最近Apple Pay挺火的,Apple Pay之所以能火因為它對支付體驗的極致追求。
我們來看看支付體驗是什么樣的。
現金:打開錢包,數錢,找零,放回錢包
借記卡:打開錢包,拿卡,刷卡,輸入密碼,簽字,放回錢包
信用卡:打開錢包,拿卡,簽字,放回錢包
支付寶:拿出手機,手機解鎖,打開支付寶,支付寶密碼,打開二維碼,刷碼,輸入支付密碼
Apple Pay:拿出手機,按住Home接近NFC付款機
信用卡的流行,除了可以透支以外,最大的原因就是支付非常方便,現在Apple Pay只有兩步的支付體驗,已經超越了信用卡!
極致的用戶體驗可以粘黏用戶,從而產生很多其他的商業價值。或許這就是互聯網羊毛出在豬身上的精髓!