目的：

體驗一下當志愿者；體驗新奇；遇到機遇

收獲：

1.目標實現的流程重溫，同《自信思考》

2.體驗了當志愿者，原來當志愿者是這樣的

3體驗到自己沒有體驗過的，而且堅持下來，并且主動地去做了能做的

4了解信息化，更加明確未來的方向，了解個人知識管理程度還能這樣，了解一些未來趨勢和需求，了解一些層次思考和技能概念

復盤：

志愿者活動開始前一周，前一天

征召志愿者，加Q群，通知聚會時間；

聚會，然后領衣服，交代兩天的工作任務流程，接著就是去做會議教室現場布置工作，加微信群，發紅包獎勵大家，交代第二天聚集時間地點，分配小組和任務

志愿者活動第一天

聚集百悅酒店，等待人齊之后開始分組工作。每個人都有分配相同或者不一樣的任務。

任務一：接待老師的前臺準備和培訓，正式開始：確定老師身份——發放資料袋和飯券，打鉤信息表——刷卡交錢給發票

任務二：相關邀請函商學院蓋章

任務三：三教現場的布置. ? ?

微信群相關主管人員進行溝通和工作指揮和調配，提前交代第二天聚集時間地點和任務

特別：現場位置太大，為了集中人群，后面架設了一個長幕布。

對現場的體會：只要有錢，根據相關的不同等級的會議廳標準，就能建成相應級別的會議廳，即使在破舊的老校區。

志愿者活動第二天

8點集中百悅酒店，任務一：準備桌子紅布，準備現場流程所有的物品，水，卡，根據流程調配人員和椅子

任務二：引導老師往這邊方向到來，引導老師入座

任務三：課程中間茶歇食物準備

任務四：去百悅吃飯，聽課，

任務五：清潔現場，收拾物品

微信群相關主管人員進行溝通和工作指揮和調配

行動改善/這次做得好的地方：

1.主動地跟工作人員進行交流和交朋友，對于他們的工作，銷售的工作內容和對于看新聞的一些疑問進行請教，對于企業和學校信息化軟件，論壇承辦和工作流程有了更多了解，對商學院和該企業的產品和服務介紹宣傳手冊和內容有了解。

2.主動地對枯燥的工作進行了創新和設定目標：蓋章150份的工作重復和無聊，我嘗試認真的并且加快速度，有節奏地進行蓋章，并且在累的時候進行了休息，然后繼續工作。

3.下次聽課可以帶筆和筆記本，因為手機半天就沒電了，原來當志愿者的一個好處就是免費聽課

知識總結：

1.很多做銷售很多時間都是在路上跑路，心累身累，根本在一個地方城市玩的時間幾乎沒有，都是見客戶；做銷售就是跟人打交道，你要運用軟硬兼施等策略，你要懂很多的東西，這些東西會變成你跟不同層次的人交流的談資；可以用零碎的時間看新聞，了解世界，了解知識，我發現其實看新聞確實能了解很多的東西，知識更加廣博；比如我就看了華為5G獲得專利，關于吃野生動物和文化，教育和一些經濟現象的關系。

2.論壇承辦和工作流程有了更多了解，對商學院和該企業的產品和服務介紹宣傳手冊和內容有了解。

3.說服=為什么+必要性+他人痛點和利益+資源/人/錢的合作+競爭者（相關產業鏈方，利益涉及方全面思考）~政治問題（人壓人，權力，利益問題)，與人打交道{深層次，與《鬼谷子》結合}

與人談判看到對方談判的本質目的，這樣你就知道對方的底線，知道怎么跟對方玩。

4?目標實現，做事反思=行為的目標相關性，目標分解度（目標顆粒化），流程化線性思維。

?5.三流大學?一流?人定的標準，這個標準到底是什么?我的目標是什么程度?我要做一個什么樣的人？如何實現?我認為是學校提供的資源和比賽的級別。出名的是學校或者公司的名聲，而不是指個人。你要清楚這一點。不要太標簽化每個人。未來銷售能力的積累和知識認知的積累和現在英語能力的積累。而我現在到底在哪一個臺階和階段?一步一步踏實，可能很慢，但是堅持下來，始終不懈怠，關注機會（我能用什么資源，我要用什么級別的資源），等個幾年去觀察機會實現夢想。跨國集團的夢想。我相信我能做得到，但是要堅持，要快樂，不能懈怠。遠離不屬于自己的東西。

?6個人知識管理程度，能找出三個月以前看過的文章。

7?信息技術對學習方式的影響，中國已經基本信息化。商業，必須也要信息化。pc端往移動端轉變是趨勢。其中，微信，H5也是轉變中的趨勢。在線教育，校友資源也是需求。國家政策資金傾向教育（各種下一代教育）移動開發井噴，APP下降，3-5年。在線教育新嘗試VR直播教室。,VR是一個很大的趨勢，是一個平臺?，就像互聯網一樣。

?8教育的創新的基礎是教育數據的可視化，創新的基礎是精準數據可視化，所以有信息化。

?9技能~不斷重復才能習得，改變起來困難。知識需要理解和記憶，二者不一樣。

?10上層建筑，組織結構，技術實現（三個層次思考。）

下一步行動：

1.零碎的時間看新聞，反思我能用什么資源，我要用什么級別的資源，關注國家政策傾向，關注VR技術，體驗VR，查詢VR，思考：VR是一個很大的趨勢，是一個平臺?，就像互聯網一樣。

2.說服部分今天老師講的內容跟鬼谷子做對比

3.目標實現，做事反思=行為的目標相關性，目標分解度（目標顆粒化），流程化線性思維。

4未來銷售能力的積累和知識認知的積累和現在英語能力的積累。而我現在到底在哪一個臺階和階段

5反思個人知識管理程度

6.英語和其他技能只能通過每天不斷的正確重復習得，刻意練習

7下次參考類似活動參考這次活動，改善。