最近,我們常聽到一個概念:“Digital(數字)”。建立在這個背景之下的未來“內容”,會是什么樣的?
1.大家更喜歡用手機獲取信息
下面這些數據讓人感到震驚。只英國一個國家的統計,對于內容搭載平臺,移動設備就占據了超過半數 。在美國,比例達到44%。而在一些亞洲國家,這個比例還要更高。從全球來看,平均比值大約占42%。這到底對市場從業人員意味著什么?
首先,內容本身不可過大,并且容易接收。那么這就需要內容以一種快速、簡潔的碎片化體驗以及角度來對受眾傳遞信息。
實現移動端策略,需要的不僅僅是相關內容的創造,這也意味著設計一種全新的移動終端體驗,而這種體驗應該具有高科技智能手機所具有的一切優勢。這是在產出、管理和消費內容的各個環節中首要考慮的一點。
2.應用程序成為主流
對許多消費者來說,對手機的使用是他們每天早上做的第一件事,也是他們睡前做的最后一件事。所以,市場從業人員越來越需要以應用程序來贏得消費者的忠誠度以及信任。
在未來幾年,各大品牌的移動應用將替代很多有廣告業務的社區。對于品牌商來說,他們的應用將會成為給予獎勵、建立消費者忠誠度、推動服務,或通過電子商務完成對商品的購買、支付的直接渠道。
不斷提高的功能,例如室內地圖、基于地理位置的即時推薦、智能鑰匙以及各式各樣的獎勵機制將會成為應用程序不可分割的部分,并最終提升對大多數消費者的服務質量及應用程序本身的價值。
3.播客日益強大
就像博客已經發展成了信息量龐雜的新聞網站一樣,播客也在從“地下媒體”向合法的信息渠道轉型。蘋果的播客訂閱收入已經超過1億美金。最受歡迎的博客已經被下載超過4000萬次。獨特播客的聽眾也在過去五年間翻了三倍,現在已達7500萬。
當人們在手機上越來越多地消費內容,這些數字也不那么令人驚奇了。播客這種形式無疑是手機的完美搭配——你可以在隨時隨地收聽,同時你也可以制作自己的播客。文字和視覺產生的內容是需要時間的,而播客的制作更快。一旦被錄音和編輯,他們可以迅速變成網絡上的內容。
另一個好處是:消費者的參與程度比頁面廣告更高。聽眾喜歡花更多時間在播客上,這更加提升了播客的支持度和忠誠度。
4.運營內容的品牌網站興起
作為內容營銷戰略的一部分,紅牛等很多品牌正在通過創造零推廣成本的內容來強化品牌與消費者之間的聯系。這些獨立的內容網站上有很多免費的文章和資源。
建立內容網站和社區的品牌商在他們所專長的細分市場贏得了更高的可信度。通過對所在品類和行業的探討,而不是局限在某一個品牌,這種方式贏得了更多好評。
消費者更喜歡分享持客觀和中立觀點的網站的文章,而不是聽單一品牌商的自吹自擂。這些中立型內容的傳播方式包括播客,電子書和在線課程,接著再過渡到品牌商的網站。這樣就形成了內容重復利用和杠桿優勢。上下文相關的內容將提升品牌網站的點擊率。
5. 內容運營將成為關鍵
這十年間,內容管理系統將成為內容產出和分發的平臺。隨著內容管理系統的升級和完備,高質量內容間的競爭會日益激烈。
曾用于追溯消費者行為的分析軟件,將用完備的算法來計算內容的經濟價值,比如一篇文章或一個視頻提升了多少銷量。
為了獲取更大的市場份額,品牌商必須開發自己的營銷信息系統并適當引進技術出身的高管。基于大數據的內容將更加重要,這對個人的獨立網站也同樣適用。
(圖片來源于網絡,原文載于Ogilvydo.com,奧美中國獨家編譯)