? ? ? 用 “你--信息”這樣的句型說話，很容易被理解為批評、指責、評判，孩子很不愛聽。比如說孩子作業沒做好，用“你-信息”這樣的句型，父母會說，你又沒把作業做好，怎么回事啊？孩子聽了就不高興，會產生抵觸情緒，效果也會大打折扣。
? ? ?如果用“我-信息”這樣的句型，表達我們的感受，以及這樣的事情的影響，孩子就很容易接受并改變。比如說，我看到你現在還沒有開始做老師布置的作業，心里感到很不高興，媽媽也沒有心思看書學習了。
? ? ? ?一個完整的“我-信息”，它有以下三個基本構成要素。如果父母送出包含以下三部分的“我-信息”，孩子就會更有可能改變他們的不可接受行為：
1． 對不可接受行為的一個描述，
2． 父母的感受，
3． 這個行為對父母造成的實際而具體的影響（行為+感受+影響）
? ? 下面簡單的講一下如何完成這三個要件:
? ? ?A．如何描述不可接受行為：
? ? ? ? 比如，一個孩子早晨上學時說好一放學就回家，但是她回家晚了一個小時，并且沒有打電話。
? ? ? 此處的關鍵是要記住描述這種行為，而不是評價這種行為。
? ? ? 你沒有按時回家，也沒有打電話說你要晚回來…
? ? ? 而不是這么說：“你不打電話說一聲，真是不考慮別人的感受。”
? ? ?B．父母對這種行為的感受：
? ? 我會很擔憂的...
? ? 我會很煩惱的...
? ? 我會很傷心的...
? ? ? 我會感到很尷尬的...
? ? ? C． 這種行為對父母產生什么影響：
? ? ?孩子需要知道他們的行為為何會成為一個問題，因此，告訴他們這種行為對你產生的實際而具體的影響就很重要了。
? ? ? 當你沒有按時從學校回家，也沒打電話說你晚回來時，我會擔心，這會使我無法專心工作。
? ? ?當你下車卻忘記了關車門，我會感到心煩，這要讓我下車來去關車門，另外有可能別人會撞過來。
