凌晨4：17，剛剛洗漱完畢躺下。
頭粘到枕頭就能沉沉睡去
而今天的日記總結還沒有完成
翻個身，強迫自己爬起來編輯今天的總結
眼皮不聽使喚在打架
濃濃的困意襲來
今天是第二天上兩點班
比第一天兩點班人多一些
節奏依然沒有白天快
到晚上發現左腳前腳掌（睡著了，以下為第二天十一點后醒來繼續編輯的）一著地就痛，
雖然我腳跟疼，不能像正常一樣飛跑起來服務顧客，但心里不難受。誰說過，等腳磨了一層又一層血泡之后就升華了，變成繭子后就不會痛苦了。我就當這是我實現人生理想的“勞其筋骨，餓其體服，空乏其身”，并且還在等待“苦其心志”“行拂亂其所為”，當我一一經歷了這些，“天降大任”便離我不遠矣。后來值班經理亮哥看到我走路不正常，下班后拿給我兩包足浴鹽讓我回去泡腳，同事跟我分享用白酒泡腳的方法并且要給我買白牛二讓我感動。謝謝大家。
今天21號桌客人問我，“你怎么沒有二維碼”，我禮貌回答了句“我也不太清楚為什么沒有”后，心里很開心。這個二維碼是掛在服務員胸前上面印有二維碼以及配文“如果您對我的服務滿意，請贊賞”并配有金額“3.99”。客人對當臺服務員服務認可后掃碼給3.99+元小費。客人能那么問說明對我的服務滿意。怪不得在我服務過程中客人一直協助我拿接碗拿空盤，對我服務的友好回饋。
還有一個同事每次碰面都叫我“好人”，哈哈，這個稱呼還真是我以前從未有過的，我喜歡。說明我在大家印象里還算一個正面的形象。不得不說，來到這里我慢慢學會了幫助別人，關心別人，同事的一些仗義和責任讓我學到了很多并且很感動，對自己也是一種提升。
還有和我搭檔的李哥問我為什么每天都笑地那么開心，很快樂的樣子。哈哈。我也不知道，因為這是工作，我們的基本要求就是微笑禮貌積極，我只是做到我的本職工作要求。之所以能一天持續笑地很開心，是因為我微笑在先服務顧客，顧客對我的服務與態度滿意對我進行夸獎和稱贊，受到夸獎之后我就更加開心。如此循環往復，形成了一個正向促進的循環。所以一天下來，自己開心，顧客滿意，兩全其美。試想，如果自己喪著個臉服務顧客，顧客心情受影響，就容易對我們呼來喝去表達不滿，被抱怨過的服務自己還能開心起來嗎？顯然不能，有時候還會覺得顧客事兒多。因此，要想收獲什么，一定要先付出什么。付出了禮貌微笑，你就會收獲禮貌微笑。從而會一直循環下去，反之一樣。
祈禱今天上班不要受腳影響太大，即使腳痛，自己也要咬牙克制盡量快速走動保證服務的基本要求“快速準確”。
克制忍耐疼痛是我今天要學會的一課。文媛加油！
