會克服阻礙。本書將教會你怎樣綜合這些信息形成規劃,引導你達成計劃,做到專注。
人們需要的是創造力,靈活的變通能力以及做出正確選擇的能力,教你學會利用“第二自我”策略在規定的時間內完成任何任務,或者利用“平均殘差絕對值”快速解決進展緩慢或者讓人感覺進退兩難的項目。
第一部分 找到專注的焦點
第一章 如何專注于至關重要的20%
書中摘抄:
專注的意義
只要你把更多的時間和精力專注于你已經在做的一些事情,你就有能力徹底改變你的人生。
帕累托法則(80/20法則):核心思想是,你的80%收益或價值其實來源于20%的努力。也就是說把更多的時間放在那些能帶來更多回報的人身上,才能得到更大的回報。
20%的產品之所以能產生80%的利潤,究其原因是市場需求量大且價值高,而這部分的利潤多來源于極少的客戶,特別是在服務行業。
結論。放棄那些最難纏的客戶能使我們解脫出來賺取更多的錢。
在這個信息爆炸的社會里,太多的訊息讓我們眼花繚亂,一時間我們應接不暇,每個人都活在浮躁里靜不下心來。很多時候我們還沒反過神來,周圍已經發生改變。往往到了最后除了心慌,我們什么都沒有。如果說以一個人獲得的財富和榮譽來衡量他是否成功,專注會讓你成為稀缺的資源進而達到富有。在感情上的專注會讓你擁有更多的人脈。
消除20%的消極力量
街頭抓獲的小偷小摸都曾有過大罪的犯罪記錄,一位辦事魯莽毫無頭緒的客戶代表雖然在公司只占少數,但卻有可能損毀整個公司形象。避免一條臭魚腥了一鍋湯。
在實際生活中,往往一件微不足道的小事就壞了我們的心情,應對措施就是每天多看多聽多做給我們帶來正能量的事情,這樣才會讓我們對那些低級放肆的消極行為感到無趣。
怎樣做到專注
將注意力集中到自己已經做好的事情上,或者注意到別人已經做好的事情上,能對自己和他人帶來促進作用。換句話說將80%的注意力集中在你的優勢上,具體做法是:
每天起床想想生命中值得感激的事情,用正能量開啟黎明。
專注美好的事情,讓心態平和。
學會贊美,強化別人做積極而有價值的事情。
每天總結收獲及教訓,避免再犯。
結論:用美好的心情面對新的開始,是改變自我的前提。只要你做的事情為你的目標做鋪墊都是有意義的,都值得專注。比如你希望在自己的領域里被人尊重,有很好的收入,有話語權,那么你現在就要為此做好準備,系統的學習,扎實地實踐,負責任地說每句話。
工作中你需要關注的積極的20%是什么
找到你最重要的20%的工作,多做這些工作。
找出十件占用你工作時間的任務,反省下這些任務真的有意義嗎?如果讓你能增加的三件有價值的事,你會選擇哪三件?
找出你休閑時間最常做的十件事情,列出休閑時你認為最有意義的三件事,讓這三件事成為你日后休閑的主流。
為什么我們總是會做些無用的事情
無底洞現象:對于某件事,我們認為已經投入足夠多的時間、金錢或是情感,不甘心就這樣無功而返。通常情況下,我們選擇了一條錯誤的路線,但畢竟走了很久。認為只有堅持就會有結果,但這里的“堅持 ”指的是在正確的路上要“堅持”對此我們應該采取“零容忍”準則,自問下如果重新來過我還會這么做嗎?如果回答是否定的,斬立決!
