這本書在書架上放了很久,我老婆一直推薦我去讀,這會終于可以空下來開始看。
第一章講的是未來的挑戰,幾個觀點讓我印象深刻。
1.-未來進步的兩種方式
水平進步,即從1到n,它是照搬已經取得的既有經驗,是量變和復制。垂直進步,即從0到1,是質變和創新。
從1到n,走的是零和博弈的模式,要想贏,要拼命的去對手那里爭搶,要足夠勇猛。現在的互聯網+對企業的影響力早已遠遜于當初,現在已經是大量地復制經驗了,沒有互聯網是你的劣勢,有互聯網卻也未必給你帶來多大的優勢。
2.-何謂垂直進步?
作者用一個詞定義了垂直進步,即科技。此處的科技的概念不僅僅是信息技術等領域,任何新方法,任何可以使事情更容易完成的都可稱之為科技。即創新的模式不僅是產品創新和技術創新,方法創新和管理創新也是垂直進步。
最近芬尼克茲的老板宗毅做了一個演講,他用實例告訴大家,最沒有交互可能的家用設備,也能運用互聯網思維。他提及他的采暖設備產品,這種設備特別需要讓顧客看得見摸得著、感受到效果,才能促成購買。傳統做法就是大量建體驗店,成本就特別高,價格和格力這樣的巨頭比,就沒優勢。宗毅想了個辦法,他說服一批家里裝了他的設備的顧客,把家變成“家庭體驗店”;要買設備的客戶呢,可以用手機找到離自己最近的“家庭”去體驗。這個方式一下就把芬尼的“體驗店”的面兒鋪開了,成本還大大降低;買設備的顧客也會覺得,人家家里用過,信息更真實,也更容易下決心購買。你看,把原本一錘子買賣的“客戶“,經營成能幫你銷售的“用戶”,就是一種互聯網思路。
像這種傳統營銷模式向互聯網思維轉化的方法,就是垂直進步,可以說世上沒有傳統的產品,只有傳統的思維。
3.-思考,未來互聯網的博弈
互聯網+的模式簡單來說是一種流量變現,就是花成本先吸引消費者進來,形成流量然后表現。但對于同質化嚴重的市場來說很容易形成價格戰,甚至出現劣質產品進行攪局。這也是各種電商平臺假貨屢禁不止的原因之一。如何才能在互聯網的紅海中殺出一條血路?深度交互和聚焦社群可能是將來的一種出路,比如現在小區比較盛行的“實惠服務社”,通過在網上平臺賣一些日常用品,免費幫你收快遞等等一些日常活動慢慢了解你的家庭組成,日常需求,慢慢深耕,目前他們的服務內容已經覆蓋了家電維修、保潔等等,將來是不是會有金融,老人護理(老齡化嚴重)等等衍生服務呢?答案是肯定的。
很晚了,結束今天的分享。