對溝通的理解，一直覺得溝通是為了解決事情，達成目標，但是從沒有從自身這個維度來考慮它的本質(zhì)。

本次分享受益的點：

1.溝通的本質(zhì)：了解自己的角色和職責才能更好地進行溝通。

2.溝通模板的運用：5W1H，把溝通這件事表格化。

應用：

對于溝通這件事，我從來沒有想過還可以做地這么刻意，因為之前都是想起來就說，幾乎不怎么過大腦。現(xiàn)在想來，就是因為自己的隨意，不加思考，才導致很多問題的溝通不順暢，因此也導致別人對自己有了一些既定的不好的印象。

作為員工：

其實，作為護士，我一直覺得沒什么值得跟領導做定期溝通的內(nèi)容。感覺自己工作的內(nèi)容特別瑣碎，也不知道從何說起，每天的工作都類似，而且大部分規(guī)章制度流程醫(yī)院已經(jīng)做好。現(xiàn)在想來的話，可以把每個月領導著重講到的知識點，進行總結;把當月工作中出現(xiàn)的問題，以及對問題的解決進行總結；對工作中的重點病人進行重點梳理，形成自己的知識庫；把這些內(nèi)容，整理好，或圖片，或表格，用郵箱形式發(fā)給領導，同時告知。剩下的實在想不到，我覺得我可以再去問問小鹿姐，看看還有沒有什么漏項。

作為子女：

因為已經(jīng)過了上學，工作，結婚這三大階段，目前沒有一個特別棘手的項目讓我去跟他們聊。平時的溝通，更多的是傾聽他們說一些家常理短。我覺得有了寶寶以后，或者在懷孕期間，有些觀念是需要進行溝通的。現(xiàn)在的溝通時間，方式不固定，一般我想聊事情，會在氛圍比較輕松的時候，比如散步，或者飯后等等。

跟公公婆婆，因為是異地，且語音有些障礙，老人家不怎么上網(wǎng)，更多的是在早晨，和晚上，他們在家的時候， 去進行微信文字錄入，表達想念。其他的，又因為覺得不那么熟，不知道聊些什么，（這個問題，我想請教Grace呢）所以會等老公回來進行視頻，聊下近況。

作為妻子：

因為跟老公是異地，所以溝通的方式更多的是電話和視頻。溝通內(nèi)容，方方面面。每天電話溝通，一般會根據(jù)當日自己的學習內(nèi)容進行總結性的分享，然后老公會反饋，同時做小結。一些比較棘手的，意見不一致的事情，比如什么時候準備懷寶寶，比如雙方父母兩邊怎么表達心意更合適，比如為什么現(xiàn)在公婆打算接受他妹妹的男友，他卻還是不同意且情緒激動，等會等老公回來當面進行溝通，因為即便是有情緒，會更好地解決。