好面子,不想被別人看扁。比如本來自己錯了,但不肯停下來,僥幸的認為某一天我會證明給你們看。?俗話說“死要面子活受罪”,學會倒退一步,更客觀地面對整個事件進行重新考量。
第二章 如何專注于你的第一個目標
書中摘抄:
如何設定SMART
S(specific)代表具體。設定有具體的可實現的積極的目標。多問自己當目標實現后,能真正給自己帶來那些轉變。確定這些都是你想要的而不是別人希望的。
M(measurable)代表可計量。目標可以計量進展情況,如果無法評估,則需要重新調整你的目標。
A和R,代表可獲得的(attainable)和現實的(realistic),目標確立后馬上去做已驗證是否可實現?過程中你做的任何事是否與目標實現吻合,如果是放手去做,如果目標遠大且宏偉最好請教一下做過的人,而不是毫無經驗的人。
T代表及時(timely)為你的目標設置一個截止日期。
當心致命的最后期限
如果我們沒有按期完成所設定目標,帶來的不良后果有可能是從此放棄目標,更糟的是甚至不愿意再為其他目標而努力。其實一個目標如果你還沒有想好該怎么做,甚至過程中需要很多外力給以支持,但你又沒有能力控制外力的時候,這樣的目標是很難實現的。
只有一個真正目標的節點
如果你想要實現一個目標,正確的目標設定過程是:
設定一個可計量的目標;
做一切對實現目標有幫助的事情;
過程中不斷進行監控;
如果中間出現偏差,快速進行調整;
繼續3和4的步驟直到目標達成。
結論,用以上的方法實現一個目標,除非你自己主動放棄嗎,否則永遠不會失敗。如果不設定確切的截止日期,但要設置檢驗成果的任務節點,讓自己有更多的嘗試,直到找到有效的方法達成目標。
宏偉的目標很大,將它們分解成一個個小目標,然后行動起來
將大的目標分解成可以計量的小目標,你才會一直有進步和有所成就感。
避免成為規劃上的巨人,行動上的矮子。把更多的注意力放在行動上才是最重要的。執行過程中要保持靈活貫通能給我們帶來更好的成果。
你的堅持戰略
失敗的唯一途徑就是你的自我放棄,如果對于策略停止的原因是比預估的要難達成,那就適當減量但絕不停止;或者要一個一同進步的伙伴互相鼓勵前行;或者設定懲罰機制倒逼自己成長,比如和朋友打賭,如果自己沒按約定達成目標則甘愿受罰。
經驗之談,把暫時的失敗看成通往最終成功的一步,你便能擺脫失敗帶來的陰影。一旦我們達成目標,過程都是美好的經歷。通過視覺和聽覺提醒自己對目標的達成采取行動。比如在醒目的地方貼上標簽,或者要把要讀的書籍放在信手拈來的地方。
是時候專注于你排名前三的目標了
孤注一擲完成一個目標,會有更多的精力和滿足感。三個目標的制定可以不在一個領域但要相關,為每個目標準備一個精美的記錄表,記錄達成的里程碑事件并注明自己所采取的策略,得到好的經驗還可以用到其他目標中去。
從這些問題開始
自我認識。明確自己的現狀,越具體越好;
總結教訓。過去沒做好的事情是什么原因造成的;
如何改進。為了獲得想要的結果,做些不一樣的事情;
為了實現目標,我們有什么,需要怎么做?
除了擁有的,還需要哪些資源?如何獲取這些資源?同時我們能放棄什么?
持續評估效果,適時調整。堅持這種做法直到達成目標。
用一張前十名的清單點燃你的激情
做一個清單,寫出你為什么認為這些目標對你的將來很重要。這個清單將會在你精疲力竭的時候提醒你、幫助你、激勵你前行。
提醒,大多數人對待事物的看法都是消極的,因此準備好應付這些消極的觀點,對你也是大有益處的。
把自己看成英雄
相信以自己的能力能夠實現目標,提升自信的好方法就是設置自己的英雄之旅。
你正在做什么?
什么樣的壓力造成你決心改變?
真正實施過程中,你最大的壓力是什么?
你心中崇拜的楷模是誰?
如何做才能讓你輕裝上陣?
首先面臨的挑戰是什么?誰才是給你提供最大支持和幫助的人?
你認為自己何時會面臨最大的挑戰?通常情況下,這時你很有可能會考慮放棄?
用何種品質才能戰勝這最大的挑戰?讓你獲得力量的源泉是什么?
通過目標實現的過程,你會獲得什么?
實現目標之后,如何依然清醒的認識自己。
當你的目標實現后,你的世界將會有哪些改變?將如何影響周圍的人?
