一、搜索商品環節的不同
在搜索時淘寶給出了很多匹配,而京東只有一個 我覺得淘寶這些匹配很有必要,對于不能準確描述商品的客戶提供了很好的方便。
圖片發自簡書App
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再價格選擇上兩家都有這個直方圖
我比較后發現好像來京東購買筆記本的人 賣中高檔筆記本的比例大于淘寶
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在搜索結果的頁面京東要簡潔過淘寶,淘寶太亂了。我覺得應該是京東要求了產品圖要統一格式,而淘寶沒有。
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二、在進入產品的頁面 也覺得京東的頁面更為簡潔方便
三、確認購買及付款環節
在購買過程淘寶多了一個確認地址和訂單信息的頁面,才進入付款流程。而京東直接進入付款流程,將地址和產品信息確認放在了商品確認購買前即商品詳情頁面。
? ? ? ?這點我更認同淘寶的做法,給人感覺要更嚴謹一些,不過京東直接跳進付款過程的做法也許能提高轉化率。