引子:成功不可復(fù)制,天時(shí)地利人和,而失敗的經(jīng)驗(yàn)往往彌足珍貴。“創(chuàng)業(yè)の挖坑”作為《創(chuàng)玩》的系列主題之一,全部來自創(chuàng)業(yè)CEO們一路走來的坎坷經(jīng)歷自述。
創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎———魯迅
“真的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血。”
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功者的喜悅,都是建立在無數(shù)創(chuàng)業(yè)失敗者的痛苦之上。
請把我的傷口扯開,并且狂妄的撒一把鹽———張惠妹
我創(chuàng)業(yè)的三大傷口和教訓(xùn):
第一,確定主營業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,切忌貪大求全。
啥錢都想掙的人,一定掙不到錢———周武王
創(chuàng)業(yè)之初,我的主營確定為商業(yè)演出策劃執(zhí)行,發(fā)展方向?yàn)檠菟噴蕵肺幕尽{借超社會多年積累的社會資源,乖乖不得了,各種演出訂單猶如滔滔江水的源頭一樣,雖然不粗,但是很長。壞就壞在一個(gè)客戶三舅的二老爺?shù)谋硗馍耐瑢W(xué)找到我,讓我?guī)退k一場高端婚禮。我仿佛是哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣,兩眼放光,說了一個(gè)字,成立婚慶部。
我以為找到了金礦,實(shí)際上是找到了煤礦,而且是瓦斯已經(jīng)泄露的煤礦。但這還不是我創(chuàng)業(yè)作死路上最大一作,因?yàn)槲揖o接著又做了一個(gè)更具戰(zhàn)略意義的決定,成立攝影部。
攝影部必須分成兩個(gè)分部,婚紗攝影和個(gè)人寫真(還好,親子攝影沒上馬)。
不是泄露瓦斯嗎,我還要把礦口堵上,還要內(nèi)泄,還不帶防毒面具,我還把面包和水捐給福布斯榜前20名的窮人做公益。
為什么?
其實(shí)商業(yè)演出和婚慶只是執(zhí)行階段相似,也僅僅是部分相似而已,在客戶體驗(yàn)、運(yùn)營模式,人員架構(gòu)等決定一個(gè)公司實(shí)質(zhì)特性方面,完全兩個(gè)概念。攝影就更不同了,只是婚紗攝影和婚慶在客戶群體上相同,有消費(fèi)的先后排序之分,已經(jīng)是另外一個(gè)子行業(yè)了。這三個(gè)不同特質(zhì)的版塊讓我發(fā)現(xiàn),我本意只是創(chuàng)立一個(gè)公司,誰知創(chuàng)造了一個(gè)集團(tuán),奔著商業(yè)帝國而去了。
結(jié)果大家都猜到了,主營業(yè)務(wù)的盈利源源不斷的貼補(bǔ)另外兩個(gè)我不熟悉的領(lǐng)域,我的眼淚也成了這條江水源頭唯一的水源。
商業(yè)邏輯總會戰(zhàn)勝理想和情懷,初創(chuàng)公司在完成原始資本積累之前,千萬控制業(yè)務(wù)橫向拉伸的欲望。縱向發(fā)展只是你染指細(xì)分商業(yè)鏈條的兩個(gè)點(diǎn),會付出新的成本,但調(diào)配的資源沒有增加,而橫向發(fā)展,你付出額外100%的資源去匹配完全不同的商業(yè)鏈條。
第二,降低固定成本,提高可變成本(當(dāng)然說的是比例)。
創(chuàng)業(yè)初期,一根鋼筆我都要租———韓非子
書接上回,一個(gè)剛當(dāng)老板的老板一定要有一個(gè)老板的樣子,比如我,表現(xiàn)形式就是像一個(gè)剛被富婆包養(yǎng)的二爺一樣,買、買、買。
