這段時間，中國的疫情情況已經趨于穩(wěn)定，但海外其他國家的疫情開始爆發(fā)。光意大利一個僅有6000余萬人口的國家，感染人數(shù)在短短幾十天就確診4.7萬人，看著這些不斷上升的數(shù)字，我們在國內都感到膽戰(zhàn)心驚。

內心慶幸我們是在中國，慶幸我們是中國人。疫情爆發(fā)之后，中國能迅速做出各種措施阻擊疫情的發(fā)展速度。全國各地的白衣天使們無畏生命，支援武漢。在應對困難應對危機狀況之下，中國強大的執(zhí)行力讓許多國家都表示非常羨慕，為我們的祖國感到自豪，為身為中國人感到驕傲。

耳邊響起《義勇軍進行曲》中的歌詞，
中華民族到了最危險的時候，
我們萬眾一心，前進！

疫情期間除了滿滿的感動外，我還注意到，經歷了這次黑天鵝事件，我們的心理需求都發(fā)生了不同程度的變化。

這個變化過程大體經歷了三個層次。首先，當疫情剛開始的時候，人們心神不定，不知道疫情什么時候結束，不知道接下來會發(fā)生什么。

大家意識到，人生總是會發(fā)生一些出乎意料的事情，沒有任何的征兆，說爆發(fā)就爆發(fā)，一點都不會和你商量，就像有句話說，誰都不知道明天和意外哪一個先來。

接著，隨著疫情的全國蔓延，出入監(jiān)控的越來越嚴，復工一拖再拖，人們感到悒悒不樂，憂愁不安，心里郁悶。擔心自己或家人會被感染，擔心自己的未來。

最后，豁出去了，心想反正也不能做什么，老實呆在家里就是對國家最大的貢獻。心態(tài)泰然處之，學習、刷劇，思考人生，頻出金句段子和小視頻。

疫情期間這些心理的變化，會引起大眾的理財消費欲望又發(fā)生什么樣的變化呢？融 360 維度調查中，超 6 成受訪者表示會更加趨于理性消費，僅有 11%表示將擴大消費。超過 7 成受訪者表示今后會增加重疾險、醫(yī)療險等保險產品消費。在意外面前，合理理財是很多人規(guī)避風險的方法。

從調查數(shù)據(jù)可以看到，選擇保險、銀行儲蓄、銀行理財、基金的受訪者分別為 75.08%、41.75%、32.04%、24.92%。 其中，特定人群對保險產品的熱情要高于其他人群。

網易定位攜手央視市場研究(CTR)，基于網易定位與 CTR 共創(chuàng)的 EZ-Tracking 極速調研系統(tǒng)，累計訪問近萬名真實消費者，通過分析其在疫情期間的時間花費、消費行為變化軌跡及未來態(tài)度預期，撰寫了《2020 新冠疫情消費者行為態(tài)度影響與趨勢報告》。

從報告中發(fā)現(xiàn)消費者投資理財熱度不減，消費者在投資理財行為上的時間花費呈現(xiàn)較高的上升幅度，且其中有 54.7%的人群表示自己在疫情結束后將延續(xù)增加在此項行為上的時間花費。同時報告數(shù)據(jù)顯示低線城市消費者在投資理財行為的改變相對更大。

從以上調查數(shù)據(jù)分析來看，面臨大災大難，越來越多的大眾更關注個人健康，需要安全感，更趨向保守。

為什么大眾理財消費的觀念偏向更穩(wěn)健安全系數(shù)高的產品呢？

根據(jù)心理學的研究發(fā)現(xiàn)，人們在面臨人生中的重大負面性事件，如地震海嘯、親人亡故、事業(yè)受挫、婚戀失敗等，一般會經歷拒絕/否認-->憤怒-->協(xié)商/迷惘-->沮喪-->接納五個階段（Ross & Kessler，2005）。

