【體驗細節】網銀郵箱大師App中對部分郵件的優化顯示

前兩天在12306上購買了一張火車票,購買完之后,我的郵箱中收到了12306發送的購買詳情郵件,在我打開郵件的一瞬間,感覺到了眼前一亮:


重設計之后的頁面

我的第一反應就是:12306什么時候這么走心了?居然把發送給購票人的郵件都進行了重新設計?易讀性這么好?

然而看到下面的“顯示原郵件”之后,我意識到事情不是這樣。點擊之后,進入了原郵件:


原始郵件

果然,12306還是12306,郵件還是以前的老樣子。只不過是有心的網易對郵件進行了內容提取和重設計。

對12306失望之余,也確實要贊一下網易這樣的設計,一個簡單的頁面,把這封郵件中的重要信息給提取了出來,并通過一個直觀的卡片形式展示給用戶。很明顯,如果我看到重設計之后的頁面,我會愿意去確認一下我的車票信息是否正確,而如果看到12306原始的郵件,我應該直接就關掉了。

兩個頁面當中,呈現給用戶的主要信息時一樣的, 但有設計和無設計的差別卻非常明顯,我覺得這也正是UI設計的價值所在之一:
把用戶需要的信息以更好的方式呈現出來,以滿足用戶的需求及產品的目的。

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