商業(yè)演出,執(zhí)行的品質(zhì)是我們的核心生產(chǎn)力,音響、話筒、燈光、LED、彩幕這些電子設(shè)備必須自有,各種燈光師、音響師、化妝師、足療師必須培養(yǎng)。對了,還有婚慶的婚紗、這個(gè)婚紗攝影也能用到,必須買,路引、背景、飾品必須齊全;化妝師、插花師必須跟上,攝影棚和道具必須配好,攝影師和相機(jī),這是最關(guān)鍵的必須頂級,恩,差不多了。
微軟距離倒閉只有18個(gè)月,我比他危機(jī)更強(qiáng),只有2個(gè)月。
相信我,以上所有的支出都是垃圾。如果我把這些投入的一半放在打造銷售團(tuán)隊(duì)的工作上,也許現(xiàn)在我已經(jīng)是王思聰香蕉計(jì)劃的一部分,亦或者是《加勒比海盜5》國內(nèi)發(fā)行方之一了。
固定成本(不是固定資產(chǎn))的投入是惡性腫瘤,只要擴(kuò)散就完蛋。電腦、辦公家具、辦公設(shè)備這些低值易耗品只要能租絕不買,能買二手絕不買新的,房租能多低就多低,流動資金才是創(chuàng)業(yè)者的大腿,抓住就別放。公司的人員,只要不直接創(chuàng)造價(jià)值的能減少就減少,內(nèi)部流程模塊能外包的就外包,總之就是一句話,業(yè)務(wù)來了才花錢。技術(shù)型的公司,對,說的就是你們,賣不出去的技術(shù)對于公司來說都不是好技術(shù),顛覆傳統(tǒng)、改變世界的情懷留在心里,活著比一切都重要。柯杰雖然輸了,但阿爾法狗還是下課了。
第三、銷售才是第一生產(chǎn)力
產(chǎn)品品質(zhì)由客戶決定,業(yè)務(wù)規(guī)模由我們自己決定———李自成
橫向延伸和成本壓力讓我進(jìn)退維谷,但至少還有2個(gè)月的存活期,那么銷售團(tuán)隊(duì)的缺失就是壓垮我的最后一根稻草。在一次年終總結(jié)過后,我驚喜的發(fā)現(xiàn),公司90%的銷售額是我一個(gè)人完成的,這是一將功成萬骨枯,萬骨枯完將也哭的節(jié)奏啊。老板一個(gè)人撐起業(yè)務(wù)并不可怕,可怕的是我沒有時(shí)間和精力來培養(yǎng)自己的銷售隊(duì)伍,我甚至不能給他們適應(yīng)的時(shí)間。兩個(gè)月就像魔咒,縈繞在我頭上,我沒有時(shí)間磨刀,只有不斷的砍伐。終于,在一個(gè)春節(jié)過后,傳統(tǒng)意義上這個(gè)行業(yè)最淡的兩個(gè)月,是的,現(xiàn)金流斷了。
面對三路被破,超級兵壓境,對方英雄6格神裝沖上高地,我沒有慌張,背靠世界之樹,爽朗的打出了GG。哥們兒,我不玩了。
很多介紹基業(yè)長青、品牌價(jià)值的書都說,產(chǎn)品品質(zhì)對一個(gè)企業(yè)是多么的重要,我覺得加一個(gè)定語才更為恰當(dāng),有了足夠的業(yè)務(wù)規(guī)模之后。我們現(xiàn)在使用的所有好產(chǎn)品,一定不會是幾個(gè)產(chǎn)品部的人靠幾場頭腦風(fēng)暴,設(shè)計(jì)幾個(gè)使用場景,畫幾個(gè)思維導(dǎo)圖就能生產(chǎn)出來,沒有經(jīng)過幾輪客戶投訴和吐槽的洗禮,一切說自己的產(chǎn)品是好產(chǎn)品的行為都是耍流氓。復(fù)購率在沒有業(yè)務(wù)規(guī)模的支撐下就是你沾沾自喜,為自己歌功頌德的豐碑。
但業(yè)務(wù)規(guī)模不同,她是一個(gè)肯為你生猴子的姑娘,擁抱她,愛撫她,她會給精神和肉體的雙重快樂。我曾經(jīng)以為她是我的了,沒想到她只是淡淡的和我說了一句,小哥,沒經(jīng)驗(yàn)吧,能不能來點(diǎn)真格的。
這篇自我撕裂的尬文,我把人生所知道的所有名人名言全部奉獻(xiàn)給了你們,最后,還是送大家一句話共勉:
尊重客戶,摧毀朋友———創(chuàng)玩!
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