1963年，李嘉誠旗下的香港和記黃埔集團正式收購屈臣氏公司，屈臣氏成為以保健和美容產(chǎn)品為主的零售品牌?！皞€人護理”的概念更是深得人心。而2016年卻在高速擴張的同時吸引力也在減弱。

屈臣氏店內(nèi)產(chǎn)品由進口品牌、本土品牌、自有產(chǎn)品組成。前兩者主打中低端定位，后者則是主要的利潤保障。

不得不說精準的受眾定位，及獨特的產(chǎn)品結構，使得屈臣氏在過去的十年里創(chuàng)下百億的業(yè)績。

現(xiàn)如今，中國化妝品行業(yè)已進入電商時代，掀起新零售模式的浪潮。而在這段時間里，屈臣氏仍在走擴張門店的路，白白錯過電商發(fā)展的黃金時期。

除了電商的影響外，品牌老化也是一大問題。首先產(chǎn)品的主打定位較低，拉低了屈臣氏整體的定位；其次沒有隨著時代的發(fā)展，提供更個性化的服務。

據(jù)了解，今年雙十一，屈臣氏除了促銷活動外，還推出了“門店速提”、“閃電送”服務。但有人表示，雖然現(xiàn)已開通電商，卻未有效利用大數(shù)據(jù)做好新零售的關鍵點“品牌互動”、“社交性”。

隨著零售環(huán)境的變化，各大企業(yè)都面臨著巨大的壓力。屈臣氏應當在適應的同時，加速創(chuàng)新變革；加強與消費者的互動，建立品牌、消費認知。

專家也表示，要注重線上線下的融合發(fā)展；發(fā)展具有本土化特征的社區(qū)經(jīng)濟；打造基于情感經(jīng)濟學的模式。如此一來更具競爭力，也更利于企業(yè)轉(zhuǎn)型。

客觀地判斷品牌發(fā)展及未來行業(yè)發(fā)展，才不會被時代淘汰。