《消費心理十四講》書中有個特別形象的比喻，說消費者的心理過程宛如一條潺潺流動的小溪。這條流淌在每個人心中的小溪由認識、知覺、感覺、意志和行動組成。

書中講到人的心理活動具有兩個特征：一是心理活動是時刻不停變化著的，永遠不會處于靜止狀態(tài)。二是心理活動很復雜；是一個充滿力量的獨特生命體。

所以，人觀念的變化，不是一朝一夕，也不完全是個人行為。它受社會、環(huán)境的影響。人類是群居動物，彼此之間的社會關系緊密關聯(lián)。影響我們消費者行為的因素主要有文化因素、社會因素和個人因素的影響。

文化因素的影響包括生活方式、價值體系、傳統(tǒng)和信仰等。如中國李寧的國潮品牌的產品定位，獲得了 95 后 00 后的追捧。

社會因素的影響包括群體、家庭、社會角色和地位等。如我們買東西，對身邊朋友推薦的商品更信任。

個人因素的影響包括年齡、個性、觀念和價值觀。我的地盤我作主，選擇彰顯自己個性的品牌或商品。

疫情期大把空閑時間，可以回顧過去展望未來，悟出許多人生道理。

“疫情告訴我們，要理性消費，切勿不可盲從。不要聽信謠言，盲目購入”。

“疫情告訴我們，健康的身體，才是開展一切的保障。”

“疫情告訴我們，在沒辦法上班，沒有收入的情況下，有存款是多么重要的一件事，如果沒有應急資金，生活都不知道如何繼續(xù)。”

“疫情告訴我們，不是工作離不開我們，而是我們離不開工作。想不要被工作淘汰，就必須提升自己。”

“疫情告訴我們，保險在“不怕一萬，就怕萬一”的情況下是多么的重要。”

所以，我們看到理財產品的保險、儲蓄、基金產品購買意愿更強，這些產品的特點是收益相對低但穩(wěn)健，給人安全感，對未來有保障，也正好符合【馬斯洛需求層次模型】中的安全需求。

馬斯洛認為，安全需求是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅的需要。他還認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。

從這些來看，理財消費的意愿變化，其實是人對自己身處環(huán)境發(fā)生變化的保護。

經歷了疫情，我們要選擇什么更適合自己的理財產品呢？

讓我這個從事了20年銀行工作的老司機來給你一些建議。（僅供參考）

1.現(xiàn)金管理型產品值得關注

這類理財產品具有流動性強、風險低、收益穩(wěn)等優(yōu)勢。如：基金公司的貨幣基金、券商的保證金管理產品、銀行的銀行理財產品以及可在交易所交易的國債質押回購等。

這類產品的發(fā)行趨勢逐步提高，同時2019年12月，銀保監(jiān)會、人民銀行發(fā)布《關于規(guī)范現(xiàn)金管理類理財產品管理有關事項的通知（征求意見稿）》，從產品定義、投資范圍、投資管理、估值管理、銷售管理等方面對銀行現(xiàn)金管理型產品運作提出新的規(guī)范，整體與貨幣基金基本保持一致，且在2020年底前完成業(yè)務整改。

嚴格的管理條款，為我們投資者提供了更加優(yōu)質的投資選擇，防止不規(guī)范產品無序增長和風險累積。

2.疫情專屬理財產品

近期，各家銀行紛紛推出疫情防控專項理財產品，資金用于支持抗疫融資需求。 這些理財產品設計較普通理財產品有所不同：部分產品專門面向醫(yī)生、軍人等特殊人群，部分面向所有客戶，在銷售手續(xù)費、管理費等中間費用方面有一定優(yōu)惠，且收益率相對較高。

3.基金定投

基金定投類似于銀行的零存整取方式，由于基金定投起點低、方式簡單，具有類似長期儲蓄的特點，能積少成多，平攤投資成本，降低整體風險，所以它也被稱為“小額投資計劃”或“懶人理財”。特別適合沒有時間關注股市，但有長期理財需求，又缺乏投資理財經驗的投資新人。

最后，我想說，經歷了這次疫情，我最深刻的感受是人只有活著，才能創(chuàng)造更好的生活；人有了保障，在拼搏的時候才不會有后顧之憂，希望我們每個人都借由此次疫情開啟嶄新的人生。