與性格色彩、九型人格、微表情等等類(lèi)似，這也是一種可以“洞察人心”的方法。不過(guò)它可以做到更加快速的判斷，因?yàn)樗且环N基于人的“行為”來(lái)進(jìn)行判斷的技術(shù)。

1、

首先講講它的歷史，因?yàn)樗幸惶讎?yán)謹(jǐn)?shù)目蒲谢A(chǔ)。

圖中的帥哥叫做馬斯頓。馬斯頓博士在上個(gè)世紀(jì)20年代，研究心理和行為的聯(lián)系，出了一本書(shū)《正常人的情緒》。

馬斯頓研究了千差萬(wàn)別的人類(lèi)行為，發(fā)現(xiàn)人在相同情境下有4種行為傾向，給大家舉4個(gè)栗子：

某女A同其男票吵架，感情出現(xiàn)危機(jī)，女A毫無(wú)挽留之意，強(qiáng)勢(shì)提出分手；

某女B同其男票吵架，一怒之下在雙11把男票的卡給刷爆了，第二天心情大喜，與男票和好；

某女C同其男票吵架，躲在角落里默默哭泣數(shù)日，最終選擇忍讓和寬容；

某女D同其男票吵架，指出男票過(guò)去種種的不是，決定再也不見(jiàn)男票，兩天后，在男票的甜言蜜語(yǔ)中和解。

當(dāng)然，具體的行為表現(xiàn)是千差萬(wàn)別的，而行為傾向可以類(lèi)似。

2、

馬斯頓博士畫(huà)了兩條線(xiàn)來(lái)區(qū)分這4種傾向（二象限法）。

D型人被稱(chēng)為控制型，具有以下特征；

• 喜歡控制、結(jié)果導(dǎo)向
• 自信、直接、要求高，喜歡被欣賞
• 果斷、意志力強(qiáng)、高行動(dòng)力
• 喜歡挑戰(zhàn)，屬于天生的領(lǐng)袖

代表人物有董明珠，董小姐的強(qiáng)勢(shì)是眾所周知的，大家可以參考楊瀾訪(fǎng)談錄，觀察她的行為表現(xiàn)。

I型人被稱(chēng)為影響型，特征如下；

• 活躍、喜歡娛樂(lè)大眾，享受成為焦點(diǎn)
• 具有開(kāi)創(chuàng)性、有創(chuàng)意、朋友多
• 有說(shuō)服力、有影響力、熱情、樂(lè)觀
• 喜歡團(tuán)隊(duì)協(xié)作、擅長(zhǎng)演說(shuō)

代表人物有馬云，大家看看他超具感染力的演講就知道I型人是什么樣的啦。

S型人被稱(chēng)為助人型，特征如下；

• 包容、謙遜、溫暖、貼心、安靜、忍耐
• 喜歡穩(wěn)定，討厭沖突和變化，需要安全感
• 優(yōu)先給別人提供支持，團(tuán)隊(duì)協(xié)作者
• 考慮全面、周詳
• 知心姐姐、世紀(jì)暖男

代表人物有馬化騰，據(jù)說(shuō)騰訊員工每年過(guò)年回來(lái)后，小馬哥會(huì)親自給大家發(fā)利是，人流從騰訊大廈的40層樓一直排到街邊。

C型人被稱(chēng)為專(zhuān)家型，特征如下。

• 思考者、完美主義者、挑剔和批判的眼光
• 追求精確、數(shù)據(jù)、質(zhì)量、維護(hù)穩(wěn)定性、挑戰(zhàn)真實(shí)性
• 細(xì)心、謹(jǐn)慎、有條不紊的、有計(jì)劃有策略
• 講求規(guī)則，自己遵守也希望別人遵守

代表人物有李彥宏，李廠長(zhǎng)持有的“超鏈分析”技術(shù)專(zhuān)利，是奠定整個(gè)現(xiàn)代搜索引擎發(fā)展趨勢(shì)和方向的基礎(chǔ)發(fā)明之一。