你的視覺焦點:繪制你的目標地圖
把自己要通向最終目標的步驟看做一個個項目,并為每個項目繪制一張項目進程圖。
對于你所需要規劃的一切,考慮得越具體越好,比如,你將需要做些什么,怎樣做這些事情以及何時開始做這些事。
第二部分 專注策略
第三章 如何專注實踐模式以取得成功
出人意料的時間模式
總結經驗教訓并適時加以調整是一種能力。
人們通常能夠意識到別人的模式,卻意識不到自己的模式。
有效的模式是真正把拒絕聽進心里去,然后加以改進并堅持做下去。
如何發現自己的模式
自己身上常見的不良模式:
持續對下屬的訓斥
持續對別人做事方式和價值觀的不滿
規劃永遠大于實踐
回避財務方面的嚴峻
與利用時間不良相關的模式:
先做不重要的事情
持續每天早晨做平時瑣碎時間就可以完成的事情
任由情緒掌控自己的行為,隨時隨地
發現自己的不良模式后,找出解決辦法:
我們能看到他人的錯誤,他人自然也能看到我們的錯誤之處。通過詢問找到自己身上的確點。
想想我們是否繼承了父母某些壞習慣,比如拖延癥、強迫癥、完美主義等。
游離于真實自我以外,仔細回顧并想想到底發生了什么。
“教是最好的學”。使用“把你的問題教給別人”技巧。必須給出詳細的指導,教會別人怎么處理這個問題,教會別人如何把注意力放在重要的事情上,如何在放松時間做對重要的事有意義的活動。
當一個干擾模式出現的時候,把它記錄下來。這能提醒你要開小差了,并及時拉回到正軌,能起到一種治愈和診斷的練習。
試著找出自己平日無法專注高效利用時間的模式,比如早晨時間清理電腦、休息時間看手機、“長頸鹿模式”好高騖遠。
了解自己目前的模式帶來什么
無論是哪種不良行為習慣,我們都能為其找到一個積極的意愿,但這并不能改變它惡魔樣的面孔,因為它只能讓你重復做已經學會的事情而且是一成不變的。就像一個人總喜歡吃自己喜歡吃的食品而最終導致患上癌癥。
這就要求我們識別出消極模式,要弄清楚這些模式產生的原因:
怕失去慰藉。比如面對堆積如山的廢品,扔去就好似扔掉了過去,特別是那些帶有感情價值和精神安慰的物品。
怕被嘲笑。比如自己認為寫的很好的文章、畫作不敢拿出去給別人看,避免評價和被嘲笑。
怕被拒絕。在一家不適合自己的公司一直不采取任何行動改變自己,怕被拒絕。
有些簡單的模式可能沒有深層次的回報:
為了讀書而讀書,讀很多書但從不做筆記,僅僅是個“看過先生”。
總是拘泥與哲學和歷史方面的書籍,而不專注實用科學,好高騖遠而不能帶來實際回報。
結論,發現不良模式,要用新的更好的模式代替現在的不利模式。
找到獲得類似好處的最好途徑
采取行動,在行動中發現問題再去不斷修正,而不是開始前就想著把所有事都考慮好。一旦認識到這個層面你就會在合適的時間做合適的事兒,并且用更加靈活的時間滿足以往愛好。關鍵就是改變的同時保留過去好的效果。
如果擔心失敗,就要學會拆解目標,把過程分解為若干個更安全的部分,將會降低風險。過程中就像爬樓梯一樣,不斷的問自己:“如果我不走這一段,結果會怎樣?”
結論——行動就是不斷試錯的過程,這期間能讓你找到更有用的方式。
避免過多的承諾
欲望太多,就會過分安排時間。最終導致你筋疲力盡、疲于應付,最后只能草草收場。而目標太多,就很難做到專注。原因是你沒有考慮到實際情況是和你的承諾之間需要怎樣的銜接,礙于面子盲目承諾或者只是片面認為這件事結果會很好且產生貪念。
真正的元兇就是自己的想象力。
解決方法:
休息一下,考慮你答應的事情是否能排進自己的日程,時間是否允許,是否與自己的目標沖突?建議在面對問題之前先不要立即回復,給自己客觀考慮的時間。
延緩答復的好處是——不會讓對方失望,有時間思考和解釋。如果合適的話,也可以通過推薦他人做此事。面對任何項目都要從正反兩方那個面考慮,一定要充分考慮你現在的工作負荷避免超過自己處理事情的極限。
第四章 如何克服專注障礙
專注于所做事情中最關鍵的20%,要訣在于擺脫那些沒給你帶來很好回報的80%的事情。
擺脫不太重要的80%
有些事情是可以完全不必去做,或者少花時間去做;有些事情可以委托給他人去做。
如果通過刪除日程表中不必要的事項能夠唯一贏得一小時,而通過分配其他人完成某任務,能夠為你贏得一小時,這也就意味著每個月你會多出一個禮拜的時間用來做更重要的事情。
真正做你應該做的事情的秘訣
干擾你專注的因素:低附加值的活動往往讓人感覺輕松而自在;你周圍有負能量的人,他們的特征是——責怪外部環境、責怪教育制度、抱怨自己沒有遇到對的人、怪經濟形勢不好、沒有人能給他們提供好的建議,稍好一點的會說自己的判斷有誤而選錯了生意行當;再就是迷戀上所謂的成功學...
你所需要的是真正能讓困難的事變得簡單,變得有趣的方法和技巧。
拋開不必要的工作、處理能夠委派的工作、更有效地做你該做的事,至此你已經成功了一半。成功的另一半就是讓高附加值的工作變得更加有趣、更加簡單。
首先將困難工作分解之后再開始做;學會在日常捕捉靈感及時記錄;養成習慣水到渠成。
創造專注狀態的關鍵:
目標定的比你能力稍高些。
任務可以評估完成情況。
創造適合自己的學習環境。
充分利用自己的瑣碎時間
發明幫助自己克服障礙的策略:
做困難工作時,聽一些自己喜歡的音樂;
和你有共同志向的人一起工作;
完成一件事情后,適當給自己一定的獎勵;
跟別人打賭,如果自己完不成將付給對方多少報酬。
第五章 如何專注于已經奏效的事情
人為什么平庸
大多數人對于專注的態度是,他們找到自己的弱點,想要強化自己的弱項。當他們忙于把自己并不擅長的事情做得馬馬虎虎時,他們便錯過了將這些時間利用起來做一些以他們的能力可以取得很出眾成績的事情。這便是平庸的原因。
你需要多做自己擅長的事情,少考慮要把你做不好的事情做得更好這樣的問題。而是把不擅長的、自己一直想學但時間又不允許的事情讓擅長的人去做。
找出自己的強項
做什么事情自己不會拖延?
