很久之前就看了《人性的弱點》這本書,不過以前被當作故事書來看,沒有想過要把它付諸于實踐。直到參加了魚苗嘉年華寫作群,在魚哥“寫我所做,做所所寫”的熏陶下,漸漸地將書本知識跟現(xiàn)實生活結(jié)合,不再單純地做知識搬運工。所以,看了這本書后,有以下兩點點收獲。
01
書中講到人性的弱點之一,永遠不覺得自己有錯,哪怕是錯了,那也是不得已而為之,情有可原,這一點讓我非常有共鳴。
記得去年參加工作時,經(jīng)常被領(lǐng)導批評,導致我們的關(guān)系劍拔弩張。
這究竟是為什么呢?因為領(lǐng)導在學堂經(jīng)常批評學生,而我的成長環(huán)境跟這種環(huán)境很類似,于是內(nèi)心特別不贊成這種教育方式,我擔心這樣的教育方式會給孩子帶去心理陰影。
而這種對立的心態(tài)讓我無法全身心投入工作,所以,每當工作出現(xiàn)失誤時,我就理所當然的將責任推卸給領(lǐng)導:因為他每天發(fā)脾氣,讓我心情不好,我的心情不好,做事的結(jié)果就只能這樣咯。
領(lǐng)導看見我的這種工作態(tài)度,自然很不高興,有一次讓我寫工作牌,我明確地說自己的字寫得很不好看就拒絕了。結(jié)果他兇狠狠地批評了我一頓,說我工作態(tài)度不認真,說我看不起這份工作。
當時我心里很委屈,心里還不停地犯嘀咕,心想:“不就是一個工作牌么,有必要這樣大驚小怪么?”我的反應讓領(lǐng)導很無奈,但也無可奈何。
可是后來經(jīng)歷了一件事,讓我心態(tài)發(fā)生了很大改變。有一天工作結(jié)束后,領(lǐng)導語重心長地跟我談了很多他內(nèi)心的真實想法,講了他工作的壓力,對我的定位和期待,其中讓我最觸動的一句話是,希望我能獨立起來,這既是在幫助自己,也是在幫助他。
那一次談話歷經(jīng)了2個多小時,交談中沒有批評與指責,有的只是他的肺腑之言。聽了他真誠的話后,我反思了很多,也看見了自己身上的問題,于是主動調(diào)整心態(tài),積極參與到工作之中,我們的關(guān)系也緩解了很多。
從這件事中讓我深刻感悟到:批評、指責、抱怨的方式與人溝通會讓人內(nèi)心封閉,逃避他應該承擔的責任;而傾聽、真誠、尊重的溝通可以融化人的內(nèi)心,從而讓人從內(nèi)而外的發(fā)生改變。
所以,這里也可以歸納出人際交往的第一要義,不要批評,不要指責,不要抱怨,避免出口傷人,要真誠、用心地跟對方交流,這樣可以建立起更加深厚的情誼。
02
本書講到人性的弱點之二,人人渴望被重視、被認同、被支持、被贊賞。貓叔在《一年頂十年》這本書中也提到,被重視、被鼓勵、被夸獎、被理解、被支持、被需要,是你的剛需,也是別人的剛需。
這一點對我感觸特別深,因為它可以讓我們減少人際交往中的摩擦,更好地順應人性做事,減少很多不必要的麻煩。
小陳是二年級的小學生,他做作業(yè)時經(jīng)常東倒西歪,母親很擔心他的脊柱,于是跟老師反復強調(diào)他做作業(yè)時需要保持正確的坐姿。
有一天,看見小陳的桌子和椅子亂成一團,甚至趴在桌上寫字,這時我輕輕走過去,開玩笑似的對他說:“立云呀,如果你再這樣東倒西歪的坐著,我會把你姿勢拍下來并給你媽媽發(fā)照片。”
我以為他在聽了我的話后可以主動調(diào)整坐姿,令我沒想到的是,淚珠刷刷刷的從眼角往下流,還用一種指控的語氣說:“你們就知道批評我,你們所有人都只知道批評我……”
看到他情緒那么失控,我覺察到自己的失禮,于是向他道歉,可是我的道歉并沒有得到他的回應,依舊氣呼呼的,給我擺一張臭臉。
意識到了問題的嚴重性,開始向母親打聽他的真實情況。經(jīng)過交流才知道,原來他從小在外公外婆家長大,都是被老人呵護與鼓勵的,很少有人批評他,所以他的性格很強,自尊心很強。
了解了這些基本信息后,我調(diào)整了應對他的策略。為了照顧他的自尊心,不再直接的指出他的弱點,會開始尊重他的感受,會先夸獎他做得好的地方,滿足他被夸獎的需求,再給他指出需要改進的點,這樣他的態(tài)度明顯配合了很多,我們的關(guān)系也緩和了不少。
通過這件事也讓我明白了:我們跟人相處時,不能硬碰硬,這樣會兩敗俱傷。想要人際關(guān)系和諧,需要先了解對方的性格特征,根據(jù)對方的性格特質(zhì)滿足他求認可、贊賞和支持的心理需求,這樣可以建立更加和諧的人際關(guān)系。
所以,從這里我們可以得出人際交往的第二要義:如果你想讓別人按你說的去做,那就用最真摯誠懇的話對他贊譽有加,然后在對方開心的時候說出自己的期待,這樣對方可以以更加配合的態(tài)度完成任務。
03
總而言之,通過對照《人性的弱點》這本書讓我更加清晰的看到了自己的弱點,也可以讓我用一顆真誠的心面對自己的弱點。同時通過閱讀它,也讓我更加清楚的了解他人的弱點,并主動規(guī)避他人的人性弱點。通過正反兩方面的反思,讓我的人生變得高效起來,也少走了彎路,可以跟他人建立良好的人際交往圈了。
老子在《道德經(jīng)》中說:“知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。”它主要講述到,了解他人的人,只能算是聰明;能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧;能夠戰(zhàn)勝別人只能算是有力,能夠戰(zhàn)勝自己才能算是真正的強者。
所以,真正厲害的人是能戰(zhàn)勝人性弱點的人,所以,讓我們一起了解人性的弱點并戰(zhàn)勝它,活出更加綻放的人生吧!