溝通，這是個老生常談的話題。但是，如果經常去記錄、思考和總結，老話題也能產生新思路。
很多關于溝通的書和視頻里面，都有提到，有效溝通的前提是“認真聆聽”。
但是，和其他許多簡單的道理一樣，看過之后，雖然知道有這么個道理，卻并沒有完全懂得背后的邏輯，也沒有去深究更深層的原因。
如此，也就并未真正按照這個道理去執行。于是，道理便僅僅只是道理。于是，雖然知道很多道理，卻依然過不好這一生。（這是個題外話）
今天吃飯時，見到兩人在“溝通”（實際上，可能是吵架），我才驚出一身冷汗。原來，我們平時的溝通，可能，或許，很多時候，都談不上真正意義上的溝通。
那在“溝通”的兩個人看似是在討論同一個話題，但實際上，說的根本不是一回事。作為旁觀者，一聽便能聽得出來。
可作為當事人，他們卻只想表達自己的觀點，只想讓對方覺得自己的觀點是對的，根本就沒有去聽對方講的是什么。以至于，兩個人聲音越來越大，氣氛越來越僵，嚇壞了另一桌吃飯的小女孩兒。
現在想想，這樣的場景很常見，簡直太常見了，以至于以前都忽略了這一點。
比如：會議中，不同部門的人，或者不同立場的人，對同一個議題持不同態度而產生爭論。
我們可能經常會見到，在一場會議上，會發生爭吵。但是，爭吵之后，問題卻并未解決，反而影響和氣。
如果仔細去觀察，就會發現，很多時候，這樣的爭吵是毫無意義的。
因為，爭吵的雙方一開始可能是想表明自己的立場，想向在場的人或者是對方證明，自己是對的。
當兩個人都這么想的時候，一開始的爭論就會演變成兩個人的爭吵，而全然忘記這個爭論的初衷是為了解決問題。
在整個過程中，雙方都只想表達自己所想，都只想去說服別人，想去證明自己。
實際上，如果其中有一方認真去聽對方所說，從對方的話里頭聽出對方的情緒，聽出對方的需求，聽出對方的重點。然后，有的放矢，對癥下藥，或求同存異。結果，或許大家就能微笑著達成共識，從而解決問題。
先聽對方所言，然后去分析，為什么對方會有這樣的想法，為什么對方會提出這樣的方案。再換位思考，如果我是對方，我會不會和他一樣想。
這個方法說起來簡單，做起來卻很難。但也不是不可以做到。
“認真聆聽”是可以通過刻意練習來做到的。
很多時候，一個技巧或者說簡單的道理，如果我們沒有真正意識到它背后的邏輯，沒有自己去思考更深層的原因，就算在書中看過100遍，就算別人跟自己講過100遍，那也基本是約等于不知道的。更不用談按照道理去做。
可是，如果，我們知道了這個道理，還知道了這樣做的好處，以及背后的邏輯，我們的大腦當中有這樣的概念，我們就可以在平時刻意得去練習。
比如，每次溝通之前，有意識得告訴自己，我先聽聽對方是怎么想的。在對方講的過程中，自己的大腦就開始分析和換位思考。放緩自己想要表達的欲望，尋找突破點。
如果真能按照這樣練習，或許，溝通能力會有很大的提升。
好啦，今天就分享到這里咯，再次祝大家新年快樂！