什么事情會讓你自覺一氣呵成?
什么情況下,你會撿最重要的事情先做?
學會總結并記錄經驗
通過設定完成時間和找到正確高效的方法,通過記錄自己增加做的高效的幾件事的清單,找出其中的方法用到你不愿意的工作上,這其實是自己向自己學習的過程。
讓自己的最佳精神狀態跟某種氣味或聲音聯系起來,積極的狀態就可以在自己的掌控之下。
對日常突然產生的好點子不要立刻告訴別人,或者作出評判,或許它會引導處另外一個好點子。找出自己最專注時候的狀態,讓這種狀態重復出現,比如泡澡時、讀書時。
有時候夢境也會給你好的提示。
第六章 如何戰勝拖延
拖延是專注的天敵
首先確定自己確實有問題,如果你把事情在最后一刻做完,則不算是拖延。因為你可以準確的判斷你完成一件事需要的時間,可以保持住。
“我以前荒廢了時間,現在時間便把我荒廢了”——《理查德二世》
拖延的誘惑力
任何物體在不受外力作用的條件下,都將保持靜止或勻速直線運動狀態。為了改變方向,我們需要做些努力。
往往“錯誤”的選項在當下非常有吸引力。但關鍵問題是,“正確”選項在長期才能該我們帶來回報?!板e誤”選項的回報則是立竿見影的。
短期選擇常常含有我們強烈的感覺和情感,而長期選項則不在眼前,只是和我們的智慧有關。
選擇“正確”選項的秘訣就是將正確的選項變得和“錯誤”選項一樣生動,一樣富有感情,一樣吸引人。
閉上眼睛想象結果
完成這件事情后你將看到什么?
你會聽到什么?
感受到驕傲、快樂、興奮還是開心。
甚至可以想象到一些味道。
有人敬你一杯酒,這杯香檳有怎樣的誘人香味......
這就是成功的具象化,也可以回憶以前曾經給你帶來巨大滿足感的成功經歷。記住這種感受,然后把這些特點轉移到你眼下的目標上。趁著這份新鮮感還沒消失,立刻開始執行你的任務。
用錨的力量添加專注
說做就做,遇到困難可以停頓,但絕不要終止。記得在生氣的時候數十個數,而不是立刻勃然大怒。
如何把“理想的狀態”讓自己輕松的錨?。?/p>
想象一下鍛煉身體之后會給你帶來什么,身體健康同時精力充沛。用這種思維運用到你現在還在拖延的關鍵事件上,想想看會怎樣?
所謂“錨”就是運用心理暗示,為積極的狀態創造生動的畫面,并將這種感覺不斷“放大”,直到這種感覺越來越強烈,直至可以運用到現實的工作學習中去。
我們為什么不愿意做?怎樣克服這種消極心態?
不具備相應的條件。把大目標分成小目標,直到細分成自己可以完成的樣子,去做吧。
壓力不夠。試想如果這是我最后的機會,或者是我人生的最后幾天,我該怎樣做?
別逼自己做不想做的事情。任性之前想想這事兒對你的好處是什么,值不值得你去征服它?而不是片面認為“自己何必為難自己”
完美主義者。試著做寫不完美的事情,你會發現結果也沒那么差。
不做是為了懲罰你。要不做,干脆開始就別承諾。往往我們會進入一個誤區,消極怠工是對自己的懲罰,因為時間已偷偷溜走。
做這件事忒膩歪。可以跟好的事情聯系起來一起做,比如邊聽音樂邊做圖、比如變研究幾何邊畫圖、比如讀拗口難懂的書籍變錄制語音,讓更多的人贊揚你,鼓勵你。
你確定自己當下最重要的任務是什么嗎?——詳見p77問答題
如何做到
行動導向型人群,可以在不同任務間自由變換;
狀態導向型人群,容易拖延,更容易遇到不確定、挫折、空虛及內疚感。如果你是,許諾自己可以溜號10分鐘,過了十分鐘你再回來,或許你又能找回狀態。
將通向目標的過程中設置一些里程碑節點,并標注具體的日期,放在顯而易見的地方提醒自己去完成它。
在狀態最好,最清醒的時候去完成最困難的任務,然后再享受容易做的事情,做個清教徒類型的人。
第三部分 專注工具
第七章 如何利用“第二自我”策略
不同的任務需要有不同的精神狀態,對不同的精神狀態的選擇將會利用這種力量來改變你對時間的運用方式。
每個人都擁有多重人格,有時慷慨有時小氣,有時溫柔有時好斗,這都是正常的。但這些性格或者是精神狀態我們稱之為“第二自我”。
如果在合適的時候讓正確的性格做主,你的辦事效率會很高,所承受壓力也會變小。當然,冷靜往往要比急躁好很多。當你在憤怒的時候,請從1數到10,問問自己這種不滿情緒是否有用?讓“堅定而冷靜的自己”來控制場面。
如何讓“堅定而冷靜的自己”適時出場呢?
