讓客戶充分完全地了解產品是你的義務和責任，能耐心持續的跟進并認真對待盡可能詳細的完成接待客戶的流程，是一個具有專業經紀人應具備的素養。
沒有哪一個人是可以一眼看到本質的，也沒有哪套房子一眼就能看到它的內涵，必須深入的向客戶介紹分析，才能夠讓有意向的客戶作出更適合自己的明智選擇。
你要知道，如果你的朋友只在你面前表現他的缺點，那么你不會喜歡他，房子也是一樣。
? ? ? 了解客戶需求并能滿足他的基本條件，在做對比的基礎上去做出更有利的選擇，需要多年經驗的積累和豐富的知識。
請記住這兩個問題：
1、客戶需要什么樣的房子；
2、你能提供給客戶什么樣的房子。
如果你可以將兩個答案合二為一，那么你成功了。
我們是銷售也是顧問，那么去幫客戶分析，根據他的價位、目的、性質去給他合理的建議，節省客戶的時間精力。
經紀人的工作性質是信息刪選與匹配，工作核心是服務；對信息的掌握程度匹配速度是專業程度的高低，而服務的質量是體現經紀人綜合素養的優劣度。這是一個理想經紀人的標準，它美好，要求也高，能做到的經紀人是鳳毛麟角。
