羅振宇老師說，協和醫院林巧稚醫生有一個規矩:聽診器在每次放到患者胸前之前，都要先放在手心里面捂熱，并且推而廣之。
有一次，有位年輕醫生提出質疑:冬天這么做無可厚非，但夏天，明明天氣很熱，為什么還要把聽診器捂熱再用呢？
醫生回答，有時候，象征意義大于實際意義，雖然夏天不怕涼，但是只要患者及其家屬看到醫生這個動作，就會領略到醫生的善意。
這個動作雖小，意義卻很重大。尤其是對于緩解醫患關系，提高患者及其家屬的治療配合度至關重要。而這個動作本身，也是治療方案的有效組成部分。
比如，還有一些學校或者單位的評獎，實際意義不大，但象征意義卻是大家對被評人的一種認可、鼓勵和贊。