自問,如果你要請別人來做這件事,這個別人應該具備怎樣的品質和態度呢?
回憶自己曾經專注時候的狀態;
潛意識自我暗示,讓眼前浮現積極的場面;
做到了以上幾點,你“堅定而冷靜的第二自我”就出現了。那么還等什么,集中精力做你該做的事情。
“第二自我”的樣貌:
理性、能干、保守。理財,制定計劃的專家;
堅強,始終清醒自己想要什么。在收到外界干擾,質疑你的時候出現會無視周圍的一切,堅定前行;
打破常規,別出心裁,無視他人的嘲笑和懼怕失敗。創業或設計工作中堅持自己的風格和專研精神;
幽默、愛冒險、思想開放。傳授知識的時候,跟客戶溝通的時候,跟朋友相處的時候;
堅強、自信、能干。做演講和講課的時候;
平和、善于安撫、通情達理。在尋求合作和協商事情的時候。
小結:在做每件事之前,先想象如果他是我該怎么做?現在我是他的話,是不是應該也這樣做?好吧,由“他”來做主,完成任務后,我還是我。
具體怎樣喚醒“第二自我”——詳見p87~88任務填空
閉上眼睛,進入角色。讓自己作為一個高薪聘請來的顧問重新審視自己。用中立的、質疑的態度來對自己正在做的事兒和做事的方式進行分析,找出問題癥結。你會獲得全新的畫面。在這個過程你注意到什么在起作用,什么不起作用,需要什么,什么對其他人有用,然后寫下你的建議。
有些時候道理我們都懂,但在關鍵時候往往道理都被拋之腦后。而通過“第二自我”喚醒這種狀態是很有必要的,如果可能可以讓第三方介入評估下你得出的結論是否正確。
找出你的終極敵人"另一個自己"打敗他,你將會享受打敗敵人的滿足感,而別人也會注意到你做的比以往都要好。
第八章 如何管理其他人
如何克服周圍人的消極影響并得到他們的支持。
每個人都需要支持
如果得不到最親近人的支持,你將舉步維艱。
改變自己是改變他人對自己看法的唯一有效的途徑。
試著去做一些以往不擅長但是對的事情,讓他人先獲得不一樣的感受。你小小的改變會給他們的行為產生正面的影響。
我們為什么會有消極的心態
積極的人都希望獲勝;
消極的人都希望正確。他們不認可新鮮事物大多是擔心犯錯。
對待消極的人最好的方法就是遠離,快速找到有意思的人和有意思的事兒,多些能支持你的人是理想的做法。
我們都渴望被欣賞、被關注。
如果你希望在他人身上得到幫助,想想想他們想要什么?因為大家都一樣,渴望得到認同感。
如果你學會了認可他人,而且能始終如一的做到這點,你會發現別人也同樣會認可你。
想改變自己低落的情緒,先去學會給別人一個真實的贊美。
如何認可他人
贊美并不需要我們付出很多,但大多數人卻不這么做??赡軗膭e人覺得自己虛偽,或者這樣做讓自己感覺沒面子和卑微。如果你能改變這種觀念,你會驚奇地發現這會給你的社會關系帶來翻天覆地的改善。具體做法:
學會傾聽。聽別人把話講完再去評論;
目光接觸是對別人的禮貌。如果你覺得這很為難,試著去看對方的雙眼之間,或者在對方的左右眼之間移動。這樣談話效果會完全不同。
親切地稱呼他的姓名或稱謂,人們最愛聽到的聲音往往是自己的名字。當然這個在家里或者是對待上司除外。
真誠的贊美,因為這會讓對方感覺很好。記住你希望得到的,別人一樣希望得到。
如何贊美
贊美和肯定能幫助對方一直持續做這件事兒,無論是孩子還是成人。
禮貌地征求別人的意見,是對別人的認可和獎勵;
無論大事小情得到別人的幫助后,要說“謝謝”,懂得感恩,才會得到更多的幫助;
手寫的便條或者私信,會讓對方感到被尊重的感覺;
彼此的贊揚在不過于張揚的情況下效果最好。
小結:認可和贊美他人為你和為實現夢想所需要獲取支持或幫助的人創造了一個雙贏的局面。
第九章 如何專注于語言以取得非同尋常的效果
如何在恰當的時候用說服力
我們每個人都是一名有說服力的溝通大師,在我們清楚自己想要怎樣的結果,并專注于這一結果的情況下。
溝通誤區
