首先要具有延遲滿足的能力,不要期望每見到一個客戶都是有效客戶,也不要期望一次會面就能建立業務,研究表明,通常要與客戶進行5-12次會面才能達成交易。
忙碌不一定有效,如果你每天都忙忙碌碌但業績就是沒有起色,就要認真反思一下自己的每天的計劃是否有效,需不需要改變下工作思路或方式。
要在有魚的地方釣魚-就是要找有價值的客戶,不是守著沒有成交可能的客戶。另外還要選擇優質客戶,就是行業領頭企業,因為他們能夠承受更好的價格同時在危機來臨時,也具有較強的抗風險能力。
優質客戶特點:將供應商視為合作伙伴,優待員工,注重合作關系,重視專業技能,希望雙贏的結果。
規劃工作,打通你的銷售渠道,抽出時間開發客戶,遇最有可能達成交易的客戶會面,通過郵件,電話與客戶進行溝通。建立與客戶的社交的機會,花時間去維系與客戶的關系,互惠原則互相推薦客戶,贏得推薦客戶的機會。制定施與計劃和目標
情緒管控和規劃,不要對正面或負面的銷售情景做出過度反應。不要擔心快樂工作,面對逆境要學會調節壓力,明智地選擇朋友,因為交往最近的五個朋友平均水平決定你的水平。 要懂得有幽默的方式去緩解壓力和緊張。
觸發客戶的神經,建立影響力,向客戶施加影響,想客戶展現價值主張,要有客戶的思維方法和說話方式去進行言語圖畫的表達,使用畫面化的語言。