筆者是做產(chǎn)品的，最近在做車輛信息收集項(xiàng)目，會(huì)分階段逐一將自己做項(xiàng)目的經(jīng)過寫出來，接受大家的指導(dǎo)。
第一篇：為什么要獲取用戶車輛信息，為什么要優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品
作為一個(gè)為車主服務(wù)的app，想必了解用戶的信息（車輛信息）越多，就可以提供越精細(xì)化越個(gè)性化的服務(wù)。不然每個(gè)人進(jìn)來服務(wù)都千篇一律，樣式都一模一樣，價(jià)格都非常統(tǒng)一，是無法滿足用戶需求的。
這里的需求指的是，針對(duì)你的這輛車，我能提供什么樣適合，貼心，可靠的服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，就需要用戶在剛開始，先告訴我一點(diǎn)信息，經(jīng)過摸索和調(diào)研，我們認(rèn)為剛開始讓用戶提供車牌號(hào)和品牌車系，是相對(duì)來說門檻比較低的。畢竟大家都記得自己的車牌號(hào)，也知道自己車輛的品牌和所屬車系（ex：大眾邁騰、奔馳C級(jí)）
那么作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們首先需要了解，車牌號(hào)和品牌車系，大家都習(xí)慣如何輸入，或者說，競(jìng)品都是如何引導(dǎo)用戶填寫的。
車牌號(hào)：
一般來講，車牌號(hào)的輸入方式比較統(tǒng)一，大都是選擇首個(gè)中文字，然后輸入后續(xù)的6-7位數(shù)字和字母。這里有3個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)：
1，如果允許app獲取定位，第一個(gè)字默認(rèn)會(huì)取定位城市/省份對(duì)應(yīng)的別稱，這樣可以省去大多數(shù)本地用戶的挑選時(shí)間
2，一般車牌號(hào)的字母都是大寫的，如果自動(dòng)鎖定大寫，會(huì)比較方便
3，目前都是數(shù)字字母混排的車牌號(hào)，比較討巧的做法是在字母上面加一行數(shù)字，這樣就省得來回切換。
品牌車系
大家對(duì)自己開什么牌子什么型號(hào)的車，心目中是很清楚的（個(gè)別司機(jī)除外），品牌呢，上百個(gè)，再加上型號(hào)，更是數(shù)不勝數(shù)，那么如何排列，就看產(chǎn)品經(jīng)理的真功夫了。目前主流的集中方式：
1，完全按照首字母排列（多用戶pc網(wǎng)站，類似汽車之家）
2，熱度+首字母（普遍應(yīng)用于移動(dòng)端app）
那么對(duì)于一個(gè)大眾品牌的車主來說，究竟哪種方式更方便快捷呢？是找到字母D，再找大眾；亦或是因?yàn)榇蟊娛莻€(gè)特別“熱門”的品牌，所以我們就把大眾放到字母之上呢？
答案顯而易見，對(duì)于絕大多數(shù)像大眾，別克，本田，豐田這種保有量很大的品牌，前置會(huì)極大的提升大部分車主的選擇效率。
選完品牌，該選車系了，車系又分是國產(chǎn)、進(jìn)口，或者多個(gè)國產(chǎn)的（類似一汽大眾，上汽大眾，進(jìn)口大眾），這個(gè)時(shí)候如何展示子級(jí)頁面？從接受程度上來講，可能新開一個(gè)頁面，更容易選擇，效率也更高。另外對(duì)于多個(gè)車系的品牌，是否需要提供快速定位？也是需要仔細(xì)考慮的問題
相信一一列出來之后，明顯前兩種選擇交互會(huì)優(yōu)于最后一種，繼續(xù)對(duì)比，在車型較多的時(shí)候，字母的定位效率會(huì)進(jìn)一步高于按照生產(chǎn)廠商的方式。
好了，第一步的引導(dǎo)填寫就此達(dá)成，后面會(huì)就其他信息收集慢慢整理項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題。歡迎大家關(guān)注（點(diǎn)滴車話：一個(gè)用車產(chǎn)品經(jīng)理的自白）
