今天一位做保險的朋友問我保險的內涵是什么?或許……
保險的內涵是分享。
(1)保險潛在的暗示:我有危險。表面上看保險是一種保障,但如果保險僅僅是安全保障,人們就會拒絕它,因為沒有人愿意接受自己不安全可能有危險的暗示,而保險它有這個暗示的意思,比如很多人感覺自己有危險了,就會買保險。
然而,保險保證不了任何人的生命安全,但人最需要的就是生命安全,而保險沒有這個功能。所以人會本能地拒絕保險。
(2)保險的真正內涵是分享。
買保險有三種人:
第一種人:有錢人,他們買保險絕不是想要用到保險金,而是因為他們錢多,買保險的小花費對于他們無關緊要,這種人才是真正給保險業帶來利潤收入的人。他們買保險的本質實際上已經是不求回報的分享了,因為誰也不希望自己出事。
第二種人:感覺自己有危險的人。這種對危險已經有感覺的人,是因為可能TA真的在生活犯了錯,危險的根早已埋下。這種就是為保險金而買保險的人。對于保險行業,這種人越少越好。
第三種:就是普通的人。他們對任何事都沒有多大立場和觀念,喜歡跟風,別人買他們就買。這種人也可以給保險業帶來利潤。
所以,銷售保險一定要捉住第一種人,有錢人,有東西可以分享給別人的人,并且要和他們成為朋友。然后通過第一種人帶動第三種人買保險。
那么如何才能吸引第一種有錢人買保險呢?首先你要懂得分享,你要有東西分享給顧客,你分享的東西可以是智慧、人脈、愛心(關愛目標顧客身邊的重要人員,讓顧客感覺到你的愛心和你成為朋友)、經驗……
因此,銷售保險,需要長期的積累。或者你天生就是美貌與智慧并重的人,讓顧客迅速被你吸引,成為你的朋友,然后他們必然會向你買保險了。
換句話說,銷售保險急不來,業績的增長是由保險銷售員的智慧、人脈、愛心和誠意(愛的能力)、經驗的增長帶來的。
因此,在一個人一無所有的情況下,TA身邊需要有漂亮美貌年輕的女孩或者男孩,TA才會吸引到顧客。
也就是說,你的銷售團隊美女帥哥越多越好,但他們必需要有一點智慧。
回過頭來看,當初一個溫暖的大姐,如果她也是銷售人員,那么她對你好可能就是要控制你,通過年輕的你去吸引目標顧客。而這個大姐是失敗的,因為她年齡長了,智慧沒長,經驗也沒長,它唯一的生存方法就是控制自己的下線美貌的年輕銷售員。重復年輕時錯誤的銷售觀念和方法,以為通過外貌或者性的吸引就可以捉住目標顧客。性的吸引也是可以的,關鍵點在于:要學會把握在適當的時機把性的吸引力轉換成智慧、人脈資源、愛心的吸引。因為沒有人可以長期通過性去吸引別人。[呲牙]性的吸引力其實是最短暫最容易失效的。
總結:成功地銷售保險就要和有錢人、有人脈、有經驗、有愛心、有分享能力的人在一起。身邊沒有這樣的人,就想辦法讓自己成為那樣的人,并且去尋找那樣的人,甚至去培養那樣的人,然后和他們都成為朋友。