我們喜歡把交談看作是一種交換的過程,因為在交談完畢后,往往是因為自己的想法沒有被對方認同,而感到失望和挫敗。
大多數的交談實際上并不是對話,而是交叉進行的獨白而已。我們都在不同的劇本里,難怪交談會困難。
“溝通”是一個抽象詞匯,只有你明白自己想要說些什么以及對誰說的情況下才有意義。
和男人相比,女人說的更多,而男人更喜歡打斷對方的談話;女人更多地談到感受和關系而男人對事實說得更多;女人的對話更具有合作性,而男人的對話更具競爭性。但雙方交談的時間長短和最終結果區別不大。
如何才能溝通融洽
人們最感性的是他們自己。
如果想要融洽在于兩個人對于某件事物有相似或相近的感知,比如大家都愛看足球。否則的話,即使話題一致也會被發現是“假裝”感興趣。
如果希望與對方建立起融洽的關系,要學會傾聽。但不是你想傾聽就可以,是有技巧的:對他人的話進行重復;試想別人會怎樣評估自己說過的話;給自己規定個時間段,閉嘴就是聽;把專注點從說自己到了解對方身上。
傾聽之后可以通過對方的回答判斷對方屬于哪一類人群——視覺型、聽覺型、感覺型(詳見p105)
如果你在語言方面和對方保持一致性,你們就能溝通融洽。
如果溝通不融洽會怎樣
兩個人聊的很歡,但各自個性都太強,結果什么都沒嘮出來。要么就是其中一個走極端的人更加極端。這種情況下,試著在姿態上與對方保持一致,比如他皺眉你也皺眉他嘆氣你也嘆氣,如果你做得好,他也會開始改變他們的姿態。
一旦發現對方發出抵觸信號,后退一步和對方保持步調一致。
讓對方聽你說
在描述大的事物的時候可以進行分解說明,比如“每天花費不過一杯咖啡而已”,也就是類比的方式說明一件嚴肅的事情;
講故事和自己的生活和討論的話題進行聯系;
演講者都在使用比喻和寓言故事,效果很明顯,比喻不一定是完整的故事,也可以從民間故事或童話故事中提取素材;
人們最開始所說的一些話并不是他們真正想表達的內容,當你對此感到不解或者訝異的時候。多問三個問題可以讓談話稍稍緩解,避免爭論;
雙方意見不統一的情況下,退回到雙方意見一致的水平可以消除彼此之間的敵意;
如果遇到無論你說什么對方都反著說的情況下,停下來讓他們試著選擇一個你能接受的選項(也就是他們不那么討厭的),或者讓他們反過來說服你;
如果對方很消極,你可以用更消極的話讓對面的人感到震驚而轉變自己的態度。
面對錯誤我們應該有個正確的認識:
我們是人類,都難免會犯錯;
我們犯錯后,要么懲罰自己要么從中學到東西;
對自己的言論勇于喊停,學會聽從建設性內心引導的習慣。
第十章 如何建立信息專注
我們當下面臨的最大問題之一是信息過量。
1990年,信息結構大師理查德·索爾·威曼就在《信息焦慮》這本書中預言“我們被淹沒在信息的海洋中”,如今獲得信息的渠道很多。當信息排山倒海似的迎面撲來的時候,學會辨別是關鍵,否則我們將失去理智。但創造型的人不善于阻斷無關信息,他們能夠將看起來毫無關聯的信息關聯起來,從而解決實際問題,但這種趨勢很難讓他們集中注意力,并降低工作效率。
如何對無用的信息做減法
用戴耳塞的方法降低噪聲對你的干擾,在安靜的地方工作你會驚訝于自己的冷靜和高效;
如果一開始你就明確自己想要啥,會令你有辨別力;
無視非目標信息,即使她看上去很美但跟你一毛錢關系沒有,多余了;
自己精力有限,為了把事情做的更好,分配給其他人去做;
掃視信息,快速找到你需要的信息點一頭扎進去。比如看書也一樣,不一定每次都要讀完整本書;
如何做到聚焦
從可靠渠道獲取信息;
不要左顧右盼想東想西,適合你的方法就是對的;
學習工作時間關掉手機,集中時間處理事情;
每天集中時間段看手機有用信息;
簡短回復留言;
學會享受孤獨。
第十一章 如何戰勝堆積如山的文案工作
右腦型人士常常面臨亂糟糟的工作環境
怎樣讓任務井然有序
一件事情盡量一次處理徹底;
用放在醒目處的便簽紙提醒自己需要做些什么;
