節選《做出好決定》P59-60
I便簽:
在談判過程中,如果我們沒有一些熟悉的要素進行對比,錨定現象就會產生,并且影響巨大(what)。
我們因為對一些東西或事物不夠熟悉,也沒有可做對比的因素,在談判時,會被對方提供的信息錨定,被對方的價格或方案牽著鼻子走;或者,我們被一些瑣碎的信息影響,被錨定,一直圍繞某個點打轉(why)。這些錨定現象都會對我們的談判造成非常不利的影響。
那么我們怎么減少受到錨定現象影響呢?
1、我們要知道什么是錨定,對初始信息保持警惕,仔細檢查一些極端信息,如最低,最高價格等;
2、在談判中出現糟糕和極好的情況時,要讓自己冷靜下來,保持謹慎,不要貿然決定;
3、懂得利用錨定知識來幫助自己談判:作為買家,不要太過關注極端和理想的初始價格,活躍自己的想法,增加自己的選擇;作為賣家,要制定理想極端的初始價格,掌握主動權,讓對方圍繞初始價格進行談判。
A1便簽:
在買東西時,我不太會和賣家講價。去年11月,我要去鞋城買一雙皮鞋。我看了好幾家店,看到一款鞋子挺喜歡的。于是,我問店員鞋子怎么賣?她說:”一雙400元。“我想了想,說:”390元賣不賣?“她聽了,開心地笑了笑,同意把鞋子賣給我了。我當時也挺開心的?;丶液?,一個朋友看到我買的鞋子,問我多少錢買的。我告訴她后,她笑我太不會講價了。如果是她,起碼要讓店員少100元。現在,我知道自己受了錨定效應的巨大影響了。
反思:現在想想,我當時這樣處理可能會更好:我看上了一款鞋子后,先不急著向店員詢價。而是先去其他店鋪看一下相似的款式,并且向他們詢問這些款式的材料和最低價格。掌握了鞋子的信息后,回到那家店鋪,詢問店員價格,然后,和自己掌握的信息進行對比,提出自己認為合適的價格。最后,通過和店員的談判,以理想的價格獲得自己滿意的鞋子。
A2便簽:
以后和別人談判或協商價格的時候,我將采用以下的方式,逐步進行:
1、對談判或協商的事物提前做好功課,了解它們的信息和相似事物的對比信息;
2、當我是買家時,在賣家給出報價后,我會根據自己掌握的信息給出一個合理的出價,并用自己掌握的信息給出出價的合理解釋,試圖賣家關注我的出價,最后成交。
3、如果我是賣家,我會制定一個理想的價格,并且引導買家注意這個價格的合理性,從而最終按照自己的意愿成交。
修改:
I便簽:
錨定效應是指不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向(what)。在談判過程中,如果我們沒有一些熟悉的要素進行對比,錨定現象就會產生,并且影響巨大。
我們因為對一些東西或事物不夠熟悉,也沒有可做對比的因素,在談判時,會被對方提供的信息錨定,被對方的價格或方案牽著鼻子走;或者,我們被一些瑣碎的信息影響,被錨定,一直圍繞某個點打轉(why)。這些錨定現象都會對我們的談判造成非常不利的影響。
那么我們怎么減少受到錨定現象影響呢?
1、我們要知道什么是錨定,對初始信息保持警惕,仔細檢查一些極端信息,如最低,最高價格等;
2、在談判中出現糟糕和極好的情況時,要讓自己冷靜下來,保持謹慎,不要貿然決定;
3、懂得利用錨定知識來幫助自己談判:作為買家,不要太過關注極端和理想的初始價格,活躍自己的想法,增加自己的選擇;作為賣家,要制定理想極端的初始價格,掌握主動權,讓對方圍繞初始價格進行談判。
A2便簽:
今年底,準備在西村附近租房子,以方便學生上課。為了找到合適的房子,我需要提前做好功課,破除錨定效應的影響。
第一,花一周時間了解西村周邊房屋的大致價格:兩室一廳,老房子的價格,新房子的價格,小區房的價格,寫字樓的價格。
第二,提前兩周,找不同中介和房源信息,讓自己有更多備選項。
第三,在和房東談價格時,多根據自己的了解,說出自己對周邊房子的分析,得出自己對他的房子的心理價位,并讓他在潛意識里接受我的心理價位。
第四,租到合適的房子。