為了講清楚各種類(lèi)型，再舉個(gè)栗子，比如4種類(lèi)型人外出打野豬。

D型人

一看到獵物，立馬張開(kāi)弓箭，一擊必中；

I型人

一看到獵物，高興地忘乎所以，奔奔跳跳地呼朋引伴，喊大伙兒一起來(lái)打獵物，最后一群人開(kāi)開(kāi)心心圍毆野豬；

S型人

一看到獵物，心里很糾結(jié)：好可愛(ài)的野豬喔，我到底打還是不打，等終于下定決心的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)野豬已經(jīng)跑了；

C型人

一看到獵物，先躲起來(lái)思考：該豬距離我1KM，風(fēng)速0.5KM每分鐘，為了打到它，我要用大概10公斤拉力。思考完畢，再去找豬，豬已經(jīng)跑走了。

3、

怎么和這4種類(lèi)型的人相處比較好呢？

D型人

在生活中也會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)，可以適當(dāng)提醒TA不要把自己的想法強(qiáng)加在你身上，或向TA澄清自己想要的是什么。在和D型上級(jí)溝通時(shí)，可以簡(jiǎn)單、直接，最好不要公開(kāi)違抗TA的指令。

I 型人

在生活中是開(kāi)心果，但有時(shí)會(huì)過(guò)于鬧騰，這個(gè)時(shí)候，作為朋友的你最好不要立馬打斷對(duì)方的興致，可以先夸獎(jiǎng)再提出自己的需求。應(yīng)對(duì)I型下屬也可以采用多表?yè)P(yáng)的方法，常用的語(yǔ)言有：“你太棒啦！”

S型人

會(huì)多愁善感，而且常常悶在心里，需要多在私底下1對(duì)1和TA溝通，了解TA心里的真實(shí)想法。S型人害怕變革，如果你的下屬是S，在企業(yè)變革或職位調(diào)動(dòng)前一定要私下找TA溝通清楚來(lái)龍去脈。

C型人

會(huì)有情感隔離的情況，原因是他們用腦過(guò)度，總在思考，所以TA不善于表達(dá)情感。如果在向?qū)Ψ酵侣缎氖聲r(shí)，TA會(huì)傾向于解決問(wèn)題，而不是關(guān)懷內(nèi)心。與C型領(lǐng)導(dǎo)溝通前，一定要搞清楚事情的來(lái)龍去脈或技術(shù)細(xì)節(jié)，否則C會(huì)覺(jué)得你在浪費(fèi)TA時(shí)間。

4、

學(xué)會(huì)DiSC后，我的感受是？

我給自己身邊的所有人都分析了一遍，逐漸意識(shí)到每個(gè)人行為背后都是有原因的。

比如我的領(lǐng)導(dǎo)非常強(qiáng)勢(shì)，我說(shuō)兩句話(huà)，她總會(huì)“糾正”我三句話(huà)，令我非常苦惱。現(xiàn)在我意識(shí)到，她只是喜歡就事論事，愛(ài)把自己的想法強(qiáng)加給別人而已，并不是針對(duì)我個(gè)人。

進(jìn)一步，我開(kāi)始學(xué)會(huì)接納很多曾經(jīng)令自己難以接受的行為。比如我某位朋友是S型人，說(shuō)話(huà)做事比較慢。而我是個(gè)浮躁的急性子，忍受不了慢條斯理的人。但通過(guò)DiSC，我理解了原來(lái)S型人的慢是因?yàn)樗麄兏坝眯摹保议_(kāi)始學(xué)會(huì)看到他的優(yōu)點(diǎn)。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，每個(gè)人都具備4種類(lèi)型，每種類(lèi)型各有優(yōu)劣勢(shì)，而且類(lèi)型也會(huì)因?yàn)樗幁h(huán)境而改變。因此，沒(méi)有必要胡亂給人貼標(biāo)簽。也沒(méi)有必要用DiSC作自我辯解，如“我就是D型人啊，你要接受我”。

因?yàn)檫@項(xiàng)工具誕生的目的，就是為了幫助我們更好的理解他人和了解自己。

END