將筆記或者文檔編號歸檔或顏色分類;
將說明書與設備綁定在一起,比如打印機說明書用塑料袋裝好后貼在打印機的下面;
列出清晰的任務清單,清單注明任務由誰負責,什么時候做,應該取得什么樣的結果,每天檢查定期核實;
如何完成清單上的關鍵任務
在清單上將任務分類——重要的和次要的,重要的先做,利用80/20法則運用到你的代辦清單上,盡管先做的可能不是有趣的事兒,也要先做;
價值觀將決定你對任務的分類,是錢重要還是前途重要;
如果覺得重要的事情很無趣但必須要做的話,可以交替相對容易完成的任務,但絕不要停下來;
待辦事情即使不需要馬上解決也要歸檔,可以利用手機同步提醒自己;
每天留出15分鐘反思,今天為什么沒有完成既定任務,或者完成任務的心得體會——當今世界要想成功,并不是努力就行的,而是要更聰明的工作這就是洞察力和創造型思維的產物,這需要時間和思考;
事先把重要的事情排出來列出清單,放在易于發現的位置,及時做好時間分配工作。每個月開始的時候檢查清單,做好準備。
第十二章 如何馴服“郵件怪獸”(略)
第十三章 如何掌控會議和社交
如何避免開會
盡量減少會議次數,網絡時代未必非要見面解決問題。
會議不相關不要參加,用這段時間做重要的事情你會得到更多。
一對一不要開會散步過程中隨便解決;
會議是打發時間的選擇,所以要想高效必須簡單明了。
開會的前提
會議必須有明確的議題和議程才有效;
事先大家必須做好備忘;
制定基本準則:準時、關機、集中精力、互相尊重、時間限制、提供水。
正確的會議
簡明扼要闡述觀點;
會議討論的目的是生成盡可能多的想法;
有想法也不要打斷發言者,在該發言的時候發言;
選擇性的記錄本身就是一種評判;
在別人的觀點上形成自己的觀點,節省時間;
主持人及時喊停,不服管下次叫與會者試著主持下;
保持涼爽的室溫,提醒大家保持警覺;
在吃飯前或下班前1小時開會,會提醒與會者不要毫無時間觀念;
社交天敵
假裝對他人感興趣
社交強迫癥,對社交活動不自在,就不要去參加。
值得參加的社交活動
參加與你20%最易取得成功的活動;
即使不能成為嘉賓,成為志愿者也要去;
如何建立良性社交
雙方各自都是對方的潛在客戶;
大家都不約而同地討論正在發生的事情;
如果覺得自己要提前離開,事先跟主持人打好招呼。
宅男如何實現社交
通過博客或者朋友圈持續發表有質量的新內容;
通過公眾號發表自己的文章,末尾帶上個人小傳和個人博客鏈接,效果長期而緩慢,但只要你堅持效果會很好;
如果你擁有能吸引大眾興趣的專業知識,你也可以定期為專欄寫稿;
定期發表視頻或音頻會得到更好的效果。
第十四章 如何應對最后期限和多項任務
專注一件事情要比同時應付多件事情要容易。
一件任務如何能在最后期限到來之前完成
首先確認你所認可的最后期限是合情合理的;
從目標反推工作步驟;
多項任務也可以用反推法分解成可完成的步驟;
為每項任務預留出時間,以應付變數。
讓自己立刻去做
通過意淫假想目標實現后被人問及成功的過程,自己是如何回答的,并且記錄下來;
遇到困頓就利用這種潛意識行為給自己暗示,直到能夠大刀闊斧地執行任務;
所有信息都能用于描繪通向成功的地圖,這張地圖就是你所有步驟的指引;
怎樣高質量完成任務
運用3D原則:跳過、委派和執行;
要么不做,做就做好;
提前想到兩個或者更多的方案以應變狀況的發生,比如委托人突然失聯;
設置任務節點,定期檢查;
不要把寶押到一個人身上,哪怕他是你最信任的人,要經常仔細堅持和監督;
遇到問題的時候問三個問題——怎么解決問題?誰解決?怎么避免錯誤再次發生;
動態中做決定,機遇有可能隨時出現。
是什么讓你無法實現目標
目標地圖有木有?
是否得到委托方的同意;
怎樣評估任務的完成情況?
可能出現的問題是什么?
備選方案?
如果問題出在自己身上該怎么做
具體原因是什么?
繞過表面看本質;
誰能夠給你提供幫助,也許一句話足矣;
專注當下才有未來。
創造動力(MDA大規模行動日)
提前準備好必備之物;
設定明確目標;
設定專注時間段,比如一個半小時休息一次;
適當做些體力活動,休息可以不是睡覺,有時候換個工作內容也是休息,比如學習久了,去做飯洗衣服;
每天少量多飲水,而不是多量少飲;
適當給自己些獎勵。
“時間膠囊”
單位時間內完成的任務清單,如90分鐘要完成什么事情;
列出實現目標所需的全部物品;
準備物品;
關機;
設置計時器;
全神貫注地工作;
計時器響起后,停止工作;
寫下經驗教訓。
如果你真正做到專注,就能夠在有效和無效的事情中吸取經驗。
面對任務壓力產生恐慌怎么辦
如果你使用了SMART、3D、MDA和“時間膠囊”這所有技巧,你永遠不會感到恐慌。
假設你已經做了最大努力,但項目還是失去控制,你將利用以下方法利用恐慌:
減法原則,果斷刪除可有可無的東西,摒棄完美;
取消所有社交活動,并確定這種做法不會造成致命后果;
尋求幫助;
恐慌結束后總結經驗教訓,防止重蹈覆轍。
如何面對多個項目
為每個項目設定目標地圖,且表明完成時限;
對于任何任務都有學會各個擊破;
在學習實踐中找到能夠運用到其他項目上的方法;
利用項目間歇促進另一個項目的進展;
盡量避免同時做兩件事。
最好把多個項目時間錯開,大部分工作分配給他人去做,自己全力以赴做自己擅長的一個項目。
只有當生活的所有部分處于平衡時,真正的成功才會到來。
第十五章 如何保持新發現的注意力
平衡的生活、足夠的休息時間、鍛煉和娛樂、對生活和工作保持玩樂和富有創造性的態度。這些是成功人士的秘訣,為生活而工作,而不是為了工作而生活。
我的生活是否平衡
當下,人們常以金錢和榮譽來評判一個人是否成功。但他們的生活并不平衡,真正平衡的生活應該是:
健康和健身;
和諧的家庭關系;
持久的友誼;
有信仰或精神緯度;
適時參加社區活動。
為了工作減少睡眠或鍛煉時間:不經濟
缺乏休息,大腦反應受阻,影響你的創造力;
沒有好身體,一切都是零,更談不上專注高效的工作;
容易生病。
心得:最好能讓你的生活保持平衡,這是最安全的做法,確定我們周圍以及我們身邊存在著偉大的力量。如果你確定到這一點,并且接受這一點,你就是一個真正智慧的人。“
保持一種玩樂的態度、一份平衡感以及充足的休息、鍛煉時間,你會發現保持專注的能力和實現你最珍視的目標變得容易起來。
第十六章 目標突破經驗
把每一天都當做最后一天來過,是不是會很有意義。
設定自己的目標(對自己有意義):
3個月復習二建并通過建造師考試;
一年內自學英語達到四級水平;
一周內寫出一篇論文并投稿;
一個月內整理出一個有水準的課件;
3個月減肥20斤;
3天對文件、文檔、照片資料進行歸類。
如何實現
給自己設定60天(減肥)計劃,長到足夠你做很多事情,短到你可以看到終點。
做一張自己希望擁有的機遇清單”今天發生一件能夠幫我朝目標前進的事情是...“
分析障礙
總是低頭看手機,將自己置身到沒有網絡的地方工作;
總是分神做其他的事情。暫停曾經吸引你的干擾,試著改變實現約定的行程,去做不同的事情,或許你會發現另一片天;
永遠清楚成功的路上挫折是難免的,苦難是成功的催化劑;
預留25%的時間,防止遇到不可預知的事情;
事情進展到一半,得不到支持也不要放棄,試著去選擇新朋友(無論是現實還是網絡中),中間時刻是你再次利用80/20規則的最好時候,頂住這段時間的壓力,你就會找到有效的方法并具備這方面的能力了。
任務成敗的決定因素
目標能否實現取決于我們每天所做的那些小的決定,例如是看綜藝節目還是用來錄音上傳,等候公車的時候是賣呆還是拿出電子書...
如果你一直做出有助于你實現目標的決定,一段時間后,這就會成為你的習慣。
成功的喜悅
目標達成后,你不僅會獲得直接的好處,而且你會更有信息向第二個目標進發。
讀書心得:
我們每個人都有自己的理想和目標,為什么難以實現?
原因如下:
目標不明確,沒有量化,無法評估;
目標超出自己的能力,且得不到外界的支持;
目標設定無明確的期限;
自己的不良習慣、信仰、行為、關系和生活中的任何其他方面都會對實現目標產生影響。
如何克服阻礙,從容實現目標?
目的設定遵循SMART原則,目標明確、量化可評估、能力所及、可獲取幫助、有具體時限;
遵循80/20法則,把更多的精力放在對目標有效的工作中來;
運用3D原則,刪除、委派、執行。